לפני שתתחיל

אם אתה נרשם כמנוי ל-Webex מספק שירות, קריטי למסירת תכונות השיחות שלך שתפעל בהתאם להוראות ספק השירות לאיפוס הסיסמאות. פנה לצוות התמיכה בלקוחות של ספק השירות כדי לסייע לך.

אם הארגון שלך משתמש בכניסה יחידה (SSO) כדי להיכנס לאפליקציית Webex, עליך ליצור קשר עם מנהל המערכת שלך כדי לאפס את הסיסמה שלך.

1

עבור אל דף הכניסה ולחץ על כניסה.

2

הזן את כתובת הדוא"ל שבאמצעותה נרשמת ולחץ על הבא.

3

בדף בחירת הספק, לחץ על היכנס כדי להמשיך.

השתמש באחד מהחשבונות החברתיים שלך במקום זאת, כל עוד הוא משתמש באותה כתובת דוא"ל כדי להיכנס ל-Webex.

4

במסך היומן, לחצו על Forgot Password?

חפש בדוא"ל את קוד האימות מ-messenger@webex.com. הקפד גם לבדוק את תיקיית הספאם/הזבל שלך.
5

העתק והדבק את קוד האימות מהודעת הדוא"ל שלך ולחץ על Submit.

עקב שינוי אבטחה, הדף 'שכחת את הסיסמה שלך' מאשר תמיד שנשלח הודעת דוא"ל לאיפוס סיסמה, גם אם כתובת הדוא"ל אינה רשומה. זה כדי להגן על חשבונות מארח מפני שיזוהו.

לקבלת עזרה בבעיות כניסה אחרות:

צריך עזרה בכניסה?

בעיות כניסה עם Webex

שנה את הסיסמה שלך

מה הלאה?

עדיין לא רואה את הדוא"ל? פנה לתמיכה.