- Начало
- /
- Статия
Активиране на изчакването на повиквания за потребители и работна област
Дайте възможност на хората да приемат няколко повиквания наведнъж. С изчакването на повиквания потребителите могат да задържат повикване, за да отговорят на друго повикване. Когато сте в активен разговор, тон ви предупреждава за входящо повикване, и можете да изберете да отговорите или да игнорирате повикването.
Активиране на изчакването на повиквания за потребителите на Webex Calling
1 | От изгледа за клиент в https://admin.webex.com/ отидете на Потребители и изберете потребителя, за когото искате да включите изчакването на повиквания. |
2 | Изберете Повиквания и Обработка на повиквания. |
3 | Включете Изчакване на повиквания. Превключвателят за изчакването на повиквания е активиран по подразбиране. Потребителят може също да активира самостоятелно изчакване на повикване в потребителския портал за настройки на Webex . За повече информация вижте: Включете Изчакване на повиквания. Всички промени в тези настройки, направени от потребителя, ще бъдат отразени както в портала за потребители, така и в Control Hub. |
Активиране на изчакването на повиквания за работни области
1 | От изгледа за клиент в https://admin.webex.com/ отидете на Работни области и изберете работната област, за която искате да включите услугата за изчакване на повиквания. |
2 | Изберете Повиквания и Обработка на повиквания. |
3 | Включете Изчакване на повиквания. Превключвателят за изчакването на повиквания е активиран по подразбиране. |