- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zapnutí čekání hovorů pro uživatele a pracovní prostor
V tomto článku
Zpětná vazba?Umožněte lidem přijímat více hovorů najednou. Díky čekání hovoru mohou uživatelé přidržet hovor a přijmout jiný hovor. Když jste na aktivním hovoru, tón vás upozorní na příchozí hovor a vy si můžete vybrat, zda hovor přijmete, nebo ignorujete.
Zapnutí čekání hovorů pro uživatele Webex Calling
| 1 |
V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com/ přejděte na možnost Uživatelé a vyberte uživatele, pro kterého chcete zapnout čekání hovoru. |
| 2 |
Vyberte možnost Volání a Zpracování hovorů. |
| 3 |
Zapněte možnost Čekání hovorů. Přepínač čekání hovorů je ve výchozím nastavení zapnutý. Uživatel může také povolit čekání hovorů samostatně na uživatelském portálu Nastavení služby Webex. Další informace najdete na stránce Zapnutí čekajícího hovoru. Veškeré změny těchto nastavení provedené uživatelem se projeví na uživatelském portálu nastavení Webex a v prostředí Control Hub. |
Zapnutí čekání hovorů pro pracovní prostory
| 1 |
V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com/ přejděte na možnost Pracovní prostory a vyberte pracovní prostor, pro který chcete zapnout službu čekání hovoru. |
| 2 |
Vyberte možnost Volání a Zpracování hovorů. |
| 3 |
Zapněte možnost Čekání hovorů. Přepínač čekání hovorů je ve výchozím nastavení zapnutý. |
