- Ana Sayfa
- /
- Makale
Toplantılara katılma ve toplantı düzenleme gereksinimleriyle ilgili bilmeniz gerekenlere buradan ulaşabilirsiniz. Minimum tarayıcı ve işletim sistemi gereksinimleri, desteklenen e-posta uygulamaları ve desteklenen diller hakkındaki bilgileri bir araya getirdik.
Webex Meetings Suite için işletim sistemi ve tarayıcı desteği
Desteklenen işletim sistemleri
Windows
Windows Server 2008 64-bit
Windows Server 2008 R2 64-bit
Windows 10
Windows 10 Enterprise LTSB
Windows 11
Notlar:
Microsoft Surface Pro üzerinde Windows İşletim Sistemi desteği de desteklenmektir.
Her Webex Meetings aylık sürümü, aylık paketin mevcut önizlemesine ve altı aylık tüm Windows 10 sürümlerine göre test edilir ve onaylanır.
Webex Meetings, Windows Server 2012 R2 ve Windows Server 2016 için sınırlı destek sunmaktadır. Bu sınırlamaya göre; kullanıcılar Webex toplantıları, Üretkenlik Araçları ve masaüstü uygulaması için yönetici ayrıcalıklarına sahip değillerse Webex Meetings uygulamalarının ve Üretkenlik Araçlarının bir yönetici tarafından yüklenmesi gerekir.
Mac OS X
10.15
11.0 (Büyük Sur)
12.0 (Monterey)
|
Linux (Web Uygulaması)(32 bit/64 bit)
Ubuntu 14.x veya sonraki sürümler
OpenSuSE 13.x veya sonraki sürümler
Fedora 18 veya sonraki sürümler
Red Hat 6 veya sonraki sürümler
Debian 8.x veya sonraki sürümler
Aşağıdaki Webex hizmetleri Linux üzerindeki web uygulamasında kullanılabilir:
Toplantılar
Webex Webinars
Katılımcılar için Web yayını modu; OpenSuSE 13.x veya daha sonraki sürümler, Fedora 18 veya daha sonraki sürümler, Red Hat 6 veya daha sonraki sürümler ve Debian 8.x veya daha sonraki sürümleri desteklememektedir.
Events (klasik) (katılımcılar)
Webex Training (katılımcılar)
Linux'ta yüklü Webex Meetings web uygulamasıyla ilgili bilinen sorunlar ve sınırlamalar:
Bazı Linux sürümlerinde video, bilgisayarımı ara ve içerik paylaşımı özelliklerinin Firefox’ta çalışması için kullanıcıların “Cisco Systems, Inc. tarafından sağlanan OpenH264 Video Codec” eklentisini proaktif olarak yükleyip etkinleştirmeleri gerekmektedir.
İçerik paylaşımı, ekran yönetimi sistemi olarak Wayland’i (Fedora 25 ve daha sonraki sürümleri gibi) kullanan Linux sürümlerinde, WebRTC ekran paylaşımı API’sindeki bir sorun nedeniyle yapılamamaktadır.
H.264 codec’indeki bir sorun nedeniyle Fedora 28’da video gönderip alınamaz.
Linux istemcileri, uçtan uca şifreleme için desteklenmemektedir.
Webex Meetings masaüstü uygulamasında kullanılabilen Linux için ek özellikler hakkında daha fazla bilgi edinmek için Web Uygulamasının Desteklendiği İşletim Sistemleri ve Tarayıcılar başlığına bakın.
Chrome OS desteği
Google Chrome OS desteği şu anda Webex Meetings Web Uygulaması (Web tabanlı toplantı istemcisi desteği) ve Webex Meetings Android Uygulaması (müşteri desteği karşılanarak indirilebilir) üzerinden sunulmaktadır.
Desteklenen özellikler hakkında daha fazla ayrıntı için Web Uygulamasının Desteklendiği İşletim Sistemleri ve Tarayıcılar başlığına bakın.
Webex Meetings mobil uygulaması (sürüm 11.0 veya üzeri) Android uygulamalarını destekleyen tüm Chrome cihazlarında Google Play üzerinden desteklenmektedir.
Minimum sistem gereksinimleri
Tarayıcılar
Windows
Edge tarayıcısı yalnızca Webex Meetings, Webex Training, Webex Webinars, Events (Klasik) ve Webex Support üzerinde toplantılar, etkinlikler, eğitim oturumları veya destek oturumları başlatmak ve bunlara katılmak için desteklenmektedir.
