تختلف الخيارات في مركز المستخدم، وفقًا للخدمات المتوفرة لديك. تسلط هذه المقالة الضوء على كيفية تمكن مستخدم Webex Calling من تسجيل الدخول إلى User Hub والوصول إلى الخدمات المختلفة المتعلقة بالاتصال.

إذا كنت تريد معرفة المزيد حول تحديث الملف الشخصي، وإعدادات Webex Meetings، والندوات عبر الإنترنت، والتسجيلات المتوفرة في User Hub، راجع البدء في استخدام User Hub.الوصول إلى إعدادات الاتصال الخاصة بك

تسجيل الدخول

إذا كنت مستخدمًا حاليًا لبوابة المستخدم المتصل أو بوابة الإعدادات (settings.webex.com)، فيمكنك استخدام بيانات الاعتماد الحالية لتسجيل الدخول إلى مركز المستخدم ( user.webex.com).

إذا كنت مستخدمًا لأول مرة وتريد تسجيل الدخول إلى مركز المستخدم، فاتبع الخطوات التالية:

بمجرد قيام المسؤول بإعدادك كمستخدم لأول مرة، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من المسؤول للوصول إلى مركز المستخدم.

إذا لم تتلق دعوة، فيمكن لمسؤولك إعادة إرسالها من مركز التحكم > المستخدمون.

1

انقر على الرابط الموجود في البريد الإلكتروني الذي أرسله لك المسؤول.

2

تمت مطالبتك بإنشاء كلمة مرور جديدة.

عند إنشاء كلمة مرور جديدة أو إعادة تعيينها، يجب أن تحتوي كلمة المرور الخاصة بك على:

  • على الأقل ثمانية أحرف وعلى الأكثر 256 حرفًا

  • حرف أبجدي صغير واحد على الأقل (a, b, c…)

  • حرف أبجدي كبير واحد على الأقل (A، B، C…)

  • على الأقل رقم واحد (1، 2، 3…)

  • على الأقل حرف خاص واحد (~!@#$%^&*()-_=+[]{}|;:,.<>/?)

لا يمكن لكلمة المرور الخاصة بك أن تحتوي على ما يلي:

  • اسمك

  • عنوان بريدك الإلكتروني

3

قم بتأكيد اختيار كلمة المرور الخاصة بك، ثم حفظ وتسجيل الدخول.

4

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر على تسجيل الدخول.

سينقلك هذا إلى مركز المستخدم.

الوصول إلى خدمات الاتصال

يمكنك الوصول إلى جميع خدمات الاتصال الخاصة بك من الإعدادات > الاتصال.

خيار الاتصال متاح فقط للمستخدمين الذين لديهم ترخيص Webex Calling. إذا لم تتمكن من رؤية خيار الاتصال ، فهذا يعني أنك لا تمتلك ترخيص Webex Calling.

تحتوي صفحة المكالمات على الأقسام التالية:

  • إعدادات الاتصال

  • الجداول

  • البريد الصوتي

  • جهات الاتصال

إعدادات الاتصال

من صفحة إعدادات الاتصال، يمكنك تكوين إعدادات مختلفة للاتصال مثل عدم الإزعاج، وإعادة توجيه المكالمات، وانتظار المكالمات، والتدخل، وغير ذلك الكثير.

لمعرفة المزيد حول خيارات إعداد المكالمات المختلفة، انقر فوق إحدى المقالات: عدم الإزعاج| الوصول إلى رقم واحد (من أي مكان في المكتب) | رفض المكالمات المجهولة | إشعار المكالمات | إعادة توجيه المكالمات | الرنين المتزامن | الرنين المتسلسل | انتظار المكالمات | المكالمات الانتقائية | تنبيه الأولوية | التدخل | حظر معرف المتصل للمكالمات المعاد توجيهها | الحجز في الفنادق | التنفيذي | المساعد التنفيذي.

الجداول

من صفحة الجداول، يمكنك عرض الجداول الخاصة بشركتك والتي أنشأها المسؤول، وإنشاء جداولك الخاصة لاستخدامها لإعدادات المكالمات المختلفة مثل الرنين المتزامن والرنين المتسلسل والتنبيه ذي الأولوية.

لمعرفة المزيد حول إنشاء الجداول، راجع إنشاء جداول لإعدادات المكالمات.

البريد الصوتي

من صفحة البريد الصوتي ، يمكنك:

جهات الاتصال

من صفحة جهات الاتصال، يمكنك إضافة جهات اتصال سريعة وغير سريعة. لمزيد من المعلومات، راجع إضافة شخص إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.

إدارة الأجهزة باستخدام مركز المستخدم

يمكنك إدارة جميع أجهزتك من الإعدادات > الأجهزة.

يعد خيار "الأجهزة" متاحًا فقط للمستخدمين الذين لديهم ترخيص Webex Calling (الأساسي أو الاحترافي). تحتوي الأجهزة على قائمة بجميع الأجهزة المخصصة لمستخدم ما.

استخدم الخطوات التالية لإضافة جهاز باستخدام مركز المستخدم.

1

سجّل الدخول إلى مركز المستخدم، ثم انقر على الإعدادات > الأجهزة > إضافة جهاز

إذا قام المسؤول بترخيص المستخدم بإنشاء رمز التنشيط، فسيكون خيار إضافة الأجهزة متاحًا.

2

حدد نوع الجهاز الذي ترغب في تنشيطه.

  • جهاز Cisco Webex Room
  • هواتف IP من Cisco 9800 أو 7800 أو 8800 أو 6800
انقر على التالي.
3

يتم عرض رمز التفعيل. رمز التفعيل هو كلمة مرور لمرة واحدة. أدخل الرمز في جهازك عندما يُطلب منك ذلك، وسيتم تنشيط الجهاز.

انقر فوق البريد الإلكتروني لتلقي نسخة من الكود على عنوان بريدك الإلكتروني.

بمجرد تنشيط الجهاز بنجاح، يمكنك العثور عليه وتكوينه في الأجهزة.

إذا قام مستخدم ومسؤول بإنشاء رمز التنشيط لجهاز في نفس الوقت، فيمكنك تنشيط الجهاز باستخدام أي من الرمزين.

حذف جهاز

استخدم الخطوات التالية لحذف جهاز في مركز المستخدم.

  1. قم بتسجيل الدخول إلى مركز المستخدم، ثم انقر فوق الإعدادات > الأجهزة.

    يتم عرض قائمة بالأجهزة التي تملكها. يمكنك تحديد الجهاز الذي تريد حذفه من القائمة.

  2. حدد الجهاز ثم انقر على حذف الجهاز.

    يؤدي هذا الإجراء إلى إزالة الجهاز من القائمة. قم بإعادة تنشيط الجهاز إذا كنت ترغب في إضافته لاحقًا.