Skift dit opkaldsnummer eller dit telefonnummer

list-menuHar du feedback?
Hvis du er tildelt flere telefonnumre, kan du nemt ændre dit opkaldsnummer eller dit telefonnummer, når du er logget ind på Webex Contact Center Desktop.

Før du begynder

  • Sørg for, at du er logget ind.

  • Sørg for, at der ikke er aktive opgaver, overvågningssessioner, interaktioner eller indgående opgaveanmodninger.

1

Klik på Brugerprofil > Profilindstillinger.

2

Vælg en af følgende indstillinger på rullelisten Håndter opkald ved hjælp af:

  • Opkaldsnummer: Indtast det ti-cifrede nummer.

    Hvis det er et internationalt nummer, skal du kontrollere International Opkaldsformat. Find din landekode på rullelisten, og indtast nummeret. Hvis det er et amerikansk nummer, skal du indtaste det amerikanske standardformat, som typisk er (+1) områdekode-telefonnummer.

  • Udvidelse: Indtast dit udvidelsesnummer.

Hvis du ikke kan se opkaldsnummeret eller tilslutningsmulighederne, skal du kontakte din administrator.

3

(Valgfrit) Mar ker afkrydsningsfeltet Vis ikke dette igen for at aktivere automatisk logon til fremtidige sessioner, idet skærmbilledet St ationsoplysninger springes over ved fremtidige logins. Dine stationsoplysninger gemmes i dine browserindstillinger, uanset om dette afkrydsningsfelt er markeret.

4

Klik på Gem og derefter på Bekræft.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?