Schimbarea numărului de apelare sau a extensiei

list-menuFeedback?
Dacă vi se atribuie mai multe numere de telefon, puteți schimba cu ușurință numărul de apelare sau extensia atunci când sunteți conectat la Webex Contact Center Desktop.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că sunteți conectat.

  • Asigurați-vă că nu există activități active, sesiuni de monitorizare, interacțiuni sau solicitări de activități primite.

1

Faceți clic pe Profil utilizator > Setări profil.

2

În lista derulantă Ges tionarea apel urilor utilizând, selectaţi una dintre următoarele opţiuni:

  • Numărul de apel are: Introduceți numărul de zece cifre.

    Dacă este un număr internațional, verificați Formatul de apelare internațională. Găsiți codul țării din lista derulantă și introduceți numărul. Dacă este un număr din SUA, introduceți în formatul standard din SUA, care este de obicei (+1) numărul de telefon cu cod de zonă.

  • Extensie: Introduceți numărul extensiei.

Dacă nu vedeți numărul de apelare sau opțiunile de extensie, contactați administratorul.

3

(Opțional) Bifați caseta de selectare Nu afișați din nou acest lucru pentru a activa conectarea automată pentru sesiunile viitoare, omitând ecranul Acreditări stație la autentificările viitoare. Detaliile postului dvs. sunt salvate în preferințele browserului, indiferent dacă această casetă de selectare este bifată.

4

Faceți clic pe Sal vare și apoi pe Con firmare.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?