- Начало
- /
- Статия
Ето какво трябва да знаете за изискванията, за да организирате или да се присъединявате към срещи. Събрали сме информация за минималните изисквания към браузъра и операционната система, поддържаните имейл приложения и поддържаните езици.
Поддръжка на операционни системи и браузъри за пакета Webex Meetings
Поддържани операционни системи
Windows
Windows Server 2008 (64-битова)
Windows Server 2008 R2 (64-битова)
Windows 10
Windows 10 Enterprise LTSB
Windows 11
Бележки:
Поддържа се поддръжка на операционна система Windows на Microsoft Surface Pro.
Всяко месечно издание на Webex Meetings е тествано и сертифицирано срещу текущия предварителен преглед на месечния сборен пакет за актуализация и всички полугодишни издания на Windows 10.
Webex Meetings поддържа Windows Server 2012 R2 и 2016 с ограничението, че за срещи на Webex, „Инструменти за продуктивност“ и настолното приложение, ако потребителят няма администраторски права, тогава е необходимо администратор да инсталира приложенията на Webex Meetings и „Инструменти за продуктивност“.
Mac OS X
10,15
11.0 (Big Sur)
12.0 (Monterey)
|
Linux (уеб приложение) (32-битова/64-битова)
Ubuntu 14.x или по-нова версия
OpenSuSE 13.x или по-нова версия
Fedora 18 или по-нова версия
Red Hat 6 или по-нова версия
Debian 8.x или по-нова версия
Следните услуги на Webex са налични за Linux в уеб приложението:
Срещи
Webex Webinars
Режимът на уебкаст за участниците не поддържа OpenSuSE 13.x или по-нова версия, Fedora 18 или по-нова версия, Red Hat 6 или по-нова версия и Debian 8.x или по-нова версия.
Events (класически) (участници)
Webex Training (участници)
Известни проблеми и ограничения за Linux в уеб приложението Webex Meetings:
В някои версии на Linux потребителите трябва проактивно да инсталират и активират добавката OpenH264 Video Codec, предоставена от Cisco Systems, Inc., за да могат функциите на видео, „обаждане до моя компютър“ и споделяне на съдържание да работят във Firefox.
Споделянето на съдържание не работи във версиите на Linux, които използват Wayland като своя система за управление на дисплея (например Fedora 25 и по-нови версии), поради проблем с API за споделяне на екрана на WebRTC.
Изпращането и получаването на видео не работи във Fedora 28 поради проблем с кодека H.264.
Клиенти на Linux не се поддържат за цялостно криптиране.
Вижте Операционни системи и браузъри, поддържани от уеб приложението за повече информация относно допълнителните функции за Linux, които са налични в настолното приложение Webex Meetings.
Поддръжка на операционната система Chrome
Поддръжката на ОС Google Chrome в момента е налична чрез уеб приложението Webex Meetings (уеб базирана поддръжка на клиент за срещи) и приложението за Android Webex Meetings на Webex (поддръжка на клиенти за срещи, което може да се изтегли).
Вижте Операционни системи и браузъри, поддържани от уеб приложението за повече подробности какво се поддържа.
Мобилното приложение Webex Meetings (версия 11.0 или по-нова) се поддържа на всички устройства на Chrome, които официално поддържат приложения за Android, чрез Google Play.
Минимални системни изисквания
Браузъри
Windows
Браузърът Edge се поддържа само за стартиране и присъединяване към срещи, събития, сесии на обучение или сесии за поддръжка в Webex Meetings, Webex Обучение, Webex Webinars, Events (класически)и поддръжка на Webex.
Mozilla Firefox 52 и по-нови се поддържат напълно в Windows. Firefox 51 и по-стари версии не се поддържат. Потребителите получават съобщение, обявяващо това, когато се опитват да започнат или се присъединят към среща с тези версии на браузъра.
Mozilla Firefox ESR не се поддържа.
Най-нова версия на Chrome (32-битова/64-битова)
Win Edge Chromium се поддържа за всички клиенти, включително локдаун клиенти.
Компонентът WebView2 се изисква в системите на Windows, за да се използва интегриране на Slido (и бъдещите приложения) и функциите на Facebook и Facebook Workplace Live Streaming.
Mac OS X
Firefox 52 и по-нови се поддържат напълно в Mac OS X. Firefox 51, а по-ранни версии не се поддържат. Потребителите получават съобщение, обявяващо това, когато се опитват да започнат или се присъединят към среща с тези версии на браузъра.
Сафари 11 и по-нови
Най-нова версия на Chrome (32-битова/64-битова)
Mac Edge Chromium изисква настолният клиент на Mac да бъде на версия 40.1 или по-нова.
