Før du begynner

Hvis du har både Meetings og Webex-appen, og du bruker samme e-postadresse til å logge på begge kontoene, endres e-postadressen din for begge.

Hvis organisasjonen administrerer kontoen din, kan de bruke flere sikkerhetstiltak, for eksempel en synkronisert brukerkatalog eller engangspålogging. Hvis du endrer e-postadressen din, kan tilgangen til Webex-appen bli påvirket, med mindre adressen for engangspålogging også oppdateres slik at den samsvarer med adresseendringen. Kontakt administratoren for Webex-nettstedet før du endrer e-postadressen din.

1

Gå til siden Kontoinnstillinger, og skriv deretter inn e-postadressen og passordet for å logge på.

2

Velg feltet E-post .

Nettleseren din kan be deg om å lagre endringene før du går ut. Klikk på Forlat for å gjøre endringer.

3

Skriv inn og bekreft den nye e-postadressen, og klikk deretter på Send inn .

Har du problemer?

Hvis kontoen din administreres av organisasjonen din, kontakter du administratoren for Webex-nettstedet .

Hvis du bruker Webex Starter-, Plus- eller Business-planen, kontakt kundestøtte.

Hvis du er på Webex Free-planen, åpne en sak .