Afhankelijk van welke services u hebt, variëren de opties in de User Hub. Dit artikel richt zich op hoe een Webex Calling-gebruiker zich kan aanmelden bij User Hub en toegang kan krijgen tot verschillende gespreksgerelateerde services.

Als u meer wilt weten over de profielupdate, de instellingen voor Webex Meetings, Webinars en Opnamen die beschikbaar zijn in User Hub, raadpleegt u Aan de slag met User Hub.toegang tot uw gespreksinstellingen

Aanmelden

Als u een vertrekkende gebruiker bent van de Calling-gebruikersportal of de Settings-portal (settings.webex.com), kunt u uw bestaande referenties gebruiken om u aan te melden bij User Hub ( user.webex.com).

Als u een eerste gebruiker bent die zich wil aanmelden bij User Hub, gaat u verder met de volgende stappen:

Zodra uw beheerder u voor de eerste keer als gebruiker heeft ingesteld, ontvangt u een e-mail van uw beheerder voor toegang tot de User Hub.

Als u geen uitnodiging hebt ontvangen, kan uw beheerder opnieuw contact opnemen via Control Hub > Gebruikers.

1

Klik op de koppeling in de e-mail die u van uw beheerder hebt ontvangen.

2

U wordt gevraagd een nieuw wachtwoord te maken.

Bij het maken van een nieuwe of opnieuw instellen moet uw wachtwoord het volgende bevatten:

  • Ten minste acht en ten hoogste 256 tekens

  • Ten minste één klein alfabetisch teken (a, b, c…)

  • Ten minste één alfabetisch hoofdletterteken (A, B, C…)

  • Ten minste één cijfer (1, 2, 3…)

  • Ten minste één speciaal teken (~!@#$%^&*()-_=+[]{}|;:,.<>/?)

Uw wachtwoord mag het volgende niet bevatten:

  • Uw naam.

  • Uw e-mailadres.

3

Bevestig uw wachtwoordkeuze en Opslaan en Aanmelden.

4

Voer je e-mailadres in en klik op Sign In.

Hiermee gaat u naar de User Hub.

Belservices openen

U hebt toegang tot al uw gespreksservices via Instellingen > Bellen.

De optie Bellen is alleen beschikbaar voor gebruikers met de Webex Calling-licentie. Als u de optie Bellen niet ziet, betekent dit dat u niet over de Webex Calling-licentie beschikt.

De pagina Bellen bevat de volgende gedeelten:

  • Gespreksinstellingen

  • Planningen

  • Voicemail

  • Contactpersonen

Gespreksinstellingen

Op de pagina Gespreksinstellingen kunt u verschillende gespreksinstellingen configureren, zoals Niet storen, Gesprek doorschakelen, Gesprek in de wacht, Inbreken en nog veel meer.

Klik op een van de artikelen voor meer informatie over de verschillende opties voor gespreksinstellingen: Niet storen| Single Number Reach (Office Anywhere) | Anonieme gespreksweigering | Gespreksmelding | Gesprekken doorschakelen | Gelijktijdig bellen | Sequentieel bellen | Wachtend gesprek | Selectieve gesprekken | Waarschuwing met prioriteit | Inbreken in | Beller-id blokkeren voor doorgeschakelde gesprekken | Hoteling | Executive | Executive Assistant.

Planningen

Op de pagina Planningen kunt u uw bedrijfsplanningen bekijken die door de beheerder zijn gemaakt en uw eigen planningen maken om deze te gebruiken voor verschillende gespreksinstellingen, zoals gelijktijdige beltoon, sequentiële beltoon en waarschuwing met prioriteit.

Zie Planningen maken voor gespreksinstellingen voor meer informatie over het maken van de planningen.

Voicemail

Op de pagina Voicemail kunt u het volgende doen:

Contactpersonen

Op de pagina Contactpersonen kunt u snelkiesnummers en contactpersonen zonder snelkiesnummers toevoegen. Zie Iemand toevoegen aan uw lijst met contactpersonen voor meer informatie.

Apparaten beheren via User Hub

U kunt al uw apparaten beheren via Instellingen > Apparaten.

De optie Apparaten is alleen beschikbaar voor gebruikers met de Webex Calling-licentie (Basic of Professional). Op de apparaten staat de lijst met alle apparaten die aan een gebruiker zijn toegewezen.

Gebruik deze stappen om een apparaat toe te voegen via de User Hub.

1

Meld u aan bij User Hub en klik vervolgens op Settings > Devices > Add device

Als de beheerder de gebruiker toestemming heeft gegeven om een activeringscode te genereren, is de optie Apparaten toevoegen beschikbaar.

2

Selecteer het type apparaat dat u wilt activeren.

  • Cisco Webex-ruimteapparaat
  • Cisco IP-telefoon 9800, 7800, 8800 of 6800-apparaten
Klik op Volgende.
3

De activeringscode wordt weergegeven. Een activeringscode is een eenmalig wachtwoord. Voer de code in uw apparaat in wanneer hierom wordt gevraagd en het apparaat wordt geactiveerd.

Klik op E-mail om een kopie van de code op uw e-mailadres te ontvangen.

Zodra het apparaat is geactiveerd, kunt u het vinden en configureren in Apparaten.

Als een gebruiker en een beheerder tegelijkertijd de activeringscode voor een apparaat hebben gegenereerd, kunt u met een van de codes het apparaat activeren.

Een apparaat verwijderen

Gebruik deze stappen om een apparaat in de User Hub te verwijderen.

  1. Meld u aan bij User Hub en klik vervolgens op Settings > Devices.

    Een lijst met apparaten die u bezit. U kunt het apparaat selecteren dat u wilt verwijderen uit de lijst.

  2. Selecteer het apparaat en klik op Apparaat verwijderen.

    Met deze actie wordt het apparaat uit de lijst verwijderd. Activeer het apparaat opnieuw als u het later wilt toevoegen.