Schimbarea numărului de apelare sau a extensiei

list-menuFeedback?
Dacă vi se atribuie mai multe numere de telefon, puteți schimba cu ușurință numărul de apelare sau extensia atunci când sunteți conectat la Webex Contact Center Desktop.

nainte de a începe

  • Asigurați-vă că sunteți conectat.

  • Asigurați-vă că nu există activități active, sesiuni de monitorizare, interacțiuni sau solicitări de activități primite.

1

Faceți clic pe Setări profil utilizator> profil.

2

În lista verticală Gestionare apeluri utilizând , alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Număr de format: Introduceți numărul din zece cifre.

    Dacă este un număr internațional, bifați Format apelare internațională. Găsiți codul de țară din lista derulantă și introduceți numărul. Dacă este un număr SUA, introduceți în formatul standard SUA, care este de obicei (+1) numărul de telefon zonal.

  • Extensie: introduceți numărul extensiei.

Dacă nu vedeți opțiunile pentru numărul de apelare sau extensie, contactați administratorul.

3

(Opțional) Bifați caseta de selectare Nu se afișează din nou pentru a activa conectarea automată pentru sesiunile viitoare, omițând ecranul Acreditări stație la conectările viitoare. Detaliile stației sunt salvate în preferințele browserului, indiferent dacă această casetă de selectare este bifată sau nu.

4

Faceți clic pe Salvare , apoi pe Confirmare.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?