Visão geral

Você pode escolher diferentes tempos de ociosidade para o aplicativo Webex dentro ou fora da rede para usuários da web. Os usuários dentro da rede estão conectados à rede da sua organização, enquanto os usuários fora da rede não são.

As etapas no Ativar o tempo limite da sessão ociosa para usuários fora da rede são as únicas necessárias se você quiser usar um tempo limite de sessão ociosa para todos os usuários da sua organização.

Se você inserir um compartilhamento de recursos entre origens (CORS) válido, poderá especificar tempos limite de sessão ociosa diferentes para usuários dentro e fora da rede.

Você pode definir os seguintes valores para um tempo de ociosidade:

  • 0 — Não há tempo limite e as sessões permanecem abertas até que o usuário saia

  • 30 minutos

  • 1 hora — Este é o valor padrão para usuários dentro e fora da rede

  • 2 horas

  • 4 horas

  • 8 horas

  • 12 horas

Ativar o tempo limite da sessão ociosa para usuários Webex fora da rede

Esta é a única tarefa necessária se você quiser que um tempo limite de sessão ociosa seja aplicado a todos os usuários da sua organização.
1

Iniciar sessão no Control Hub , depois sob Gerenciamento , selecione Configurações da organização .

2

No Tempos limite de ociosidade esgotados seção, ativar Tempo de ociosidade do cliente Webex .

3

Abaixo Desligado da rede , selecione a quantidade de tempo que o aplicativo Webex fora da rede para usuários da Web pode permanecer ocioso.

Ativar o tempo limite da sessão ociosa para usuários da Web no aplicativo Webex na rede

1

Iniciar sessão no Control Hub , depois sob Gerenciamento , selecione Configurações da organização .

2

No Tempos limite de ociosidade esgotados seção, ativar Tempo de ociosidade do cliente Webex .

3

Insira uma URL que permita solicitações CORS de web.webex.com .

4

Abaixo Na rede , selecione a quantidade de tempo que o aplicativo Webex na rede para usuários da Web pode permanecer ocioso.

Testando para usuários na rede

O CORS é um serviço que permite que o servidor Web forneça recursos para sites fora do seu domínio. Quando os usuários Iniciar sessão no web.webex.com , o navegador será notificado para fazer uma solicitação CORS para a URL fornecida por você. Se essa solicitação for bem-sucedida, isso mostrará que eles estão na sua rede. Se a solicitação falhar, web.webex.com os trata como se estivessem fora da rede.

Se você selecionar um tempo limite de sessão ociosa para usuários na rede, você deverá fornecer uma URL para um servidor Web dentro da rede que permita solicitações CORS de web.webex.com . Este servidor Web não pode ser acessado pela Internet pública.


 

Os URLs de CORS diferenciam maiúsculas de minúsculas.

Seu site CORS precisa permitir o compartilhamento com web.webex.com. O exemplo a seguir mostra entradas CORS aceitáveis na configuração desse servidor:

access-control-allow-origin: web.webex.com
ou
access-control-allow-origin: *

Você pode usar ferramentas como o carteiro para verificar ou verificar a configuração access-control-allow-origin ou pode usar este comando curl:

curl -H "Origin: https://web.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url}  2>&1 | grep "access-control-allow-origin"

Se a URL inserida não permitir acesso CORS com web.webex.com, o teste de conectividade de rede falhará. Será determinado que os usuários estão fora da rede, mesmo que estejam conectados à rede da sua organização.


 

A configuração de uma URL de CORS é opcional.

Se você habilitar o tempo limite de ociosidade para usuários na rede e não fornecer uma URL CORS, ou a URL CORS falhar no teste de conectividade de rede , a duração que você selecionar para usuários fora da rede será aplicada aos usuários dentro da rede.

Para obter mais informações sobre como adicionar suporte a CORS ao servidor, consultehttps://enable-cors.org/server.html .