Innan du börjar

Om du har både Meetings och Webex-appen och du använder samma e-postadress för att logga in på båda kontona ändras din e-postadressför båda.

Om din organisation hanterar ditt konto kan de använda fler säkerhetsåtgärder, till exempel en synkroniserad användarkatalog eller en enkel inloggning (SSO). Om du ändrar din e-postadress kan din åtkomst till Webex-appen påverkas, såvida inte din adress för enkel inloggning även uppdateras så att den matchar adressändringen. Kontakta din Webex-webbplatsadministratör innan du ändrar din e-postadress.

1

Gå till sidan Kontoinställningar och ange sedan din e-postadress och lösenord för att logga in.

2

Välj fältet E-postmeddelande .

Din webbläsare kan uppmana dig att spara ändringarna innan du lämnar den. Klicka på Lämna för att göra ändringar.

3

Ange och bekräfta den nya e-postadressen och klicka sedan på Skicka .

Har du stött på problem?

Om ditt konto hanteras av din organisation kontaktar du din Webex-webbplatsadministratör .

Om du är med Webex Starter-, Plus- eller Business-planen kontaktar du supporten .

Om du är med Webex Free-planen öppnar du ett ärende .