분석 , 인증서 관리, 운영 메트릭, Borderless CTI 및 배포 인사이트 등 Webex 클라우드 연결된 UC 서비스를 활성화하여 프레미스 배포에 대한 정보를 수집하고 분석 데이터를 확인하십시오. 요구 사항에 따라 이러한 서비스를 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다.

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Control Hub의 고객 보기에서 서비스 > Connected UC로 이동합니다. UC 관리 카드에서 인벤토리를 클릭합니다.

설명, 상태, 클러스터 및 노드가 포함된 클러스터 그룹의 목록이 나타납니다.
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노드가 포함된 클러스터 그룹 옆에 있는 세부 사항을 클릭합니다.

선택한 클러스터 그룹에 포함된 클러스터의 목록이 있는 인벤토리 페이지가 나타납니다.
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노드가 포함된 클러스터 옆에 있는 세부 사항을 클릭합니다.

버전, 제품 및 상태가 포함된 노드 이름이 나타납니다.
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이벤트 기록 옆에 있는 생략 ... 아이콘을 클릭하고 서비스 관리를 선택합니다.

서비스 관리 페이지 는 분석, 인증서 관리, 운영 메트릭, Borderless CTI 및 배포 인사이트와 같은 서비스의 목록과 함께 나타납니다.
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토글 버튼을 사용하여 필요한 서비스를 활성화하고 화면의 지시에 따라 활성화합니다.

테두리가 없는 CTI

테두리가 없는 CTI 기능은 사용자를 위해 MRA를 통해 CTI 기능에 대한 요구 사항을 제공합니다. 테두리가 없는 CTI 제공:
  • 데스크폰 제어 : 통화를 처리하기 위해 WxApp을 데스크 폰(다이얼 숫자, 전화 걸기, 통화 종료 등)
  • 연장 & 연결 : WxApp을 사용하여 집 전화기 또는 호텔 전화를 사용하여 전화를 걸고 받는 것이 능가합니다. PC 하드웨어 또는 사용 가능한 네트워크 연결이 통화를 지원하지 VoIP. 확장 및 연결

클러스터가 프로비저닝되면 CUCM은 CCUC 클라우드와 동기화를 시작하여 클러스터에 대해 구성된 사용자에 대한 CTI 요청을 얻게 됩니다. 이 기능은 CUCM에 대한 릴리즈 14.2 SU2부터 지원하며, 지원되는 최소 Webex 앱 버전은 v42.6입니다.