Megkereshet egy adott személyt a vállalatnál, tartalmakat és metaadatokat találhat az általuk közzétett üzenetekhez és értekezletekhez, amelyeken részt vett vagy amelyeket a szervezetben üzemeltetett.Kereshet egy adott Webex alkalmazásterületen is, és jelentést készíthet az eredményeiről.Így biztosíthatja, hogy az emberek megfeleljenek mind a belső szabályzatoknak, mind a külső szabályozási követelményeknek.


 
  • Fokozatosan vezetjük be az értekezletek elektronikus adatfeltárását olyan szervezetek számára, amelyek egyetlen értekezleti webhelyet kezelnek a Control Hubból.

  • Még nem támogatjuk az értekezletek helyspecifikus elektronikus adatfeltárását a Control Hubban olyan szervezetek számára, amelyek több értekezleti hellyel rendelkeznek.Ha szervezeti szintű elektronikus adatfeltárást szeretne használni az összes értekezlet-helyszínhez, segítségért forduljon a Cisco ügyfélszolgálatához.

  • A Control Hub mostantól támogatja az értekezletek tartalmának elektronikus feltárását a Webex számára a kormányzati szervezetek számára.

  • A Webex Assistant még nem érhető el a Webex számára a kormányzati szervezetek számára, így a Control Hub csak az értekezlet-felvételek és a kapcsolódó metaadatok elektronikus feltárását támogatja.

A felhasználók által létrehozott információk keresése a Webex alkalmazásban és értekezleteken

  • A jelentések létrehozásához és megtekintéséhez rendelkeznie kell a megfelelőségi tisztviselő szerepkörrel.

  • Kereshet a törölt tartalmak között, amelyekre az adatmegőrzési irányelvek vagy a jogi zárolás vonatkozik.

  • A tartalom között kereshet valakit, aki elhagyta a szervezetet, az adatokat 2019 márciusa óta tárolja, és a szervezet adatmegőrzési szabályzata vonatkozik rájuk.

  • A következő tartalmak között kereshet:

    • Minden olyan tartalom, amely egy másik személlyel rendelkező olyan terekből származik, ahol a vállalat egyik tagja résztvevő.Ez magában foglalja azokat a helyeket is, ahol valaki elhagyta a céget.

    • Minden tartalom olyan csoportterekből, ahol a vállalaton belül valaki létrehozta a helyet.Ez magában foglalja a létrehozott, de nem hozzáadott résztvevőket tartalmazó tereket, valamint azokat a tereket, ahol az összes többi résztvevő elhagyta a helyet.

    • Olyan tartalom, amelyet a vállalat tagjai olyan csoportterekből hoztak létre, ahol egy másik vállalat egyik tagja hozta létre a helyet.

    • A szervezet felhasználói által üzemeltetett és látogatott értekezletekkel kapcsolatos metaadatok.A felhasználók által külső vagy más szervezet értekezletein vagy webhelyein létrehozott adatok nem kereshetők és nem nyerhetők ki.

    A jelentések a következő tevékenységeket rögzítik:

    • Üzenetek – Egy térben közzétett üzenettartalom.Az üzenet szerkesztésekor az eredeti üzenet és a szerkesztett üzenet is szerepel, de a két üzenet között nincs kontextus.Amikor a felhasználók válaszolnak a hozzászólásláncokra, a válasz tárolódik, de nincs kontextus a válasz és a szál forrása között.

    • Események – Amikor egy felhasználó csatlakozik egy szóközhöz vagy elhagyja azt, vagy amikor egy felhasználóhoz hozzá van rendelve vagy nincs hozzárendelve a moderátor szerepkör.

    • Fájlmegosztások – Egy térben megosztott fájlok és a rajztáblákról létrehozott pillanatképek.

    • Rajztáblák – A jelentésben a szóközökben lévő minden rajztáblához tartozik egy kép.A kép a rajztábla jelentésdátum-tartomány záró dátumán lévő verzióját jelöli.

    • Értekezletesemények – A jelentés tartalmazza a szervezet felhasználói által üzemeltetett értekezletekhez kapcsolódó események metaadatait, beleértve az események rögzítését, az értekezlet kezdési vagy befejezési eseményeit, valamint a résztvevők listáját.

  • Kereshet az elmúlt 90 napban közzétett tartalmak között, vagy ha rendelkezik Pro Pack csomaggal, akkor a 90 napnál régebbi tartalmak között is kereshet.

  • A legfeljebb 10 napos jelentéseket letöltheti.A 10 napnál régebbi jelentések lejártnak minősülnek, és az adatok eléréséhez újra kell futtatnia a jelentést.

  • A megfelelésért felelős tisztviselők által végzett összes keresést naplózásra naplózzák.

  • Az elektronikus adatfeltárás a következő proxykat támogatja:

    • Nincs hitelesítés

    • Alapvető

    • NTLM Windows rendszeren – Ezt a proxyt úgy kell konfigurálni, hogy működjön az operációs rendszer hitelesítő adataival, a hitelesítő adatok manuális megadása nem támogatott.

    • Egyeztetés (Kerberos) Windows rendszeren – Ezt a proxyt úgy kell konfigurálni, hogy működjön az operációs rendszer hitelesítő adataival, a hitelesítő adatok manuális megadása nem támogatott.

1

A vevői nézetben lépjen a https://admin.webex.comkövetkezőre : Hibaelhárítás > állapot > Elektronikus adatfeltárásmegtekintése.

