- Главная
- /
- Статья
Включение функции ожидающего вызова для пользователей и рабочих пространств
Предоставьте пользователям возможность совершать несколько вызовов одновременно. С помощью функции ожидающего вызова пользователи могут перевести вызов в режим удержания, чтобы ответить на другой вызов. Во время активного вызова происходит информирование пользователя о входящем вызове с помощью тонального сигнала. Пользователь может ответить на вызов или проигнорировать его.
Включение ожидающего вызова для пользователей Webex Calling
1 |
В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com/ перейдите к разделу Пользователи и выберите пользователя, для которого необходимо включить функцию ожидающего вызова. |
2 |
Выберите Вызовы и нажмите Обработка вызовов. |
3 |
Включение функции Ожидающий вызов. Переключатель функции ожидающего вызова включен по умолчанию. Пользователь также может самостоятельно включить ожидающий вызов на пользовательском портале настроек Webex. Подробности см. в статьях ниже. Включить ожидающий вызов. Любые изменения, внесенные пользователем в эти настройки, будут отражены на пользовательском портале настроек Webex и в Control Hub. |
Включение ожидающего вызова для рабочих пространств
1 |
В представлении клиента на веб-сайте https://admin.webex.com/ перейдите к разделу Рабочие пространства и выберите рабочее пространство, для которого необходимо включить службу ожидающего вызова. |
2 |
Выберите Вызовы и нажмите Обработка вызовов. |
3 |
Включение функции Ожидающий вызов. Переключатель функции ожидающего вызова включен по умолчанию. |