Перед началом работы

При оформлении подписки на Webex от поставщика услуг крайне важно следовать инструкциям поставщика услуг по сбросу пароля. Обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов поставщика услуг.

Если ваша организация использует систему единого входа (SSO) для входа в приложение Webex, вам необходимо обратиться к администратору, чтобы сбросить пароль.

1

Перейдите на страницу Вход и щелкните Войти.

2

Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации, и щелкните Далее.

3

На странице выбора поставщика щелкните Войти , чтобы продолжить.

Вместо этого используйте одну из учетных записей социальной сети, если для входа в Webex используется один и тот же адрес электронной почты.

4

На экране входа нажмите Забыли пароль?

Выполните поиск кода проверки по адресу messenger@webex.com. Проверьте также папку нежелательной почты.
5

Скопируйте и вставьте проверочный код из сообщения электронной почты и щелкните Отправить.

В связи с изменением безопасности страница "Забыли пароль" всегда подтверждает, что отправлено электронное сообщение о сбросе пароля, даже если адрес электронной почты не зарегистрирован. Это делается для защиты учетных записей организатора от идентификации.

Справка по другим проблемам со входом:

Нужна помощь при входе?

Проблемы со входом в Webex

Изменить пароль

Дальнейшие действия

По-прежнему не можете найти сообщение электронной почты? Обратитесь в службу поддержки.