Než začnete

Pokud se přihlásíte k odběru služby Webex od poskytovatele služeb, je pro poskytování funkcí volání důležité, abyste při resetování hesla dodržovali pokyny poskytovatele služeb. Kontaktujte prosím tým zákaznické podpory svého poskytovatele služeb.

Pokud vaše organizace používá jednotné přihlašování (SSO) k přihlášení do Aplikace Webex, budete se muset obrátit na správce a resetovat heslo.

1

Přejděte na stránku Přihlášení a klikněte na možnost Přihlášení.

2

Zadejte e-mailovou adresu, pomocí které jste se zaregistrovali, a klikněte na Další.

3

Na stránce Výběr poskytovatele pokračujte kliknutím na možnost Přihlásit .

Použijte místo toho jeden ze svých sociálních účtů, pokud se k přihlášení ke službě Webex používá stejnou e-mailovou adresu.

4

Na obrazovce Přihlášení klikněte na možnost Zapomenuté heslo?

V e-mailu vyhledejte ověřovací kód na adrese messenger@webex.com. Nezapomeňte také zkontrolovat složku se spamem / nevyžádanou poštou.
5

Zkopírujte a vložte ověřovací kód z e-mailu a klikněte na tlačítko Odeslat.

Z důvodu změny zabezpečení stránka „Zapomenuté heslo“ vždy potvrzuje, že byl odeslán e-mail pro obnovení hesla, i když e-mailová adresa není zaregistrována. To slouží k ochraně hostitelských účtů před identifikací.

Pomoc s dalšími problémy s přihlášením:

Potřebujete pomoc s přihlášením?

Problémy s přihlášením do služby Webex

Změňte si heslo.

Co dělat dál

Stále nevidíte e-mail? Kontaktujte podporu.