Mozilla Firefox 52 ve sonraki sürümleri Windows'ta tüm özellikler için desteklenmektedir. Firefox 51 ve önceki sürümleri desteklenmemektedir. Kullanıcılar, bu tarayıcı ayarlarıyla bir toplantıya katılmayı veya toplantı başlatmayı denediklerinde bunu belirten bir mesaj alır.
Mozilla Firefox ESR desteklenmemektedir.
En güncel Chrome sürümü 32-bit/64-bit
Win Edge Chromium, kilitli müşteriler dahil tüm müşteriler için desteklenmektedir.
Slido entegrasyonunun (ve gelecekteki uygulamalar) yanı sıra Facebook ve Facebook Workplace Canlı Akış özelliklerini kullanmak için Windows sistemlerinde WebView2 bileşeni gereklidir.
Mac OS X
Firefox 52 ve sonraki sürümleri Mac OS X'te tüm özellikler için desteklenmektedir. Firefox 51 ve önceki sürümleri ise desteklenmemektedir. Kullanıcılar, bu tarayıcı ayarlarıyla bir toplantıya katılmayı veya toplantı başlatmayı denediklerinde bunu belirten bir mesaj alır.
Safari 11 veya sonraki sürümler
En güncel Chrome sürümü 32-bit/64-bit
Mac Edge Chromium, Mac Masaüstü istemcisinin 40.1 veya sonraki sürümlerinden birinin yüklü olmasını gerektirir.
Linux (Web Uygulaması)
Linux (32 bit/64 bit)
Firefox 48 veya sonraki sürümleri
Chrome 65 veya sonraki sürümleri
Chromium
Aşağıdaki Webex hizmetleri Linux üzerindeki web uygulamasında kullanılabilir:
Webex Meetings
Webex Webinars
Etkinlikler (klasik)
Webex Training
Remote Support
Windows
Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz veya AMD işlemci (2 GB RAM önerilir)
Tarayıcılarda Javascript ve çerezler etkin olmalıdır
Mozilla Firefox ve Google Chrome kullanıcıları için Java gerekli değildir.
Mac OS X
Intel CPU tabanlı (minimum 2 GB RAM)
Tarayıcılarda Javascript ve çerezler etkin olmalıdır
Oracle Java 6 ve Oracle Java 8 arasındaki sürümler
Aşağıdaki hizmetler için Java gereklidir:
Etkinlikler (klasik)
Webex Training
Access Anywhere
Remote Access
Pratik Eğitim Laboratuvarı
Dil desteği
Mac’te, yerelleştirilmiş diller yalnızca Meetings ve Webex Webinars için kullanılabilir. Webex Training, Events (klasik)ve Webex Support Mac yerelleştirilmiş dillerini desteklememektedir. |
Tüm Webex hizmetleri (Toplantılar, Webex Webinars, Etkinlikler (klasik), Webex Eğitimi ve Webex Desteği) aşağıdaki dilleri destekler:
Çince (Basitleştirilmiş)
Çince (Geleneksel)
Çekçe***
Danca
Felemenkçe
İngilizce
Fransızca
Almanca
Macarca***
İtalyanca
Japonca
Korece*
Lehçe***
Portekizce (Brezilya)
Rumence***
Rusça
İspanyolca (Avrupa)
İspanyolca (Latin Amerika)
İsveççe**
Türkçe
*Korece, Events'de (klasik) desteklenmemektedir. **İsveççe, Events (klasik), Webex Training ve Webex Support'ta desteklenmemektedir. ***Çekçe, Macarca, Lehçe ve Rumence Webex Training ve Webex Support'ta desteklenmemektedir. |
Desteklenen mobil cihazlar ve işletim sistemleri
Meetings Web uygulamasının desteklendiği işletim sistemleri ve tarayıcılar
Microsoft Windows 8 veya üzeri (32-bit/64-bit)
Özellik | Edge 25 / EdgeHTML 13 | Chrome 65 veya Sonraki Sürümleri | Firefox 48 veya Sonraki Sürümleri |
---|---|---|---|
Toplantı başlatma/Toplantıya katılma |
Evet |
Evet |
Evet |
Cisco Webex masaüstü uygulamasına geçiş |
Evet |
Evet |
Evet |
Paylaşılan ekran, uygulama veya dosyaları görüntüleme |
Evet |
Evet |
Evet |
Ortam dosyalarını görüntüleme |
Hayır |
Hayır |
Hayır |
Beyaz tahta ve açıklamaları görüntüleme |
Evet |
Evet |
Evet |
Sohbet |
Evet |
Evet |
Evet |
Telefon (Geçen çağrı veya Beni Ara) |
Evet |
Evet |
Evet |
Bir video sistemine geri arama |
Evet |
Evet |
Evet |
Bilgisayar kullanarak arama |
Evet (Edge 77.0.235.20 ve sonraki sürümler) |
Evet |
Evet |
