Povoliť čakajúci hovor Volanie Webex používateľov

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com/, ísť do Používatelia a vyberte používateľa, pre ktorého chcete zapnúť čakajúci hovor.

2

Vyberte Volanie a vyberte si Spracovanie hovorov.

3

Zapnúť Čakajúci hovor.


 

Prepínač čakania na hovor je predvolene povolený.


 

Užívateľ si môže povoliť čakanie hovoru aj sám na užívateľskom portáli Webex Settings. Ďalšie informácie nájdete na stránke: Zapnite čakajúci hovor. Akékoľvek zmeny vykonané používateľom v týchto nastaveniach sa prejavia v používateľskom portáli Webex Settings aj v Control Hub.

Povoliť čakajúci hovor pre pracovné priestory

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com/, ísť do Pracovné priestory a vyberte pracovný priestor, v ktorom chcete zapnúť službu čakania na hovor.

2

Vyberte Volanie a vyberte si Spracovanie hovorov.

3

Zapnúť Čakajúci hovor.


 

Prepínač čakania na hovor je predvolene povolený.