Като служител по съответствието можете да използвате Cisco Webex Control Hub, за да търсите във всеки разговор в приложението Webex и всички срещи на Webex, хоствани от потребители във вашата организация.
Можете да потърсите конкретно лице във вашата фирма, да намерите съдържание и метаданни, свързани със съобщенията, които е публикувал, и събранията, на които е присъствал или хоствал във вашата организация.Можете също така да търсите в конкретно пространство за приложения на Webex и да генерирате отчет за вашите констатации.По този начин можете да се уверите, че хората спазват както вашите вътрешни политики, така и всички външни регулаторни изисквания.
|
Търсене на информация, генерирана от потребителите в приложението Webex и събрания
Трябва да имате ролята на отговорник по съответствието, която ви е възложена, за да създавате и преглеждате отчети.
Можете да търсите чрез съдържание, което е било изтрито, предмет на правила за запазване на данни или законно задържане.
Можете да търсите чрез съдържание за някой, който е напуснал вашата организация, данните се съхраняват от март 2019 г. и подлежат на правилата за запазване на данни на вашата организация.
Можете да търсите в следното съдържание:
Цялото съдържание от пространства с един друг човек, където някой във вашата компания е участник.Това включва пространства с някой, който е напуснал компанията.
Цялото съдържание от груповите пространства, където някой във вашата фирма е създал пространството.Това включва създадени пространства, но без добавени участници и пространства, където всички останали участници са напуснали пространството.
Съдържание, което хората във вашата фирма са създали от групови пространства, където някой в друга фирма е създал пространството.
Метаданни, свързани със събрания, хоствани и посещавани от потребители във вашата организация.Данните, генерирани от потребители в събрания или сайтове на външна или друга организация, не могат да бъдат търсени и извличани.
Следните дейности са отразени в отчетите:
Съобщения – Съдържание на съобщение, публикувано в пространство.Когато съобщението се редактира, се включват както оригиналното съобщение, така и редактираното съобщение, но няма контекст между двете съобщения.Когато хората отговарят на теми, отговорът се съхранява, но няма контекст между отговора и източника на нишката.
Събития – Когато потребител се присъедини или напусне интервал или на потребител бъде присвоена или му бъде присвоена ролята на модератор.
Споделяне на файлове – Файлове, споделени в интервал и снимки, създадени от табла.
Бели дъски – Изображение за всяка бяла дъска в интервалите се връща в отчета.Изображението представлява версията на таблото на крайната дата на периода от време на отчета.
Събития от събрания – Метаданни за събития, свързани със събрания, хоствани от потребители във вашата организация, включително записване на събития, начални или крайни събития на събрания и списък с участници, е включен в отчета.
Можете да търсите чрез съдържание, публикувано в рамките на последните 90 дни или ако имате Pro Pack, можете да търсите в съдържание, което е по-старо от 90 дни.
Можете да изтеглите отчети, които са на възраст до 10 дни.Отчети, които са по-стари от 10 дни, се считат за изтекли и ще трябва да изпълните отново отчета, за да получите достъп до тези данни.
Всички претърсвания, извършени от служителите по съответствието, се записват за одит.
eDiscovery поддържа следните проксита:
Няма удостоверяване
Основен
NTLM в Windows – Този прокси сървър трябва да бъде конфигуриран да работи с идентификационните данни от операционната система, не се поддържа ръчно въвеждане на идентификационни данни.
Договаряне (Kerberos) на Windows – Този прокси сървър трябва да бъде конфигуриран да работи с идентификационните данни от операционната система, не се поддържа ръчно въвеждане на идентификационни данни.
1 | От изгледа за клиент в https://admin.webex.comотидете на Отстраняване електронни данни. | ||
2 | Изберете данните, които искате да търсите (Тази настройка е включена по подразбиране):
| ||
3 | Добавете информация за търсене:
Когато въвеждате множество стойности за имейл адрес и именана интервали, търсачката използва тези стойности като:email_address[ (1 ИЛИ 2) И (email_address1 ИЛИ space_name space_name2)] | ||
4 | Въведете информацията за отчета си:
| ||
5 | Щракнете върху Търсене и генериране на отчет. Търсенето ви е на опашка и можете да прегледате състоянието на отчета.Продължителността на времето за създаване на отчета зависи от количеството данни, които отговарят на критериите ви за търсене. Когато ZIP файл на отчет достигне лимит от 5 GB или 100 000 файла, тогава се създава друг ZIP файл, използващ същото име, но постфиксиран с -1, след това -2 и т.н.
|
Инсталиране на диспечера за изтегляне на откриване на електронни данни
Трябва да изтеглите диспечера за изтегляне на откриване на електронни данни, за да видите всички отчети.
Трябва да имате ролята на служител по съответствието, за да стартирате диспечера за изтегляне на откриване на електронни данни.
Уверете се, че на компютъра има достатъчно място за изтегляне на големи отчети.
Мениджърът за изтегляне на eDiscovery се основава на рамката на Electron.Вижте тук списък с поддържани платформи.
1 | От изгледа за клиенти в https://admin.webex.comотидете на Отстраняване и щракнете върху Диспечерза изтегляне. |
2 | Изберете диспечера за изтегляне на eDiscovery за вашата операционна система и следвайте инструкциите, за да инсталирате приложението. |
Преглед на отчетите за съответствие
1 | От изгледа за клиент в https://admin.webex.comотидете на Отстраняване електронни данни. |
2 | Щракнете върху ОТЧЕТИ, за да прегледате всичките си отчети. Отчетите имат едно от следните състояния:
|
3 | Кликнете върху отчет, за да прегледате подробностите за отчета, включително състоянието, началната дата, описанието и обобщението на съдържанието на вашия отчет.
|
Роля на служителя по съответствието
Пълните администратори могат да възложат ролята на служител по съответствието на всяко лице в рамките на тяхната организация.Пълните администратори не могат да си възложат ролята на служител по съответствието, друг пълен администратор трябва да им възложи ролята.
Ако например вашата компания изисква подробности за съдебни производства, като служител по съответствието можете да получите достъп до инструмента за търсене и извличане на данни за откриване на електронни данни Webex App от Control Hub.Можете да генерирате отчети от тук, които съдържат всички разговори, провеждани в пространствата на Webex App, и всички файлове, споделени в тези пространства.
Като служител по съответствието можете да съхранявате данни за съдебни производства, тези данни също се връщат, когато влезете в инструмента за търсене и извличане на данни за откриване на електронни данни Webex App.За повече информация вижте Управление на данни за съответствие за законно задържане в Cisco Webex Control Hub
Администраторите могат да ограничат броя на съобщенията и файловете, които се съхраняват, като конфигурират правила за запазване на данни.Когато този праг е достигнат, застаряващото съдържание се прочиства.