Video alma |
Var (Edge 42 ve üstü), 4K |
4K, Çok yollu video |
4K, Çok yollu video |
Video gönderme |
Evet (Edge 42 ve sonraki sürümler) |
720p’ye kadar |
720p’ye kadar |
İçerik paylaşımı |
Evet (Edge 77.0.235.20 ve sonraki sürümler) |
Evet (Chrome 65+) |
Evet (Firefox 52+) |
Mac OS X 10.13 veya üzeri
Özellik | Safari 11.0 veya Sonraki Sürümleri | Chrome 65 veya Sonraki Sürümleri | Firefox 48 veya Sonraki Sürümleri |
---|---|---|---|
Toplantı başlatma/Toplantıya katılma |
Evet |
Evet |
Evet |
Cisco Webex masaüstü uygulamasına geçiş |
Evet |
Evet |
Evet |
Paylaşılan ekran, uygulama veya dosyaları görüntüleme |
Evet |
Evet |
Evet |
Ortam dosyalarını görüntüleme |
Hayır |
Hayır |
Hayır |
Beyaz tahta ve açıklamaları görüntüleme |
Evet |
Evet |
Evet |
Sohbet |
Evet |
Evet |
Evet |
Telefon (Geçen çağrı veya Beni Ara) |
Evet |
Evet |
Evet |
Bir video sistemine geri arama |
Evet |
Evet |
Evet |
Bilgisayar kullanarak arama |
Evet |
Evet |
Evet |
Video alma |
4K, Çok yollu video |
4K, Çok yollu video |
4K, Çok yollu video |
Video gönderme |
540p |
720p’ye kadar |
720p’ye kadar |
İçerik paylaşımı |
Hayır |
Evet (Chrome 65+) |
Evet (Firefox 52+) |
Chromebook
Özellik | Chrome 65 veya Sonraki Sürümleri |
---|---|
Toplantı başlatma/Toplantıya katılma |
Evet |
Modern Görünüm desteği |
Webex Meetings : Evet Events (klasik) ve Webex Training: Etkinliklere ve eğitimlere katılan katılımcılar, Chromebook'ta Meetings web uygulamasını varsayılan olarak Klasik Görünümde başlatabilirler. |
Cisco Webex masaüstü uygulamasına geçiş |
Hayır Chrome OS, masaüstü uygulamasında desteklenmemektir. |
Paylaşılan ekran, uygulama veya dosyaları görüntüleme |
Evet |
Ortam dosyalarını görüntüleme |
Hayır |
Beyaz tahta ve açıklamaları görüntüleme |
Evet |
Sohbet |
Evet |
Telefon (Geçen çağrı veya Beni Ara) |
Evet |
Bir video sistemine geri arama |
Evet |
Bilgisayar kullanarak arama |
Evet |
Video alma |
4K, Çok yollu video |
Video gönderme |
720p’ye kadar |
İçerik Paylaşımı |
Evet (Chrome 65+) |
Linux (32 bit/64 bit): Ubuntu 14.x veya daha sonraki bir sürümü, OpenSuSE 13.x veya daha sonraki bir sürümü, Fedora 18 veya daha sonraki bir sürümü, Red Hat 6 veya daha sonraki bir sürümü ve Debian 8.x veya daha sonraki bir sürümü
CentOS işletim sistemi desteklenmemektedir. Geçici bir çözüm olarak tarayıcınızın en güncel sürümüne yükseltmeyi deneyin. |
Özellik | Firefox 48 veya sonraki sürümleri | Chrome 65 veya sonraki sürümleri | Chromium |
---|---|---|---|
Toplantı başlatma/Toplantıya katılma |
Evet |
Evet |
Evet |
Kişisel Toplantı Odası Başlatma/Kişisel Toplantı Odasına Katılma |
Evet |
Evet |
Evet |
Cisco Webex masaüstü uygulamasına geçiş |
Evet |
Yok |
Yok |
Paylaşılan ekran, uygulama veya dosyaları görüntüleme |
Evet |
Evet |
Evet |
Ortam dosyalarını görüntüleme |
Hayır |
Hayır |
Hayır |
Beyaz tahta ve açıklamaları görüntüleme |
Evet |
Evet |
Evet |
Sohbet |
Evet |
Evet |
Evet |
Telefon (Geçen çağrı veya Beni Ara) |
Evet |
Evet |
Evet |
Bir video sistemine geri arama |
Evet |
Evet |
Evet |
Bilgisayar kullanarak arama |
Evet |
Evet |
Hayır |
Video alma |
4K, Çok yollu video |
4K, Çok yollu video |
Hayır |
Video gönderme |
720p’ye kadar |
720p’ye kadar |
Hayır |
İçerik Paylaşımı |
Evet (Firefox 52+) |
Evet (Chrome 65+) |
Hayır |
Bilinen Sorunlar ve Kısıtlamalar:
Bazı Linux sürümlerinde video, bilgisayarımı ara ve içerik paylaşımı özelliklerinin Firefox’ta çalışması için kullanıcıların “Cisco Systems, Inc. tarafından sağlanan OpenH264 Video Codec” eklentisini proaktif olarak yükleyip etkinleştirmeleri gerekmektedir.
