Увімкнути або вимкнути служби UC з підключенням до хмари Webex у контрольному центрі
1. | У перегляді клієнта в Control Hub (Центр керування) перейдіть до розділу Services > Connected UC (Послуги > Підключений UC). На картці UC Management (Керування UC) натисніть Inventory (Запаси). З 'явиться список груп кластерів з описом, статусом, кластерами та вузлами. |
2. | Натисніть Деталі поруч з групою кластерів, до якої належить вузол. З 'явиться сторінка Inventory зі списком кластерів, що належать до вибраної групи кластерів. |
3. | Натисніть кнопку Подробиці поруч із кластером, до якого належить вузол. З 'явиться назва вузла з версією, продуктом і статусом. |
4. | Натисніть піктограму багатозначного числа... поруч з пунктом Історія подій і виберіть Керування службами. З 'явиться сторінка керування службами з переліком служб, таких як Analytics (Аналітика), Certificate Management (Керування сертифікатами), Operational Metrics (Операційні показники), Borderless CTI (Безкордонний CTI) і Deployment Insights (Аналіз розгортання). |
5. | Використовуйте кнопку перемикання, щоб увімкнути потрібну послугу, і дотримуйтеся інструкцій на екрані, щоб увімкнути її. |
Безкордонний CTI
- Керування настільним телефоном: Ви хочете підключити WxApp до настільного телефону для обробки дзвінків (цифри набору, здійснення дзвінків , завершення дзвінків тощо )
- Розширення та з 'єднання: Ви бажаєте використовувати WxApp для здійснення та прийому дзвінків за допомогою домашнього телефону або телефону готелю, оскільки апаратне забезпечення вашого ПК або доступне мережеве з' єднання не підтримує VoIP. Розширення та з 'єднання
Після надання кластера CUCM почне синхронізацію з хмарою CCUC, щоб отримати запит CTI для користувачів, налаштованих для кластера. Ця функція підтримується у версії 14.2 SU2 і далі для CUCM, а мінімальна версія додатка Webex підтримується у версії 42.6. |
Чи була ця стаття корисною?