Linux (уеб приложение)
Linux (32-битова/64-битова)
Firefox 48 или по-нова версия
Chrome 65 или по-нова версия
Chromium
Следните услуги на Webex са налични за Linux в уеб приложението:
Webex Meetings
Webex Webinars
Events (класически)
Webex Training
Remote Support
Windows
Intel двуядрен процесор 2.XX GHz или AMD процесор (препоръчва се 2 GB RAM)
JavaScript и бисквитки, разрешени на браузъри
Java не се изисква за потребителите на Mozilla Firefox и Google Chrome.
Mac OS X
Базирани на процесор Intel (2 GB RAM минимум)
JavaScript и бисквитки, разрешени на браузъри
Oracle Java 6 до Oracle Java 8
Java се изисква за следните услуги:
Events (класически)
Webex Training
Access Anywhere
Remote Access
Практическо обучение
Езикова поддръжка
На Mac, локализирани езици са налични само за Meetings и Webex Webinars. Webex Training, Events (класически) и Webex Support не поддържат локализирани езици на Mac. |
Всички услуги на Webex (Meetings, Webex Webinars, Events (класически), Webex Training и Webex Support) поддържат следните езици:
Китайски (опростен)
Китайски (традиционен)
Чешки***
Датски
Нидерландски
Английски
Френски
Немски
Унгарски***
Италиански
Японски
Корейски*
Полски***
Португалски (Бразилия)
Румънски***
Руски
Испански (европейски)
Испански (Латинска Америка)
Шведски**
Турски
*Корейски не се поддържа в Events (класически). **Шведски не се поддържа в Events (класически), Webex Training и Webex Support. ***Чешки, унгарски, полски и румънски не се поддържат в Webex Training и Webex Support. |
Поддържани мобилни устройства и операционни системи
Операционни системи и браузъри, поддържани от интернет приложението Meetings
Microsoft Windows 8 или по-нова версия (32-битова/ 64-битова)
Функция | Edge 25/EdgeHTML 13 | Chrome 65 или по-нова версия | Firefox 48 или по-нова версия |
---|---|---|---|
Започване на/присъединяване към среща |
Да |
Да |
Да |
Превключване към настолното приложение Cisco Webex |
Да |
Да |
Да |
Преглед на споделен екран, приложения или файлове |
Да |
Да |
Да |
Преглед на мултимедийни файлове |
Не |
Не |
Не |
Преглед на бяла дъска и анотиране |
Да |
Да |
Да |
Чат |
Да |
Да |
Да |
Телефония (повикване или повикване от сървъра) |
Да |
Да |
Да |
Обратно повикване към видео система |
Да |
Да |
Да |
Повикване чрез компютър |
Да (Edge 77.0.235.20 и по-нова версия) |
Да |
Да |
Получаване на видео |
Да (Edge 42 и по-нова версия), 4K |
4K, Multiway видео |
4K, Multiway видео |
Изпращане на видео |
Да (Edge 42 и по-нова версия) |
До 720p |
До 720p |
Споделяне на съдържание |
Да (Edge 77.0.235.20 и по-нова версия) |
Да (Chrome 65+) |
Да (Firefox 52+) |
Mac OS X 10.13 или по-нова версия
Функция | Сафари 11.0 или по-нова версия | Chrome 65 или по-нова версия | Firefox 48 или по-нова версия |
---|---|---|---|
Започване на/присъединяване към среща |
Да |
Да |
Да |
Превключване към настолното приложение Cisco Webex |
Да |
Да |
Да |
Преглед на споделен екран, приложения или файлове |
Да |
Да |
Да |
Преглед на мултимедийни файлове |
Не |
Не |
Не |
Преглед на бяла дъска и анотиране |
Да |
Да |
Да |
Чат |
Да |
Да |
Да |
Телефония (повикване или повикване от сървъра) |
Да |
Да |
Да |
Обратно повикване към видео система |
Да |
Да |
Да |
Повикване чрез компютър |
Да |
Да |
Да |
Получаване на видео |
4K, Multiway видео |
4K, Multiway видео |
4K, Multiway видео |
Изпращане на видео |
540p |
До 720p |
До 720p |
Споделяне на съдържание |
Не |
Да (Chrome 65+) |
Да (Firefox 52+) |
Chromebook
Функция | Chrome 65 или по-нова версия |
---|---|
Започване на/присъединяване към среща |
Да |
Поддръжка на модерен изглед |
Webex Meetings: Да Events (класически) и Webex Training: Участниците, които се присъединяват към събития и обучение, могат да стартират уеб приложението Meetings в Chromebook в класически изглед по подразбиране. |
Превключване към настолното приложение Cisco Webex |
Не Chrome OS не се поддържа на настолното приложение. |
Преглед на споделен екран, приложения или файлове |
Да |
Преглед на мултимедийни файлове |
Не |
Преглед на бяла дъска и анотиране |
Да |
Чат |
Да |
Телефония (повикване или повикване от сървъра) |
Да |
Обратно повикване към видео система |
Да |
Повикване чрез компютър |
Да |
Получаване на видео |
4K, Multiway видео |
Изпращане на видео |
До 720p |
Споделяне на съдържание |
Да (Chrome 65+) |
