Konfiguriranje brendiranja na Webexu

Konfiguriranje postavki brendiranja mijenja izgled Webex aplikacije pomoću prilagođenih boja i logotipa koji odražavaju vaš brend i korporativni identitet.

Prije nego što počnete

Pristup konfiguriranju brendiranja omogućuje administrator vašeg partnera. Ako se postavke brendiranja ne prikazuju u kontrolnom čvorištu ili ako imate pristup postavkama samo za čitanje, obratite se partnerskom administratoru.
1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Idi na Postavke organizacije > Prilagodite brendiranje za Webex.

3

Odaberite Strelica prema dolje pored Osnovna prilagodba ili Napredna prilagodba.

4

Za osnovnu prilagodbu dodajte logotip tvrtke i primarnu boju te kliknite Spremi.

5

Za napredno prilagođavanje kliknite Prikaz brendiranja i uredite sljedeće postavke:

  1. Na kartici Općenito :

    • Brendiranje— Unesite naziv za postavke brendiranja. Ovo ime se dodaje ponudi na stranici O nama.

    • Vidljivost u tamnom načinu rada— Uključite ovo ako želite da korisnici mogu koristiti Webex aplikaciju u tamnom ili svijetlom načinu rada. U suprotnom, dostupan je samo svjetlosni način rada (zadani).

  2. Na kartici Logotipi prenesite logotip svoje tvrtke. Logotipi za svijetli i tamni način rada moraju se zasebno prenijeti.

    Vaš logotip dodaje se i na navigacijsku traku i u prozor O nama u Webexu. Logotipi se ne prikazuju ni na mobilnim ni na tabletnim aplikacijama.

  3. Na kartici Boje unesite heksadecimalne sheme boja koje želite primijeniti u svijetlom i tamnom načinu rada.

    Slika zaslona prikazuje kako se svaka postavka boje primjenjuje na Webex aplikaciju. Preklopnik i kartice možete koristiti za prebacivanje slike između svijetlog i tamnog načina rada na raznim platformama (na primjer, Windows, iOS ili Android).

  4. Kliknite na Spremi.

Dodatne postavke boja brendiranja

Sljedeća tablica sažima postavke boja iz primjera paleta boja. Pogledajte primjere paleta boja kako biste vidjeli ove postavke u Webex aplikaciji.

Referenca slike

Postavka

A1

Primarna boja

A2

Gumbi

Ova kontrola se odnosi samo na primarne gumbe, kao što su Dodaj i Spremi.

A3

Ikone za navigaciju (aktivne)

A4

Navigacijske oznake

A5

Poveži se s uređajem

A6

Hiperveze

A7

Indikatori

Snimanje zaslona radne površine s primijenjenim brendiranjem
Uzorak palete boja radne površine
Snimke tableta i mobilnog zaslona s primijenjenim brendiranjem
Ogledna tablet i mobilna paleta boja

Dodajte informacije za pomoć i podršku

Slijedite korake u nastavku kako biste dodali informacije za pomoć i podršku za svoje korisnike. Ovo se prikazuje na vašoj Webex stranici, njihovoj Webex aplikaciji i alatima za otvaranje slučajeva u Cisco centru za tehničku pomoć (TAC).
1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Idi na Upravljanje > Postavke organizacije, a zatim se pomaknite do Informacije o pomoći i podršci.

3

Da biste pružili izravnu podršku svojim korisnicima putem tima za podršku vaše organizacije, uključite Preusmjeri korisničku podršku.

  1. Kada je uključeno, vaši se korisnici preusmjeravaju na URL-ove Kontaktirajte podršku i Web-mjesto za pomoć koje navedete i vide opis koji konfigurirate. Korisnici ne mogu otvarati zahtjeve za podršku s Cisco TAC-om putem Upravitelja zahtjeva za podršku, Webex Chat Assistanta ili telefonskim pozivom. Ova se postavka ne odnosi na administratore Webex organizacije, kako je definirano u Dodjeljivanje uloga organizacijskom računu u Control Hubu.

  2. Kada je isključeno, korisnici otvaraju slučajeve pomoću Cisco TAC-a.

    I dalje možete konfigurirati URL-ove za kontaktiranje podrške i web-stranicu za pomoć. Prikazuju se u Webex aplikaciji pod izbornikom Pomoć i na vašoj Webex web stranici pod Podrška.

4

U odjeljku Kontaktirajte podršku unesite sljedeće, što se prikazuje pod opcijom Podrška na vašoj Webex stranici:

  1. URL podrške— URL gdje korisnici vaše organizacije otvaraju zahtjeve za podršku.

  2. Opis— Navedite detalje koji će se prikazati korisniku o podršci vaše Webex organizacije, kao što su radno vrijeme, telefonski broj za hitnu podršku itd.

5

U odjeljku Web-mjesto za pomoć unesite URL baze znanja vaše tvrtke, gdje korisnici mogu pristupiti resursima za samopomoć.

Ako Kontaktirajte podršku and/or Web-mjesto za pomoć konfigurirano je s URL-om koji je interni za vašu organizaciju, korisnici moraju biti povezani s mrežom vaše organizacije ili povezani putem VPN-a.
6

Kliknite na Spremi.