Огляд

Можна вибрати різні тайм-аути в мережі або поза мережею програми Webex для вебкористувачів. Користувачі, які підключені до мережі, підключені до мережі вашої організації, а користувачі, які не підключені до мережі, – ні.

Кроки в розділі Увімкнути тайм-аут сеансу в режимі очікування для користувачів поза мережею є єдиними кроками, які потрібні, якщо ви хочете використовувати один тайм-аут сеансу в режимі очікування для всіх користувачів вашої організації.

Якщо введено допустимий міждоменний спільний доступ до ресурсів (CORS), тоді можна вказати інший тайм-аут сеансу очікування для користувачів у мережі та поза мережею.

Для тайм-ауту очікування можна встановити такі значення:

  • 0 — тайм-аут відсутній, і сеанси залишаться відкритими, доки користувач не вийде

  • 30 хвилин

  • 1 година – це значення за замовчуванням для користувачів у мережі та поза мережею

  • 2 години

  • 4 години

  • 8 годин

  • 12 години

Увімкнути час очікування сеансу поза мережею для програми Webex для вебкористувачів
Це єдине завдання, необхідне, якщо ви хочете, щоб один тайм-аут простою сеансу застосовувався до всіх користувачів у вашій організації.
1

Увійдіть у Control Hub, потім у розділі Керування виберіть Налаштування організації.

2

У розділі Тайм-аути в режимі очікування увімкніть тайм-аут очікування вебклієнта Webex.

3

Клацніть Зберегти.

4

У розділі Поза мережею виберіть проміжок часу, протягом якого поза мережею програма Webex для вебкористувачів може залишатися в автономному режимі.

Увімкнути тайм-аут сеансу в автономному режимі для програми Webex у мережі для вебкористувачів
1

Увійдіть у Control Hub, потім у розділі Керування виберіть Налаштування організації.

2

У розділі Тайм-аути в режимі очікування увімкніть тайм-аут очікування вебклієнта Webex.

3

Клацніть Зберегти.

4

Введіть URL-адресу, яка дозволяє запити CORS з web.webex.com.

5

Нижче У мережі виберіть кількість часу, протягом якого вебкористувачі можуть перебувати в автономному режимі в мережі програма Webex.

Тестування для користувачів у мережі

CORS - це служба, яка дозволяє вашому веб-серверу надавати ресурси веб-сайтам за межами вашого домену. Коли користувачі ввійшли на web.webex.com, їх браузер сповіщається про необхідність надсилання запиту CORS на надану вами URL-адресу. Якщо цей запит буде успішним, буде відображено, що вони підключені до вашої мережі. Якщо запит не вдасться, web.webex.com розглядає їх так, ніби вони знаходяться поза мережею.

Якщо ви виберете тайм-аут сеансу в режимі очікування для користувачів, які підключені до мережі, потрібно надати URL для вебсервера у вашій мережі, який дозволяє запити CORS з web.webex.com. Цей веб-сервер неможливо отримати з загальнодоступного Інтернету.

URL-адреси CORS чутливі до регістру.

Вашому вебсайту CORS потрібно дозволити спільний доступ за допомогою web.webex.com. У наведеному нижче прикладі показано прийнятні записи CORS у конфігурації цього сервера: 

access-control-allow-origin: web.webex.com
або
access-control-allow-origin: *

Ви можете використовувати такі інструменти, як postman, для перевірки параметра access- control- allow- origin, або скористатися цією командою curl: 

curl -H "Походження: -- verbose https://web.webex.com" {your_CORS-enabled-site_Url} 2>&1 | grep "access- control- allow- origin"

Якщо введена URL-адреса не дозволяє отримувати доступ до CORS за допомогою web.webex.com, тест підключення до мережі не вдасться. Користувачі будуть визначитися поза мережею, навіть якщо вони підключені до мережі вашої організації.

Налаштування URL-адреси CORS є необов 'язковим.

Якщо ввімкнути час очікування для користувачів, які підключені до мережі, і не надавати URL-адресу CORS, або URL-адреса CORS не пройде тестування з’єднання з мережею, до користувачів, які підключені до мережі, буде застосовано тривалість, яку ви вибираєте для користувачів, які підключені до мережі.

Додаткову інформацію про додавання підтримки CORS на ваш сервер див. в розділі Я хочу додати підтримку CORS на мій сервер.