قبل البدء

إذا كان لديك كل من Meetings وWebex App، وكنت تستخدم نفس عنوان البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول إلى كلا الحسابين، تغيير عنوان بريدك الإلكتروني لكليهما.

إذا كانت مؤسستك تدير حسابك، فقد تستخدم المزيد من تدابير الأمان، مثل دليل مستخدم متزامن أو تسجيل دخول أحادي. إذا قمت بتغيير عنوان بريدك الإلكتروني، فقد يتأثر وصولك إلى تطبيق Webex، ما لم يتم أيضا تحديث عنوان تسجيل الدخول الأحادي الخاص بك لمطابقة تغيير العنوان. اتصل بمسؤول موقع Webex الخاص بك قبل تغيير عنوان بريدك الإلكتروني.

1

انتقل إلى صفحة إعدادات الحساب ، ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لتسجيل الدخول.

2

حدد حقل البريد الإلكتروني .

قد يطالبك متصفحك بحفظ التغييرات قبل المغادرة. انقر فوق مغادرة لإجراء التغييرات.

3

أدخل عنوان البريد الإلكتروني الجديد وأكده، ثم انقر فوق إرسال.

هل تواجه مشكلة؟

إذا كانت مؤسستك تدير حسابك، اتصل بمسؤول موقع Webex الخاص بك .

إذا كنت مشتركًا في خطة Webex Starter أو Plus أو Business، فيرجى الاتصال بالدعم .

إذا كنت مشتركًا في خطة Webex Free، افتح حالة .