İçerik paylaşımı, ekran yönetimi sistemi olarak Wayland’i (Fedora 25 ve daha sonraki sürümleri gibi) kullanan Linux sürümlerinde, WebRTC ekran paylaşımı API’sindeki bir sorun nedeniyle yapılamaz.
H.264 codec’indeki bir sorun nedeniyle Fedora 28’da video gönderip alınamaz.
Linux istemcileri, uçtan uca şifreleme için desteklenmemektedir.
Ayrıntılı bilgi
Toplantılar sanal masaüstü yazılımı
Meetings, Sanal masaüstü altyapısı (VDI) ortamlarında gelişmiş bir deneyim sunar. Bir VDI ortamında toplantılara katıldığınızda, Meetings yazılımı tüm ses ve video akışlarını barındırılan masaüstü üstünden geçirmeden, doğrudan ince istemciyle Meetings Bulutu arasında yönlendirir. Meetings Sanal Masaüstü Yazılımı şu anda Citrix Sanal Masaüstü Ortamı'nı desteklemektedir ve VMware'de barındırılan ortam desteği için erken saha denemesi aşamasındadır.
Sistem gereklilikleri
veri merkezi sunucu yazılımı
Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 ve 7.18
XenApp şu anda desteklenmemektedir.
Barındırılan Sanal Masaüstü üzerinde (HDV) Windows 8 veya 10
Mac OS üzerinde VDI eklentisi
İstemci yazılımı
Citrix XenDesktop ile uyumlu Citrix Receiver veya Workspace uygulaması
İnce İstemci üzerinde Windows 10
Donanım
Windows 10'u aşağıdaki minimum gereksinimlerle çalıştıran tüm donanım İnce İstemcileri:
İşlemci: AMD Yerleşik G-Serisi GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz Çekirdek 2
Bellek: 4G
İşlemci: 6. Nesil Intel Core i5-6500TE işlemci
Bellek: 4G
Cisco test edildi
HP t630 İnce İstemci
HP t730 İnce İstemci
Dell Optiplex 7060
Lenovo ThinkCentre M710q
Sınırlamalar
Yalnızca buluta kaydetme.
Yerel kayıtlar desteklenmemektedir.
Paylaşım seçenekleri:
*.mp4 veya *.avi gibi multimedya dosyaları paylaşılamaz
Toplantı Penceremi Paylaş seçeneği kullanılamaz.
Hareket ve Video Paylaşımı İçin Optimize Et seçeneği kullanılamaz.
Yakın alan özelliği çalışmaz.
İçerik paylaşma
Yan yana görünüm seçeneği kullanılamaz.
Yüzer pencereler görünümünde kullanılabilen tek düzen, Aktif Konuşmacı görünümüdür.
Video merkezli ağ tabanlı MP4 kayıtları için tarayıcı desteği
Video merkezli, ağ tabanlı MP4 kayıtları, MP4 formatında buluta kaydedilen toplantılar ve etkinlikler için kullanılabilir.
Internet Explorer 11 ve önceki sürümler, Firefox 58'den önceki tarayıcılar ve Chrome 59 video odaklı MP4 oynatıcısını görüntüleyemez. Bu nedenle kayıtlar video odaklı ve ağ tabanlı çevrimiçi kayıt oynatıcımız kullanılarak oynatılır.
Desteklenen tarayıcılar
Windows
Chrome 59 ve sonraki sürümleri, Windows 8.1 ve Windows 10'da desteklenmektedir
Windows 10 üzerindeki en güncel Edge sürümü
Firefox 58 ve sonraki sürümleri, Windows 8.1 ve Windows 10'da desteklenmektedir
Mac OS X
Chrome 59 ve sonraki sürümleri
Firefox 58 ve sonraki sürümleri
En güncel Safari sürümü