Támogatott operációs rendszerek

Windows

• Windows Server 2008 64 bites

• Windows Server 2008 R2 64 bites

• Windows 10

• Windows 10 Enterprise LTSB

• Windows 11

Megjegyzések:

• A Windows operációs rendszer támogatása elérhető a Microsoft Surface Pro rendszerében.

• Minden Webex Meetings havi kiadás tesztelve van, és hitelesített az aktuális havi összesítés előnézetének és az összes féléves Windows 10-kiadásnak megfelelően.

• A Webex Meetings támogatja a Windows Server 2012 R2 és 2016 verziókat, azzal a korlátozással, hogy a Webex-értekezletek, a segédalkalmazások és az asztali alkalmazás esetében, ha egy felhasználó nem rendelkezik rendszergazdai jogosultságokkal, akkor egy rendszergazdának kell telepítenie a Webex Meetings-alkalmazásokat és a segédalkalmazásokat.

Mac OS X

• 10.13

• 10.14

• 10.15

• 11.0 (Big Sur)

• 12.0 (Monterey)

A FedRAMP-kompatibilis Webex Meetings-webhelyekhez a Mac OS 10.13 vagy későbbi verziója szükséges. A Mac OS X 10.7-től kezdve az Apple már nem kínálja a Javát a Mac operációs rendszer részeként. Mivel korábban a Webex Meetings alkalmazásnak szüksége volt a Java-böngészőbővítményre ahhoz, hogy az új felhasználók le tudják tölteni az értekezletalkalmazást, így azoknak a felhasználóknak, akik nem rendelkeztek telepített Javával, nehéz volt csatlakozniuk egy értekezlethez. A Javától való függés most megszűnt. Helyette a felhasználónak egy kisméretű bővítményt kell csak telepítenie, amely a telepítés után kezeli az értekezletalkalmazás maradék telepítési folyamatait, majd elkezdődik az értekezlet. Ha először indít eseményt vagy csatlakozik eseményhez az Events (klasszikus) használatával Safari 6.X vagy Safari 7 böngészőn keresztül, hiba lép fel. Miután telepítette a Webexet, a Safari azt kéri, hogy tegye megbízhatóvá azt a bővítményt, ami szükséges ahhoz a webhelyhez, ahonnan megpróbál eseményhez csatlakozni, vagy eseményt indítani. Az oldal frissülni fog utána, de Ön nem fog csatlakozni az eseményhez. A csatlakozás érdekében lépjen vissza az eredetileg kiválasztott hivatkozásra, így sikeresen csatlakozhat majd. A következő Webex-szolgáltatások érhetők el: Webex Meetings Webex Webinars   A résztvevők webes közvetítési módja nem támogatja a Windows Server 2008 64 bites, a Windows Server 2008 R2 64 bites, a Mac OS 10.13 és a Mac OS 10.14 rendszert. Events (klasszikus) Webex Training A Webex Support már nem támogatott a Mac OS rendszeren, mivel a Java kliensre támaszkodott, amely 2021. április 1-jén megszűntetésre került.

Linux (webalkalmazás) (32 bites/64 bites)

• Ubuntu 14.x vagy későbbi

• OpenSuSE 13.x vagy későbbi

• Fedora 18 vagy későbbi

• Red Hat 6 vagy későbbi

• Debian 8.x vagy későbbi

A következő Webex-szolgáltatások érhetők el a Linuxra a webes alkalmazásban:

• Értekezletek

• Webex Webinars

  A résztvevők webes közvetítési módja nem támogatja az OpenSuSE 13.x vagy újabb, a Fedora 18 vagy újabb, a Red Hat 6 vagy újabb, valamint a Debian 8.x vagy újabb verzióját.

• Events (klasszikus) (résztvevők)

• Webex Training (résztvevők)

A Linux rendszerre vonatkozó ismert problémák és korlátozások a Webex Meetings webalkalmazásban:

• A Linux egyes verzióiban a felhasználóknak telepíteniük és aktiválniuk kell az „OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.” nevű bővítményt annak érdekében, hogy a következő funkciók működjenek a Firefoxban: videó, „számítógépem hívása”, tartalommegosztás.

• A tartalommegosztás nem működik olyan Linux-verziók esetén, amelyek a Wayland-protokollt használják megjelenítéskezelő rendszerként (pl. Fedora 25 vagy későbbi verzió), a WebRTC tartalommegosztási API hibája miatt.

• A videóküldés- és fogadás nem működik a Fedora 28 verzióban a H.264-kodek hibája miatt.

• A Linux-kliensek nem támogatottak a végpontok közötti titkosításhoz.

További információkért az egyéb Linux-kompatibilis funkciókról, amelyek elérhetők a Webex Meetings asztali alkalmazáson, olvassa el a Webalkalmazások által támogatott operációs rendszerek és böngészők oldalt.

Chrome operációs rendszer támogatása

A Google Chrome operációs rendszer támogatása a Webex Meetings webalkalmazáson (webalapú értekezleti klienstámogatás) és a Webex Meetings Android-alkalmazáson (letölthető értekezleti klienstámogatás) keresztül érhető el.

További információkért a támogatott funkciókról olvassa el a Webalkalmazások által támogatott operációs rendszerek és böngészők oldalt.

