يسمح هذا الدور للمسؤولين بصلاحيات كاملة ومسؤولي القراءة فقط ومسؤولي الدعم بالوصول إلى صفحة الاجتماع المباشر في علامة تبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ويتيح للمسؤولين بصلاحيات كاملة الانضمام إلى الاجتماعات الجارية بنقرة زر واحدة فقط. إذا واجه المشاركون مشاكل أثناء الاجتماعات، يستطيع المسؤولون المكلفون بهذا الدور العثور بسرعة على تلك الاجتماعات للانضمام إليها والمساعدة في حل المشاكل.

لمعرفة مزيد من المعلومات عن صفحة الاجتماع المباشر وميزة انضمام المسؤول، ارجع إلى التشخيصات المتقدمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في Control Hub.

يتمتع مسؤولو موقع Webex بحق الوصول فقط إلى المستخدمين والإعدادات الخاصة بموقع Webex الذين تم تعيينهم لها في Control Hub. يمكنك تعيين مستخدم كمسؤول لأكثر من موقع Webex واحد. يجب على المستخدمين المعينين بدور مسؤول الموقع تسجيل الدخول إلى Control Hub مرة واحدة بعد تعيين الدور قبل أن يتمكنوا من الحصول على وصول المسؤول إلى مواقع الاجتماعات.

إذا كان لدى مؤسستك الكثير من مواقع Webex لإدارتها، فقم بتعيين المستخدمين كموقع Webex، أو مستخدم Webex، أو مسؤولي Webex بصلاحيات للقراءة فقط لتحديد الملكية وتوزيع المسؤوليات الإدارية لكل موقع من مواقع Webex.

يستطيع مسؤولو موقع Webex ومسؤولو مستخدمي Webex إدارة الإعدادات المتعلقة بـ Webex Meetings فقط للمستخدمين في مؤسسات العملاء التي تم تعيينهم لها.

لا يستخدم مسؤولو موقع Webex ترخيص Webex Meetings لموقع Webex الذي تم تعيينهم له، ولكن لن يكون لديهم أي امتيازات مضيف. إذا أردت أن يتمتع مسؤول موقع Webex بامتيازات استضافة، فقم بتعيين ترخيص مضيف له.

يوفر مركز اتصال Webex دورًا لمسؤول خدمة مركز اتصال مخصص يسمح للمستخدمين بإدارة وإدارة خدمة مركز الاتصال والتراخيص. يمكن تعيين هذا الدور للمسؤولين الخارجيين والمستخدمين داخل مؤسسة العميل. لمعرفة مزيد من المعلومات عن أدوار مسؤول مركز الاتصال، ارجع إلى هذه المقالة.

يصف الجدول التالي الامتيازات الخاصة بمركز الاتصال لكل أدوار مسؤول Control Hub:

يتمتع دور مسؤول Webex Events بحق الوصول إلى Webex Events (المعروف سابقًا باسم Socio) ويمكنه منح الآخرين صلاحية الوصول.

عندما يقوم المستخدم الذي يملك هذا الدور بتسجيل الدخول إلى Control Hub، يستطيع القيام بما يلي:

• ارجع إلى صفحة الخدمات > الأحداث .

• في تلك الصفحة، انقر على الزر تشغيل بوابة Webex Events لفتح Socio.

  (يرى المسؤولون الذين ليس لديهم هذا الدور المحدد زرًا غير نشط)

يمكنك توزيع الإدارة عبر المؤسسة عن طريق تفويض إدارة خدمات معينة في المواقع. يتيح لك هذا الأمر معالجة الإدارة على مستوى الموقع بكفاءة دون التأثير على المؤسسة بأكملها.