In dit artikel
Schakel wachttijden in voor Webex Calling -gebruikers
Inschakelen voor wachtgesprekken in werkruimten
Oproep Waiting inschakelen voor gebruikers en Workspace
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Laat mensen meerdere gesprekken tegelijk beantwoorden. Als de oproep in de wacht staat, kunnen gebruikers een gesprek in de wacht zetten om een andere oproep te beantwoorden. Als u een actief gesprek voert, wordt u op een toon gewaarschuwd voor een binnenkomend gesprek en kunt u kiezen of u de oproep wilt beantwoorden of negeren.

Schakel wachttijden in voor Webex Calling -gebruikers

1

Ga in de klantenweergave op https://admin.webex.com/ naar Gebruikers en selecteer de gebruiker voor wie u de wachttijd wilt inschakelen.

2

Selecteer Bellen en kies Gespreksafhandeling.

3

Schakel 'Gesprekswacht' in.

De schakelaar voor gesprekswachttijd is standaard ingeschakeld.

Een gebruiker kan ook zelf het wachten op gesprekken inschakelen in het gebruikersportaal van Webex Settings. Voor meer informatie, zie: Schakel de wachttijd in. Alle wijzigingen die de gebruiker in deze instellingen aanbrengt, worden weergegeven in zowel het gebruikersportaal van Webex Settings als in de Control Hub.

Inschakelen voor wachtgesprekken in werkruimten

1

Ga vanuit de klantenweergave op https://admin.webex.com/ naar Workspaces en selecteer de werkruimte waar u de wachtdienst wilt inschakelen.

2

Selecteer Bellen en kies Gespreksafhandeling.

3

Schakel 'Gesprekswacht' in.

De schakelaar voor gesprekswachttijd is standaard ingeschakeld.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?