A Webex Meetings mobilalkalmazás (11.0-ás verzió, vagy magasabb) támogatott a Google Play áruházon keresztül az összes olyan Chrome-eszközön, amely hivatalosan is támogatja az Android-alkalmazásokat.

Minimális rendszerkövetelmények

Böngészők

Windows

• Az Edge böngésző csak értekezletek, események, képzési foglalkozások és támogatási foglalkozások indításakor és az azokhoz való csatlakozáskor támogatott a Webex Meetings, Webex Training, Webex Webinars, Events (klasszikus) és Webex Support alkalmazásokban.

• A Mozilla Firefox 52 és későbbi verziói teljes mértékben támogatottak a Windows rendszerében. A Firefox 51 és korábbi verziói nem támogatottak. A felhasználók ezt az üzenetet kapják, amikor megpróbálnak ezeken a böngészőverziókon keresztül értekezlethez csatlakozni, vagy értekezletet indítani.

  A Mozilla Firefox ESR nem támogatott.

• Legújabb Chrome, 32 bites/64 bites

  A Win Edge Chromium minden ügyfél számára támogatott, beleértve a zárolt ügyfeleket is.

• A WebView2 komponensre a Windows rendszereken van szükség a(z) Slido integráció (és a jövőbeli alkalmazások) és a Facebook & Facebook Workplace Live Streaming funkciók használatához.

Mac OS X

• A Firefox 52 és későbbi verziói teljes mértékben támogatottak a Mac OS X-ben. A Firefox 51 és korábbi verziói nem támogatottak. A felhasználók ezt az üzenetet kapják, amikor megpróbálnak ezeken a böngészőverziókon keresztül értekezlethez csatlakozni, vagy értekezletet indítani.

• Safari 11 és későbbi verziók

• Legújabb Chrome, 32 bites/64 bites

  A Mac Edge Chromium a Mac asztali kliens 40.1-es vagy későbbi verzióját igényli.

Linux (webalkalmazás)

• Linux (32 bites/64 bites)

• Firefox 48 vagy későbbi

• Chrome 65 vagy későbbi

• Chromium

• A következő Webex-szolgáltatások érhetők el a Linuxra a webes alkalmazásban:

  • Webex Meetings

  • Webex Webinars

  • Events (klasszikus)

  • Webex Training

  • Remote Support

További információkért az egyéb Linux-kompatibilis funkciókról, amelyek elérhetők a Webex Meetings webalkalmazáson, olvassa el a Webalkalmazások által támogatott operációs rendszerek és böngészők oldalt.

Windows

• Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz vagy AMD processzor (2 GB RAM ajánlott)

• A JavaScript és a sütik engedélyezve vannak a böngészőkön

• A Mozilla Firefox és a Google Chrome felhasználói esetében nincs szükség Javára.

Mac OS X

• Intel CPU-alapú (legalább 2 GB RAM)

• A JavaScript és a sütik engedélyezve vannak a böngészőkön

• Oracle Java 6 – Oracle Java 8

  Java szükséges a következő szolgáltatásokhoz: Events (klasszikus) Webex Training Access Anywhere Remote Access Gyakorlat

Macintosh számítógépen a lokalizált nyelvek csak a Meetings- és Webex Webinars számára érhetők el. A Webex Training, az Events (klasszikus)és a Webex Support nem támogatja a Mac honosított nyelveket.

Minden Webex szolgáltatás (Meetings, Webex Webinars, Events (klasszikus), Webex Training és Webex Support) a következő nyelveket támogatja:

• kínai (egyszerűsített)

• kínai (hagyományos)

• Cseh***

• Dán

• Holland

• Angol

• Francia

• Német

• Magyar***

• Olasz

• Japán

• Koreai*

• Lengyel***

• Portugál (brazil)

• Román***

• Orosz

• Spanyol (európai)

• Spanyol (latin-amerikai)

• Svéd**

• Török

*A koreai nyelv nem támogatott az Events (klasszikus) alkalmazásban. **A svéd nyelv nem támogatott az Events (klasszikus), a Webex Training és a Webex Support alkalmazásban. ***A cseh, a magyar, a lengyel és a román nyelv nem támogatott a Webex Training és a Webex Support alkalmazásban.

A támogatott eszközökről, nyelvekről és a Webex Meetings mobilalkalmazás funkcióiról bővebben a Meetings mobilalkalmazás támogatása alatt olvashat.

A videócentrikus és hálózatalapú MP4-felvételek elérhetők olyan értekezletekhez és eseményekhez, amelyeket a felhőben rögzítettek, MP4-formátumban.

Az Internet Explorer 11 és korábbi verziói, valamint a Firefox 58-nál és Chrome 59-nél korábbi böngészők nem képesek megjeleníteni a videócentrikus MP4-lejátszót, így a felvételek lejátszásához használja az online, videócentrikus és hálózatalapú lejátszónkat.

Támogatott böngészők

Windows

• Chrome 59 és későbbi verzió támogatott a Windows 8.1 és a Windows 10 verziókon

• A legutóbbi Edge-verzió a Windows 10-en

• Firefox 58 és későbbi verzió támogatott a Windows 8.1 és a Windows 10 verziókon

Mac OS X

• Chrome 59 és későbbi

• Firefox 58 és későbbi

• Legutóbbi Safari-verzió