Başlamadan önce

Bir Hizmet Sağlayıcıdan Webex abone olursanız, Hizmet Sağlayıcınızın parola sıfırlama talimatlarını uygulamanız çağrı özelliğinin teslimatı için kritik önem taşır. Size yardımcı olması için lütfen Hizmet Sağlayıcınızın müşteri destek ekibiyle iletişime geçin.

Eğer organizasyonunuz bir Uygulama üzerinde oturum SSO Çoklu Oturum Açma (Webex) kullanıyorsa parolanızı sıfırlamak için yöneticinizle iletişime geçebilirsiniz.

1

Sign in sayfasına gidin ve Sign in düğmesine tıklayın.

2

Abone olduğunuz e-posta adresini girin ve Sonraki seçeneğini tıklatın.

3

Seçilen sağlayıcı sayfasında devam etmek için Oturum aç düğmesine tıklayın.

Webex’te oturum açmak için aynı e-posta adresini kullandığı sürece sosyal hesaplarınızdan birini kullanın.

4

Giriş ekranında, Şifremi Unuttum? düğmesine tıklayın.

messenger@webex.com adresinden doğrulama kodu için e-postanızda arayın. Ayrıca spam/önemsiz e-posta klasörlerinizi de kontrol edin.
5

E-postanızdan doğrulama kodunu kopyalayıp yapıştırın ve Gönder düğmesine tıklayın.

Bir güvenlik değişikliği nedeniyle, 'Parolanızı mı unuttunuz?' sayfası, e-posta adresi kayıtlı olmasa bile her zaman parola sıfırlama e-postasının gönderildiğini onaylar. Bu, toplantı sahibi hesaplarının tanımlanmasını önlemek içindir.

Diğer oturum açma sorunlarıyla ilgili yardım için:

Oturum açma konusunda yardıma mı ihtiyacınız var?

Webex ile ilgili oturum açma sorunları

Parolanızı değiştirin

Sonraki işlemler

E-postayı hâlâ görmüyor musunuz? Desteğe başvurun.