- Domov
- /
- Článok
Získajte prístup k službám volania Webex v používateľskom centre
User Hub je jednotný portál na správu všetkých vašich volacích služieb, ako je presmerovanie hovorov, dosah na jedno číslo, hlasové správy a mnohé ďalšie.
V závislosti od toho, aké služby máte, sa možnosti v používateľskom centre líšia. Tento článok sa zameriava na to, ako sa používateľ Webex Calling môže prihlásiť do User Hub a získať prístup k rôznym službám súvisiacim s volaním.
Ak sa chcete dozvedieť viac o aktualizácii profilu, nastaveniach týkajúcich sa Webex Meetings, Webinárov a Nahrávok dostupných v User Hub, pozrite si časť Začíname s User Hub.
Prihlásiť sa
Ak ste odchádzajúcim používateľom portálu volajúceho používateľa alebo portálu Nastavenia (settings.webex.com), na prihlásenie do používateľského centra (user.webex.com) môžete použiť svoje existujúce poverenia.
Ak ste prvým používateľom, ktorý sa chce prihlásiť do centra používateľov, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Keď vás váš správca prvýkrát nastaví ako používateľa, dostanete e-mail od správcu, aby ste získali prístup do User Hub.
Ak ste nedostali pozvánku, váš správca môže znova poslať správu z
.1 |
Kliknite na odkaz z e-mailu, ktorý vám poslal váš správca. |
2 |
Zobrazí sa výzva na vytvorenie nového hesla. Pri vytváraní nového alebo resetovaní musí vaše heslo obsahovať:
Vaše heslo nemôže obsahovať nasledovné:
|
3 |
Potvrďte výber hesla, potom kliknite na položky Uložiť a Prihlásiť sa. |
4 |
Zadajte svoju e-mailovú adresu a kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa. Tým sa dostanete do Používateľského centra.
|
Prístup k službám volania
Prístup ku všetkým službám volania získate v časti
.Možnosť Volanie je dostupná len pre používateľov s licenciou Webex Calling. Ak nevidíte možnosť Volanie , znamená to, že nemáte licenciu Webex Calling.
Stránka Volanie má nasledujúce sekcie:
-
Nastavenia hovorov
-
Rozvrhy
-
Hlasová pošta
-
Kontakty
Nastavenia hovorov
Na stránke nastavení hovorov môžete nakonfigurovať rôzne nastavenia hovorov, ako napríklad Nerušiť, Presmerovanie hovorov, Čakajúci hovor, Prihlásenie a mnohé ďalšie.
Ak sa chcete dozvedieť viac o rôznych možnostiach nastavenia hovoru, kliknite na jeden z článkov: Nerušiť| Dosah jedného čísla (kancelária kdekoľvek) | Anonymné odmietnutie hovoru | Upozornenie na hovor | Presmerovanie hovoru | Súčasné zvonenie | Sekvenčné zvonenie | Čakanie hovoru | Selektívne hovory | Upozornenie na prioritu | Pristúpenie | Blokovanie ID volajúceho pre presmerované hovory | Hotelové služby | Výkonný | Asistent.
Rozvrhy
Na stránke plánov si môžete prezerať svoje firemné plány vytvorené správcom a vytvárať si vlastné plány na použitie pre rôzne nastavenia hovorov, ako sú súčasné zvonenie, sekvenčné zvonenie a prioritné upozornenie.
Viac informácií o vytváraní plánov nájdete v časti Vytvorenie plánov pre nastavenia hovorov.
Hlasová pošta
Na stránke hlasovej schránky môžete:
-
Nakonfigurujte rôzne nastavenia hlasovej schránky, ako sú pozdravy hlasovej schránky, upozornenia a ukladanie správ.
Kontakty
Na stránke kontaktov môžete pridať kontakty rýchlej a inej voľby. Ďalšie informácie nájdete v časti Pridanie osoby do zoznamu kontaktov.
Spravujte zariadenia pomocou User Hub
Všetky svoje zariadenia môžete spravovať v časti
.Možnosť Zariadenia je dostupná len pre používateľov s licenciou Webex Calling (Basic alebo Professional). Zariadenia majú zoznam všetkých zariadení priradených používateľovi.
Pomocou týchto krokov pridajte zariadenie pomocou používateľského centra.
1 |
Prihláste sa do Používateľského centra a kliknite na položku Ak správca autorizoval používateľa na vygenerovanie aktivačného kódu, potom je dostupná možnosť Pridať zariadenia. |
2 |
Vyberte typ zariadenia, ktoré chcete aktivovať.
Kliknite na tlačidlo Ďalej.
|
3 |
Zobrazí sa aktivačný kód. Aktivačný kód je jednorazové heslo. Po zobrazení výzvy zadajte kód do svojho zariadenia a zariadenie sa aktivuje.
Kliknutím na položku E-mail dostanete kópiu kódu na svoju e-mailovú adresu. Keď je zariadenie úspešne aktivované, môžete ho nájsť a nakonfigurovať v časti Zariadenia.Ak používateľ a správca súčasne vygenerovali aktivačný kód pre zariadenie, potom môžete zariadenie aktivovať pomocou ktoréhokoľvek z kódov. |
Odstránenie zariadenia
Pomocou týchto krokov odstráňte zariadenie v používateľskom centre.
- Prihláste sa do Používateľského centra a potom kliknite na položku .
Zobrazí sa zoznam zariadení, ktoré vlastníte. Môžete si vybrať zariadenie, ktoré chcete vymazať zo zoznamu.
- Vyberte zariadenie a kliknite na položku Odstrániť zariadenie.
Táto akcia odstráni zariadenie zo zoznamu. Ak ho budete chcieť neskôr pridať, znova ho aktivujte.