Linux (32-битова/64-битова): Ubuntu 14.x или по-нова версия, OpenSuSE 13.x или по-нова версия, Fedora 18 или по-нова, Red Hat 6 или по-нова версия и Debian 8.x или по-нова версия
Операционната система CentOS не се поддържа. Като заобиколно решение, опитайте да надстроите до най-новата версия на браузъра си. |
Функция | Firefox 48 или по-нова версия | Chrome 65 или по-нова версия | Chromium |
---|---|---|---|
Започване на/присъединяване към среща |
Да |
Да |
Да |
Стартиране/присъединяване към персонална стая |
Да |
Да |
Да |
Превключване към настолното приложение Cisco Webex |
Да |
Няма |
Няма |
Преглед на споделен екран, приложения или файлове |
Да |
Да |
Да |
Преглед на мултимедийни файлове |
Не |
Не |
Не |
Преглед на бяла дъска и анотиране |
Да |
Да |
Да |
Чат |
Да |
Да |
Да |
Телефония (повикване или повикване от сървъра) |
Да |
Да |
Да |
Обратно повикване към видео система |
Да |
Да |
Да |
Повикване чрез компютър |
Да |
Да |
Не |
Получаване на видео |
4K, Multiway видео |
4K, Multiway видео |
Не |
Изпращане на видео |
До 720p |
До 720p |
Не |
Споделяне на съдържание |
Да (Firefox 52+) |
Да (Chrome 65+) |
Не |
Известни проблеми и ограничения:
В някои версии на Linux потребителите трябва проактивно да инсталират и активират добавката OpenH264 Video Codec, предоставена от Cisco Systems, Inc., за да могат функциите на видео, „обаждане до моя компютър“ и споделяне на съдържание да работят във Firefox.
Споделянето на съдържание не работи във версиите на Linux, които използват Wayland като своя система за управление на дисплея (например Fedora 25 и по-нови версии), поради проблем с API за споделяне на екрана на WebRTC.
Изпращането и получаването на видео не работи във Fedora 28 поради проблем с кодека H.264.
Клиенти на Linux не се поддържат за цялостно криптиране.
Научете повече
Софтуер за виртуален работен плот на Meetings
Meetings предоставя подобрено изживяване в средите на виртуална настолна инфраструктура (VDI). Когато участвате в срещи в среда на VDI, софтуерът Meetings маршрутизира всички аудио и видео потоци директно между терминалния компютър и Meetings Cloud, без да преминава през хоствания работен плот. Виртуалният настолен софтуер Meetings в момента поддържа среда за виртуален работен плот Citrix, а поддръжката на хоствана среда VMware е на етап ранно практическо изпробване.
Системни изисквания
Сървърен софтуер в центъра за данни
Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 и 7.18
Понастоящем XenApp не се поддържа.
Windows 8 или 10 на хостван виртуален работен плот (HVD)
Добавка VDI плъгин на Mac OS
Клиентски софтуер
Citrix приемник или приложение за работна област, съвместими с Citrix XenDesktop
Windows 10 на терминален компютър
Хардуер
Всички терминални компютри, които работят с Windows 10 със следните минимални изисквания:
Процесор: AMD Embedded G-Series GX-420GI Radeon R7E 2.00GHz Cores 2
Памет: 4G
Процесор: Процесор 6th Generation Intel Core i5-6500TE
Памет: 4G
Тествана за Cisco
Терминален компютър HP t630
Терминален компютър HP t730
Dell Optiplex 7060
Lenovo ThinkCentre M710q
Ограничения
Записване само в облака.
Локално записване не се поддържа.
Опции за споделяне:
Не може да се споделят мултимедийни файлове, например *.mp4 или *.avi.
Опцията „Споделяне на моята среща“ на Windows не е налична.
Опцията „Оптимизиране за филми и видео“ не е налична.
Proximity не работи.
Споделяне на съдържание
Опцията „Изглед един до друг“ не е налична.
Единственото оформление, налично в изгледа на плаващите прозорци, е изгледът „Активен говорител“.
Поддръжка на браузъри за ориентирани към видео, базирани на мрежа MP4 записи
Изградени върху видео, базирани на мрежи MP4 записи са достъпни за срещи и събития, които се записват в облака във формат MP4.
Internet Explorer 11 и по-стари версии и браузъри, по-стари от Firefox 58 и Chrome 59, не са в състояние да показват ориентирания към MP4 плейър, така че записите се изпълняват с помощта на нашия онлайн ориентиран към видео, базиран на мрежа плейър.
Поддържани браузъри
Windows
Chrome 59 и по-нови версии се поддържат на Windows 8.1 и Windows 10
Най-новата версия на Edge на Windows 10
Firefox 58 и по-нови версии се поддържат на Windows 8.1 и Windows 10
Mac OS X
Chrome 59 и по-нови версии
Firefox 58 и по-нови версии
Най-нова версия на Safari