Преди да започнете

Ако се абонирате за Webex от доставчик на услуги, от решаващо значение за доставката на функцията ви за повикване е да следвате инструкциите на вашия доставчик на услуги за нулиране на паролата. Моля, свържете се с екипа за поддръжка на клиенти на вашия доставчик на услуги, за да ви помогне.

Ако вашата организация използва Функцията за еднократна идентификация (SSO), за да влезете в Webex App, ще трябва да се свържете с администратора си, за да възстановите паролата си.

1

Отидете до Влезте страница и щракнете Влезте .

2

Въведете имейл адреса, с който сте се регистрирали, и щракнете върху Напред.

3

На страницата за избор на доставчик щракнете Влезте да продължи.

Вместо това използвайте един от вашите социални акаунти, стига той да използва същия имейл адрес за влизане в Webex .

4

На екрана за влизане щракнете Забравена парола?

Потърсете в имейла си код за потвърждение от messenger@webex.com . Не забравяйте също да проверите вашата спам/нежелана папка.
5

Копирайте и поставете кода за потвърждение от имейла си и щракнете Изпратете .

Поради промяна в сигурността, страницата „Забравена парола“ винаги потвърждава, че е изпратен имейл за нулиране на паролата, дори ако имейл адрес не е регистриран. Това е за да се защитят хост акаунти от идентифициране.

За помощ при други проблеми с влизането:

Нуждаете се от помощ с влизането?

Проблеми с влизането в Webex

Променете паролата си

Какво да направите след това

Все още не виждате имейла? Свържете се с поддръжката .