Ennen kuin aloitat

Jos tilaat Webexin palveluntarjoajalta, on kutsutoiminnon toimituksen kannalta ratkaisevan tärkeää, että noudatat palveluntarjoajan ohjeita salasanan nollaamisesta. Ota yhteyttä palveluntarjoajasi asiakastukitiimiin.

Jos organisaatiosi käyttää SSO:ta (Single Sign On) Webex App -sovellukseen kirjautumiseen, sinun on otettava yhteyttä järjestelmänvalvojaan salasanasi palauttamiseksi.

1

Siirry Kirjaudu sisään -sivulle ja valitse Kirjaudu sisään.

2

Kirjoita sähköpostiosoite, jolla rekisteröidyit, ja napsauta Next.

3

Valitse palveluntarjoajan valintasivulla Kirjaudu sisään jatkaaksesi.

Käytä sen sijaan jotakin sosiaalista tiliäsi, kunhan se käyttää samaa sähköpostiosoitetta Webexiin kirjautumiseen.

4

Valitse kirjautumisnäytössä Unohditko salasanan?

Etsi sähköpostistasi vahvistuskoodi osoitteesta messenger@webex.com. Muista tarkistaa myös roskapostikansiosi.
5

Kopioi ja liitä vahvistuskoodi sähköpostistasi ja napsauta Lähetä.

Tietoturvamuutoksen vuoksi 'Unohditko salasanasi' -sivulla vahvistetaan aina, että salasanan palautussähköposti on lähetetty, vaikka sähköpostiosoitetta ei olisikaan rekisteröity. Tämä suojaa isäntätilejä tunnistamiselta.

Apua muissa kirjautumisongelmissa:

Tarvitsetko apua kirjautumisessa?

Kirjautumisongelmat Webexissä

Vaihda salasanasi

Mitä tehdä seuraavaksi

Etkö vieläkään näe sähköpostia? Ota yhteyttä tukeen.