أضف العلامة التجارية لمؤسستك إلى Webex

تخصيص العلامة التجارية لـ Webex

استخدم هذه الإعدادات لتعديل مظهر تطبيق Webex بألوان وشعارات تعكس علامتك التجارية وهوية شركتك.

قبل أن تبدأ

يتحكم مسؤول الشريك في وصولك إلى إعدادات العلامة التجارية المخصصة. إذا لم تتمكن من الوصول إلى إعدادات العلامة التجارية أو تحريرها في Control Hub، فيجب عليك الاتصال بمسؤول الشريك.

1	قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.
2	انتقل إلى إعدادات المؤسسة > تخصيص العلامة التجارية لـ Webex.
3	حدد بجانب التخصيص الأساسي أو التخصيص المتقدم.
4	للتخصيص الأساسي، أضف شعار شركتك واللون الأساسي وانقر فوق حفظ.
5	للتخصيص المتقدم، انقر فوق عرض العلامة التجارية وقم بتحرير الإعدادات التالية: في علامة التبويب «عام»: العلامة التجارية —أدخل اسمًا لإعدادات العلامة التجارية. تمت إضافة هذا الاسم إلى العرض على صفحة «حول». رؤية الوضع المظلم - قم بتشغيل هذا إذا كنت تريد أن يتمكن المستخدمون من استخدام تطبيق Webex إما في الوضع الداكن أو وضع الإضاءة. بخلاف ذلك، يتوفر وضع الإضاءة فقط (الافتراضي). في علامة تبويب الشعارات، قم بتحميل شعار شركتك. يجب تحميل شعارات وضع الإضاءة والوضع الداكن بشكل منفصل. تتم إضافة شعارك إلى كل من شريط التنقل ونافذة About في Webex. لا يتم عرض الشعارات لإصدارات الأجهزة المحمولة أو الأجهزة اللوحية من تطبيق Webex. في علامة تبويب الألوان، أدخل أنظمة الألوان السداسية العشرية التي تريد تطبيقها في وضع الإضاءة والوضع الداكن. تحدد صورة الشاشة كيفية تطبيق كل إعداد لون على تطبيق Webex. يمكنك استخدام مفتاح التبديل وعلامات التبويب لتبديل الصورة بين وضع الإضاءة والوضع الداكن على منصات مختلفة (على سبيل المثال، Windows أو iOS أو Android). انقر فوق حفظ.

إعدادات ألوان العلامة التجارية المتقدمة

يلخص الجدول التالي إعدادات الألوان من نماذج لوحات الألوان. راجع نماذج لوحات الألوان لرؤية هذه الإعدادات على تطبيق Webex.

مرجع الصورة	الإعداد
A1	اللون الأساسي
A2	الأزرار لا ينطبق عنصر التحكم هذا إلا على الأزرار الأساسية، مثل الإضافة والحفظ.
A3	رموز التنقل (نشطة)
A4	شارات التنقل
A5	الاتصال بجهاز
A6	روابط تشعبية
A7	المؤشرات

Desktop Screen capture with Branding applied — ***نموذج لوحة ألوان لتطبيق Webex على سطح المكتب***

Tablet and Mobile Screen captures with Branding applied — ***عينة من لوحة الألوان لتطبيق Webex على الجهاز اللوحي والجوال***

إضافة معلومات المساعدة والدعم

يمكنك تغيير الروابط التي تستخدمها مؤسستك للحصول على معلومات التعليمات والدعم. تنطبق الروابط في تطبيق Webex للمستخدمين، وعلى موقع Webex الخاص بك، وفي حالة Cisco Technical Assistance Center (TAC) الأدوات المفتوحة.

1	قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.
2	انتقل إلى الإدارة > إعدادات المؤسسة، ثم انتقل إلى معلومات التعليمات والدعم.
3	لتوفير دعم مباشر للمستخدمين من خلال فريق دعم مؤسستك، قم بتشغيل إعادة توجيه دعم المستخدم. عند تشغيله، تتم إعادة توجيه المستخدمين إلى عناوين URL الخاصة بدعم جهات الاتصال ومواقع المساعدة التي تحددها، ويشاهدون الوصف الذي قمت بتكوينه. لا يمكن للمستخدمين فتح حالات الدعم Cisco TAC من خلال مدير حالات الدعم أو مساعد Webex Chat أو عن طريق إجراء مكالمة هاتفية. لا ينطبق هذا الإعداد على مسؤولي مؤسسة Webex، كما هو محدد في تعيين أدوار حساب المؤسسة في Control Hub. عند إيقاف التشغيل، يقوم المستخدمون بفتح الحالات باستخدامCisco TAC. لا يزال بإمكانك تكوين عناوين URL الخاصة بدعم جهات الاتصال ومواقع المساعدة. يتم عرضها في تطبيق Webex ضمن قائمة المساعدة، وعلى موقع Webex الخاص بك ضمن الدعم.
4	في قسم دعم الاتصال، يمكنك تغيير: عنوان URL الخاص بالدعم —عنوان URL حيث يفتح مستخدمو مؤسستك حالات الدعم. الوصف —حدد التفاصيل التي سيتم تقديمها إلى المستخدم حول دعم مؤسسة Webex الخاصة بك، مثل ساعات العمل أو رقم الهاتف للدعم العاجل. يظهر عنوان URL والوصف في خيار الدعم على موقع Webex الخاص بك.
5	في قسم موقع المساعدة، أدخل عنوان URL لقاعدة معارف شركتك، حيث يمكن للمستخدمين الوصول إلى موارد المساعدة الذاتية. إذا كنت تستخدم روابط داخلية لدعم جهات الاتصال و/أو موقع المساعدة، فيجب أن يكون مستخدمو Webex App على الشبكة (أو VPN) لاستخدام هذه الموارد.
6	انقر فوق حفظ.

Cisco AI Assistant

شكرًا على ملاحظاتك.

تخصيص العلامة التجارية لـ Webex

إعدادات ألوان العلامة التجارية المتقدمة

إضافة معلومات المساعدة والدعم

الشركات صغيرة الحجم

المؤسسة

الأجهزة

حلول لـ

الموارد

الشركة