• Партнеры не могут удалять организации для своих клиентов. Только администраторы клиента могут удалять собственные организации.
  • Возможность удаления организации зависит от полномочий и настроек организации. Например, вы не можете удалить свою организацию, если включена синхронизация каталогов .
  • Если у вас бесплатная учетная запись Webex, выполните указанные далее действия , чтобы удалить учетную запись.
  • Администратор с полными правами может удалить свою организацию из системы удостоверений Cisco, если вы зарегистрировали пробную версию Webex в http://www.webex.com или партнер создал для вас пробную версию.

Удаление вашей организации необратимо и приведет к потере данных.

Удаление организации приведет к окончательному удалению всей информации, связанной с организацией, включая данные всех пользователей. Такие данные, как сообщения и файлы приложения Webex, а также все данные Webex Meetings, включая URL-адреса Webex Meetings и записи совещаний, будут утрачены.

Организация должна соответствовать приведенным ниже критериям для удаления.

  • У организации нет активных партнерских и бесплатных пробных версий, а также пробных онлайн-версий и подписок других типов.

  • Если пробная версия все еще активна, сначала необходимо аннулировать эту пробную версию.

При удалении организации может произойти сбой ответа «Конфликт 409 HTTP». Вы можете столкнуться с одной или несколькими из этих ошибок. Чтобы разрешить удаление организации, устраните эти условия.

  • Невозможно удалить организацию, поскольку она содержит связанные веб-сайты.

  • Невозможно удалить организацию, поскольку она содержит активные подписки или лицензии.

  • Невозможно удалить организацию, поскольку включена синхронизация каталога.

  • Невозможно удалить организацию, поскольку она имеет более одного пользователя.

  • Организацию невозможно удалить, так как она управляется более чем одной в результате взаимоотношений.

  • Невозможно удалить организацию, поскольку она содержит управляемые ею организации.

Автоматическое удаление организаций без активности

Организации, у которых не было активности в течение 60 дней, автоматически удаляются.

Если вы являетесь администратором с полными правами в организации с только бесплатными подписками, при входе в систему будет отображено всплывающее окно, в котором можно выбрать параметр Удалить организацию или Напомнить позже.

При попытке добавления пользователей, которые использовали свои адреса электронной почты для создания пробной учетной записи, будет отображена ошибка. Прежде чем вы сможете добавлять пользователей в свою организацию, им необходимо удалить свою организацию.

1

Войдите в Control Hub, затем в разделе Управление выберите Учетная запись > Информация.

2

В разделе Удалить организацию из системы удостоверений Cisco щелкните Удалить организацию.

3

В окне Удалить организацию установите флажки для всех полей, чтобы подтвердить, что вы знаете о том, что пользователи будут удалены и что этот выбор необратим.

4

Щелкните Удалить организацию.