• Партнеры не могут удалять организации для своих клиентов. Только администраторы клиента могут удалять собственные организации.
  • Возможность удаления организации зависит от ваших полномочий и настроек организации. Например, невозможно удалить организацию, если синхронизация каталогов включена.
  • Если у вас есть бесплатная учетная запись Webex, выполните следующие действия для удаления учетной записи.
  • Администратор с полными правами, если вы зарегистрировали пробную версию Webex в http://www.webex.com или если партнер создал пробную версию для вас, вы можете удалить свою организацию из системы удостоверений Cisco.

 

Удаление вашей организации необратимо и приведет к потере данных.

Удаление вашей организации приведет к окончательному удалению всей информации, связанной с организацией, в том числе данных обо всех пользователях. Такие данные, как сообщения и файлы приложения Webex, а также все данные Webex Meetings, включая URL-адреса Webex Meetings и записи совещаний, будут утеряны.

Чтобы удалить вашу организацию, необходимо выполнить приведенные ниже требования.

  • У организации нет активных партнерских и бесплатных пробных версий, а также пробных онлайн-версий и подписок других типов.

  • Если пробная версия все еще активна, сначала необходимо аннулировать эту пробную версию.

Удаление организации может привести к сбою ответа на конфликт HTTP 409, и может возникнуть одна или несколько из этих ошибок. Разрешите эти условия, чтобы организация была удалена.

  • Невозможно удалить организацию, поскольку она содержит связанные веб-сайты.

  • Невозможно удалить организацию, поскольку она содержит активные подписки или лицензии.

  • Невозможно удалить организацию, поскольку включена синхронизация каталога.

  • Организацию нельзя удалить, так как у нее более одного пользователя.

  • Организацию нельзя удалить, так как она управляется отношениями с несколькими организациями.

  • Невозможно удалить организацию, поскольку она содержит управляемые ею организации.

Автоматическое удаление организаций без активности

Организации, в которых не было активности в течение 60 дней, автоматически удаляются.


 

Если вы являетесь администратором с полными правами в организации с бесплатными подписками, при входе в систему будет отображаться всплывающее окно, в котором можно выбрать вариант Удалить организацию или Напомнить позже.

При попытке добавить пользователей, которые использовали свой адрес электронной почты для создания пробной учетной записи, появится ошибка. Прежде чем вы сможете добавлять пользователей в свою организацию, им необходимо удалить свою организацию.

1.

Войдите в Control Hub, затем в разделе Управление выберите Учетная запись > Информация.

2.

В разделе Удалить организацию из системы удостоверений Cisco щелкните Удалить организацию.

3.

В окне Удалить организацию установите флажки для подтверждения того, что пользователи будут удалены и что этот выбор необратим.

4.

Щелкните Удалить организацию.