Activați serviciile Webex Cloud-Connected UC, cum ar fi Analytics, Certificate Management, Operational Metrics, Borderless CTI și Deployment Insights pentru a culege informații despre implementarea dvs. on-premises și, de asemenea, pentru a vedea date de analiză. Puteți activa sau dezactiva aceste servicii în funcție de cerințele dvs.

1

Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. Pe cardul Administrare UC, faceţi clic pe Inventar.

Apare lista grupurilor de clustere cu descrierea, starea, clusterele și nodurile.
2

Faceţi clic pe Detalii lângă grupul de cluster căruia îi aparţine nodul.

Apare pagina Inventar cu lista de clustere aparținând grupului de cluster selectat.
3

Faceţi clic pe Detalii lângă clusterul căruia îi aparţine nodul.

Apare numele nodului cu versiunea, produsul și starea.
4

Faceţi clic pe pictograma punctele de suspensie ... de lângă Istoricul evenimentelor şi alegeţi Gestionarea serviciilor.

Pagina Service Management apare cu lista de servicii, cum ar fi Analytics, Certificate Management, Operational Metrics, Borderless CTI și Deployment Insights.
5

Utilizați butonul de comutare pentru a activa serviciul de care aveți nevoie și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a-l activa.

CTI fără margini

Caracteristica CTI fără margini oferă utilizatorilor cerințe pentru funcționalitatea CTI peste MRA. Borderless CTI oferă:
  • Controlul telefonului de birou: doriți să conectați WxApp la telefonul de birou pentru a gestiona apeluri (formați cifre, efectuați apeluri, terminați apelurile etc.)
  • Extindeți și conectați: doriți să utilizați WxApp pentru a efectua și primi apeluri folosind un telefon de acasă sau de la hotel, deoarece hardware-ul PC-ului sau conexiunea de rețea disponibilă nu acceptă VoIP. Extindeți și conectați

Odată ce un cluster este furnizat, CUCM va începe sincronizarea cu cloud-ul CCUC pentru a obține cererea CTI pentru utilizatori configurați pentru cluster. Această caracteristică este acceptată începând cu versiunea 14.2 SU2 pentru CUCM, iar versiunea minimă a aplicației Webex acceptată este v42.6.