Преди да започнете

Ако се абонирате за Webex от доставчик на услуги, важно е за доставянето на функцията за повиквания да следвате инструкциите на вашия доставчик на услуги за нулиране на паролата. Свържете се с екипа за поддръжка на клиенти на вашия доставчик на услуги, за да ви помогне.

Ако вашата организация използва Функцията за еднократна идентификация (SSO), за да влезете в Webex App, ще трябва да се свържете с администратора си, за да възстановите паролата си.

1

Отидете на страницата Влизане и щракнете върху Влизане.

2

Въведете имейл адреса, с който сте се регистрирали, и щракнете върху Напред.

3

На страницата за избор на доставчик щракнете върху Влизане , за да продължите.

Вместо това използвайте един от своите акаунти в социална мрежа, стига той да използва същия имейл адрес, за да влезе в Webex.

4

На екрана за влизане щракнете върху Забравена парола?

Потърсете в имейла си код за потвърждение от messenger@webex.com. Не забравяйте също да проверите вашата спам/нежелана папка.
5

Копирайте и поставете кода за потвърждение от имейла си и щракнете върху Изпращане.

Поради промяна на защитата страницата \„Забравили сте паролата си\“ винаги потвърждава, че се изпраща имейл за нулиране на паролата, дори ако имейл адресът не е регистриран. Това служи за защита на акаунтите на организатор от идентифициране.

За помощ при други проблеми с влизането:

Нуждаете се от помощ с влизането?

Проблеми с влизането в Webex

Промяна на вашата парола

Какво да направите след това

Все още не виждате имейла? Свържете се с поддръжката.