În funcție de serviciile pe care le aveți, opțiunile din Hubul utilizatorului variază. Acest articol se concentrează pe modul în care un utilizator Webex Calling se poate conecta la Hub-ul utilizatorului și poate accesa diverse servicii legate de apelare.

Dacă doriți să aflați mai multe despre actualizarea profilului, setările aferente Webex Meetings, Webinars și Înregistrărilor disponibile în User Hub, consultați Începeți cu User Hub.accesarea setărilor de apelare

Conectați-vă

Dacă sunteți un utilizator care părăsește Portalul utilizatorului apelant sau portalul de setări (settings.webex.com), puteți utiliza acreditările existente pentru a vă conecta la Hub-ul utilizatorului (user.webex.com).

Dacă sunteți un utilizator pentru prima dată care dorește să se conecteze la Hub-ul utilizatorului, continuați cu următorii pași:

După ce administratorul v-a configurat ca utilizator pentru prima dată, veți primi un e-mail de la administrator pentru a accesa Hubul utilizatorului.

Dacă nu ați primit o invitație, administratorul dvs. poate retrimite din Control Hub > Utilizatori.

1

Faceți clic pe linkul din e-mailul trimis către dvs. de către administrator.

2

Vi se solicită să creați o parolă nouă.

Când creați unul nou sau resetați, parola dvs. trebuie să conțină:

  • Cel puțin opt caractere și cel mult 256 de caractere

  • Cel puțin un caracter alfabetic inferior (a, b, c...)

  • Cel puțin un caracter alfabetic superior (A, B, C...)

  • Cel puțin un număr (1, 2, 3...)

  • Cel puțin un caracter special (~!@#$%^&*()-_=+[]{}|;:,.<>/?)

Parola dvs. nu poate conține următoarele:

  • Numele tău.

  • Adresa ta de e-mail.

3

Confirmați alegerea parolei, apoi Salvați și conectați-vă.

4

Introduceți adresa de e-mail și faceți clic pe Conectare.

Acest lucru vă duce la Hubul utilizatorului.

Accesați serviciile de apelare

Puteți accesa toate serviciile de apelare din Setări > Apelare.

Opțiunea Apelare este disponibilă numai pentru utilizatorii cu licență Webex Calling. Dacă nu vedeți opțiunea Apelare , aceasta înseamnă că nu aveți licența Webex Calling.

Pagina Apelare are următoarele secțiuni:

  • Setări apel

  • Programări

  • Poșta vocală

  • Contacte

Setări apel

Din pagina de setări apel, puteți configura diferite setări de apel, cum ar fi Nu deranjați, Redirecționarea apelurilor, Așteptarea apelurilor, Intrarea în așteptare și multe altele.

Pentru a afla mai multe despre diferitele opțiuni de setare a apelurilor, faceți clic pe unul dintre articole: Nu deranjați| accesul la un singur număr (Birou oriunde) | Apel anonim de respingere | Apel notifică | redirecționarea apelului | apelare simultană | apel secvențial | apel în așteptare | apeluri selective | Priority Alert | Barge In | Block Caller ID pentru apelurile redirecționate | Hoteling | Executive | Executive Assistant.

Programări

Din pagina de programe, puteți vizualiza programele corporative create de administrator și puteți crea propriile programe pentru a le utiliza pentru diferite setări de apeluri, cum ar fi inelul simultan, inelul secvențial și alerta prioritară.

Pentru a afla mai multe despre crearea programelor, consultați Creați programări pentru setările pentru apeluri.

Mesagerie vocală

Din pagina de poștă vocală, puteți:

Contacte

Din pagina de contacte, puteți adăuga contacte de apelare rapidă și de apelare non-rapidă. Pentru mai multe informații, consultați Adăugați pe cineva în lista dvs. de contacte.

Gestionați dispozitivele utilizând Hubul utilizatorului

Puteți gestiona toate dispozitivele din Setări > Dispozitive.

Opțiunea Dispozitive este disponibilă numai pentru utilizatorii cu licență Webex Calling (Basic sau Professional). Dispozitivele au lista tuturor dispozitivelor atribuite unui utilizator.

Utilizați acești pași pentru a adăuga un dispozitiv utilizând Hubul utilizatorului.

1

Conectați-vă la Hub-ul utilizatorului, apoi faceți clic pe Setări > Dispozitive > Adăugare dispozitiv

Dacă administratorul a autorizat utilizatorul să genereze un cod de activare, atunci este disponibilă opțiunea Adăugare dispozitive.

2

Selectați tipul de dispozitiv pe care doriți să îl activați.

  • Cisco Webex Room Device
  • Dispozitive Cisco IP Phone 9800, 7800, 8800 sau 6800
Faceți clic pe Următorul.
3

Se afișează codul de activare. Un Cod de activare este o parolă unică. Introduceți codul în dispozitiv atunci când vi se solicită, iar dispozitivul este activat.

Faceți clic pe E-mail pentru a primi o copie a codului la adresa dvs. de e-mail.

După ce dispozitivul este activat cu succes, îl puteți găsi și configura în Dispozitive.

Dacă un utilizator și un administrator au generat simultan codul de activare pentru un dispozitiv, atunci utilizând oricare dintre codurile pe care le puteți activa dispozitivul.

Ștergerea unui dispozitiv

Utilizați acești pași pentru a șterge un dispozitiv din Hubul utilizatorului.

  1. Conectați-vă la Hub-ul utilizatorului, apoi faceți clic pe Setări > Dispozitive.

    O listă de dispozitive pe care le dețineți afișează. Puteți selecta dispozitivul pe care doriți să-l ștergeți din listă.

  2. Selectați dispozitivul și faceți clic pe Ștergere dispozitiv.

    Această acțiune elimină dispozitivul din listă. Reactivați dispozitivul, dacă doriți să îl adăugați mai târziu.