Umožnite ľuďom prijať viacero hovorov naraz. Pomocou čakajúceho hovoru môžu používatelia podržať hovor a prijať iný hovor. Keď máte aktívny hovor, tón vás upozorní na prichádzajúci hovor a môžete sa rozhodnúť prijať alebo ignorovať hovor.
Povoliť čakajúci hovor Volanie Webex používateľov
1 | Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com/, ísť do Používatelia a vyberte používateľa, pre ktorého chcete zapnúť čakajúci hovor. |
||||
2 | Vyberte Volanie a vyberte si Spracovanie hovorov. |
||||
3 | Zapnúť Čakajúci hovor.
|
Povoliť čakajúci hovor pre pracovné priestory
1 | Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com/, ísť do Pracovné priestory a vyberte pracovný priestor, v ktorom chcete zapnúť službu čakania na hovor. |
||
2 | Vyberte Volanie a vyberte si Spracovanie hovorov. |
||
3 | Zapnúť Čakajúci hovor.
|