Bevor Sie Ihre Organisation löschen
  • Partner können Organisationen für ihre Kunden nicht löschen. Nur Kundenadministratoren können ihre eigenen Organisationen löschen.
  • Die Möglichkeit, Ihre Organisation zu löschen, hängt von Ihren Berechtigungen und der Konfiguration Ihrer Organisation ab. Sie können Ihre Organisation beispielsweise nicht löschen, wenn Directory Sync aktiviert ist.
  • Wenn Sie über ein kostenloses Webex-Konto verfügen, befolgen Sie diese Schritte , um Ihr Konto zu löschen.
  • Wenn Sie sich als Volladministrator über http://www.webex.com für eine Webex-Testversion registriert haben oder ein Partner eine Testversion für Sie erstellt hat, können Sie Ihre Organisation aus dem Cisco-Identitätssystem löschen.

Das Löschen Ihrer Organisation führt zu Datenverlust und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Wenn Sie Ihre Organisation löschen, werden alle mit Ihrer Organisation verknüpften Informationen endgültig gelöscht, einschließlich der Daten für alle Benutzer. Daten wie Webex-App-Nachrichten und -Dateien sowie alle Webex Meetings-Daten, einschließlich Webex Meetings-URLs und Meeting-Aufzeichnungen, gehen verloren.

Ihre Organisation muss diese Kriterien erfüllen, um gelöscht zu werden:

  • Es verfügt über keine aktiven von Partnern geführten Online- oder kostenlosen Testversionen und keine anderen Arten von Abonnements.

  • Wenn eine Testversion noch aktiv ist, müssen Sie diese zuerst stornieren.

Das Löschen einer Organisation kann mit einer HTTP-409-Konfliktantwort fehlschlagen und einer oder mehrere dieser Fehler können auftreten. Beheben Sie diese Bedingungen, damit die Organisation gelöscht werden kann.

  • Die Organisation kann nicht gelöscht werden, da sie über verknüpfte Sites verfügt.

  • Organisation kann nicht gelöscht werden, da sie über aktive Abonnements oder Lizenzen verfügt.

  • Organisation kann nicht gelöscht werden, da die Verzeichnissynchronisierung aktiviert ist.

  • Organisation kann nicht gelöscht werden, da sie mehr als einen Benutzer hat.

  • Organisation kann nicht gelöscht werden, da mehr als eine von der Beziehung verwaltet wird.

  • Organisation kann nicht gelöscht werden, da die Organisation verwaltet wurde.

Automatische Löschung von Organisationen ohne Aktivitäten

Organisationen, die seit 60 Tagen keine Aktivität mehr hatten, werden automatisch gelöscht.

Ihre Organisation löschen

Wenn Sie Volladministrator einer Organisation sind, die nur über kostenlose Abonnements verfügt, wird bei der Anmeldung ein Popup-Fenster angezeigt, in dem Sie die Wahl haben, entweder Organisation löschen oder Mich später erinnern.

Sie erhalten eine Fehlermeldung, wenn Sie Benutzer hinzufügen möchten, die ihre E-Mail-Adresse zum Erstellen eines Testkontos verwendet haben. Die Benutzer müssen ihre Organisation zuerst löschen, bevor Sie sie zu Ihrer Organisation hinzufügen können.

1

Melden Sie sich bei Control Hub an und wählen Sie dann unter Verwaltung die Option Konto > Info aus.

2

Klicken Sie im Abschnitt Delete Organization from Cisco es identity system (Organisation aus dem Identitätssystem von Cisco löschen) auf Delete Organization (Organisation löschen).

3

Aktivieren Sie im Fenster Organisation löschen alle Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Ihre Benutzer gelöscht werden und dass diese Auswahl nicht rückgängig gemacht werden kann.

4

Klicken Sie auf Organisation löschen.