Povoliť čakanie na hovor pre používateľov služby Webex Calling

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com/ prejdite na položku Používatelia a vyberte používateľa, pre ktorého chcete zapnúť čakajúci hovor.

2

Vyberte položku Volanie a vyberte možnosť Spracovanie hovorov.

3

Zapnite možnosť Čakajúci hovor.

Prepínač čakania na hovor je predvolene povolený.

Užívateľ si môže povoliť čakanie hovoru aj sám na užívateľskom portáli Webex Settings. Ďalšie informácie nájdete na stránke: Zapnite čakajúci hovor. Akékoľvek zmeny vykonané používateľom v týchto nastaveniach sa prejavia v používateľskom portáli Webex Settings aj v Control Hub.

Povoliť čakajúci hovor pre pracovné priestory

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com/ prejdite do časti Pracovné priestory a vyberte pracovný priestor, v ktorom chcete zapnúť službu čakania na hovor.

2

Vyberte položku Volanie a vyberte možnosť Spracovanie hovorov.

3

Zapnite možnosť Čakajúci hovor.

Prepínač čakania na hovor je predvolene povolený.