تمكين خدمات الاتصالات الموحدة المتصلة بالسحابة Webex أو تعطيلها في مركز التحكم
1 | من طريقة عرض العميل في مركز التحكم، انتقل إلى الخدمات > الاتصالات الموحدةالمتصلة.على بطاقة إدارة الاتصالات الموحدة، انقر فوق المخزون. تظهر قائمة مجموعات المجموعات مع الوصف والحالة والمجموعات والعقد. |
2 | انقر فوق تفاصيل بجوار مجموعة نظام المجموعة التي تنتمي إليها العقدة. تظهر صفحة الجرد التي تحتوي على قائمة المجموعات التي تنتمي إلى مجموعة المجموعات المحددة. |
3 | انقر فوق تفاصيل بجوار الكتلة التي تنتمي إليها العقدة. يظهر اسم العقدة مع الإصدار والمنتج والحالة. |
4 | انقر على أيقونة علامة الحذف ... بجوار سجل الأحداث واختر إدارةالخدمة. تظهر صفحة إدارة الخدمة مع قائمة الخدمات، مثل التحليلات وإدارة الشهادات والمقاييس التشغيلية وCTI بلا حدود ورؤى النشر. |
5 | استخدم زر التبديل لتمكين الخدمة التي تحتاجها، واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتمكينها. |
CTI بدون حدود
- التحكم في الهاتف المكتبي: تريد توصيل WxApp بهاتف المكتب للتعامل مع المكالمات (أرقام الطلب ، وإجراء المكالمات ، وإنهاء المكالمات ، إلخ)
- التمديد والاتصال : تريد استخدام WxApp لإجراء المكالمات وتلقيها باستخدام هاتف منزلي أو هاتف فندقي، لأن أجهزة الكمبيوتر أو اتصال الشبكة المتوفر لا يدعم VoIP. التمديد والاتصال
بمجرد توفير مجموعة ، سيبدأ CUCM في المزامنة مع سحابة CCUC للحصول على طلب CTI للمستخدمين الذين تم تكوينهم للمجموعة.يتم دعم هذه الميزة في الإصدار 14.2 SU2 فصاعدا ل CUCM والحد الأدنى لإصدار Webex App المدعوم هو v42.6. |
هل كان هذا المقال مفيدًا؟