Общ преглед

Можете да изберете различни срокове за неактивност за приложението Webex в мрежата или извън мрежата за уеб потребители. Потребителите в мрежата са свързани към мрежата на вашата организация, докато потребителите извън мрежата не са.

Стъпките в раздела Включване на времето за изчакване на неактивна сесия за потребители извън мрежата са единствените необходими, ако искате да използвате едно време за изчакване на неактивна сесия за всички потребители във вашата организация.

Ако въведете валидно споделяне на ресурси с разни източници (CORS), можете да зададете различни срокове за неактивна сесия за потребители в мрежата и извън мрежата.

Можете да зададете следните стойности за времето на изчакване за неактивност:

  • 0 – Няма време на изчакване и сесиите остават отворени, докато потребителят излезе

  • 30 минути

  • 1 час – това е стойността по подразбиране за потребители в мрежата и извън мрежата

  • 2 часа

  • 4 часа

  • 8 часа

  • 12 часа

Включване на времето на изчакване за неактивна сесия за приложението Webex извън мрежата за уеб потребители
Това е единствената задача, необходима, ако искате едно изчакване на сесията на престой да важи за всички потребители във вашата организация.
1

Влезте в Control Hub, след което под Управление изберете Настройки на организацията.

2

В раздела Срокове за неактивност превключете на срока за неактивност на уеб клиента на Webex.

3

Щракнете върху Запиши.

4

Под Извън мрежата изберете периода от време, през който приложението Webex за уеб потребители извън мрежата може да остане неактивно.

Включване на времето на изчакване за неактивна сесия за приложението Webex в мрежата за уеб потребители
1

Влезте в Control Hub, след което под Управление изберете Настройки на организацията.

2

В раздела Срокове за неактивност превключете на срока за неактивност на уеб клиента на Webex.

3

Щракнете върху Запиши.

4

Въведете URL адрес, който позволява CORS заявки от web.webex.com.

5

По-долу В мрежата изберете периода от време, през който в мрежата приложението Webex за уеб потребителите може да остане неактивно.

Тестване за потребители в мрежата

CORS е услуга, която позволява на уеб сървъра ви да предоставя ресурси на уеб сайтове извън домейна ви. Когато потребителите влязат в web.webex.com, техният браузър се уведомява, че ще направи заявка за CORS към URL адреса, който предоставяте. Ако тази заявка успее, тя показва, че те са във вашата мрежа. Ако искането е неуспешно, web.webex.com ги третира все едно са извън вашата мрежа.

Ако изберете време на изчакване за неактивна сесия за потребители в мрежата, тогава трябва да предоставите URL адрес за уеб сървър във вашата мрежа, който позволява CORS заявки от web.webex.com. Този уеб сървър не може да бъде достъпен от публичния интернет.

URL адресите на CORS различават малки и главни букви.

Вашият сайт на CORS трябва да позволи споделяне с web.webex.com. Следващият пример показва приемливите CORS записи в конфигурацията на този сървър: 

достъп-контрол-позволяване-произход: web.webex.com
или
access-control-allow-origin: *

Можете да използвате инструменти като postman, за да проверите или потвърдите настройката за достъп-контрол-позволяване-произход, или можете да използвате тази команда за curl: 

curl -H "Произход: https://web.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url} 2>&1 | grep "access-control-allow-origin"

Ако въведеният URL адрес не позволява достъп на CORS с web.webex.com, тогава тестът за свързване в мрежата е неуспешен. Ще бъде определено потребителите да са извън мрежата дори ако са свързани към мрежата на вашата организация.

Конфигурирането на CORS URL адрес не е задължително.

Ако разрешите времето на изчакване за неактивност за потребители в мрежата и не предоставите URL адрес на CORS, или URL адресът на CORS не успее теста за мрежова свързаност, тогава продължителността, която изберете за потребители извън мрежата, се прилага за потребители в мрежата.

За повече информация относно добавянето на поддръжка на CORS към вашия сървър вижте Искам да добавя поддръжка на CORS към моя сървър.