2

Válassza ki a keresni kívánt adatokat (ez a beállítás alapértelmezés szerint be van kapcsolva):

  • Keresés a Webex-üzenetekben
  • Keresés a Webex Meetings alkalmazásban
3

Adja meg keresési adatait:

  • E-mail-cím– Adjon meg legfeljebb 500 vesszővel elválasztott e-mail-címet manuálisan, vagy kattintson a CSV Tömeges hozzáadás gombra egy CSV-fájl kiválasztásához.
  • Szóköznevek(Csak akkor érvényes, ha úgy döntött, hogy Webex-üzenetekben keres) – Adjon meg legfeljebb 5 vesszővel elválasztott szóköznevet.

    A rendszer alkalmazza a térnevek egyeztetését.Ha például a note, az eredmények között szerepelni fog notes, noted, és footnote.

  • Dátumtartomány– Válasszon ki egy dátumtartományt a kereséshez.

Ha több értéket ad meg az E-mail-cím és a Helynevekmezőben, a keresőmotor ezeket az értékeket használja a következőképpen:[ (email_address1) VAGY (2) ÉS (email_address1) VAGY space_name space_name(2)]

4

Adja meg a jelentés adatait:

  • Jelentés neve – Adja meg a jelentés nevét.
  • Leírás – [Nem kötelező] Adjon meg egy leírást a jelentéshez.
5

Kattintson a Keresés & Jelentéslétrehozása elemre .

A keresés várólistára kerül, és áttekintheti a jelentés állapotát.A jelentés létrehozásának időtartama a keresési feltételeknek megfelelő adatok mennyiségétől függ.

Amikor egy jelentés ZIP-fájlja eléri az 5 GB-os vagy a 100 000 fájlra vonatkozó korlátot, akkor egy másik ZIP-fájl jön létre ugyanazzal a névvel, de -1, majd -2 és így tovább.


 
Még nem támogatjuk az üres jelentések létrehozását, ha nem állnak rendelkezésre adatok.

Az elektronikus adatfeltárás letöltéskezelőjének telepítése

  • A jelentések megtekintéséhez le kell töltenie az elektronikus adatfeltárás letöltéskezelőjét.

  • Az elektronikus adatfeltárás letöltéskezelőjének futtatásához megfelelőségi tisztviselő szerepkörrel kell rendelkeznie.

  • Győződjön meg arról, hogy elegendő hely van a számítógépen a nagy jelentések letöltéséhez.

  • Az elektronikus adatfeltárás letöltéskezelője az Electron keretrendszeren alapul.A támogatott platformok listáját itt találja .

1

A vevőnézetben lépjen a következőre https://admin.webex.com: Hibaelhárítás > állapot > Elektronikus adatfeltárás megtekintése, majd kattintson a Letöltéskezelőelemre.

2

Válassza ki az operációs rendszerének megfelelő elektronikus adatfeltárás letöltéskezelőjét, és kövesse az utasításokat az alkalmazás telepítéséhez.

Megfelelőségi jelentések megtekintése

Csak az Ön által létrehozott megfelelőségi jelentéseket tekintheti meg.A jelentés állapotát az elektronikus adatfeltárás letöltéskezelőjével tekintheti át, és letöltheti azt.
1

A vevői nézetben lépjen a https://admin.webex.comkövetkezőre : Hibaelhárítás > állapot > Elektronikus adatfeltárásmegtekintése.

2

Kattintson a JELENTÉSEK elemre az összes jelentés áttekintéséhez.

A jelentések állapota a következő lehet:

  • Keresés– A jelentés folytatja az információk keresését.

  • Befejezve– A jelentés elkészült.

  • Leállítva– A jelentés futtatása egy probléma miatt leállt.

  • Megszakítva– A jelentés törölve lett.

  • Lejárt– A jelentés lejárt.

3

Kattintson egy jelentésre a jelentés részleteinek áttekintéséhez, beleértve az állapotot, a kezdeményezés dátumát, a leírást és a jelentés tartalmának összegzését.

  • Jelentésletöltése – Letölti a jelentést az elektronikus adatfeltárás letöltéskezelőjével.Válassza ki a letöltési hely könyvtárát, ahol a jelentéseket tárolja, majd válassza ki, hogy az Összefoglaló jelentést CSV-fájlként vagy a teljes jelentést EML-fájlok ZIP-fájljaként tölti le.

    A jelentés letöltéséhez szükséges idő a jelentés méretétől, a tartózkodási helyétől és a hálózati sávszélességtől függ.

    Amikor az Outlook segítségével megtekinti az EML-fájlokat, az Outlook bővítményei blokkolhatják az üzenetek tartalmát az EML-fájlokban, az Outlook csökkentett módban futtatható az üzenet tartalmának megtekintéséhez.

  • Új jelentés szerkesztése és újbóli futtatása – Új jelentéslétrehozásához hozzáadja a keresési feltételeket a keresési képernyőhöz.

  • Jelentéstörlése – Törli a jelentést a listáról.

  • Jelentésújrafuttatása – Frissíti a jelentésben szereplő adatokat.A 10 nap után lejárt jelentéseket újra futtathatja.

Megfelelőségi tisztviselő szerepköre

A teljes rendszergazdák a megfelelőségi tisztviselő szerepkört a szervezeten belül bármely személyhez hozzárendelhetik.A teljes rendszergazdák nem rendelhetik hozzá a megfelelőségi tisztviselő szerepkört magukhoz, egy másik teljes rendszergazdának kell hozzárendelnie a szerepkört hozzájuk.

Ha például a vállalatának szüksége van a jogi eljárások részleteire, megfelelőségi tisztviselőként a Control Hubból elérheti a Webex App eDiscovery keresési és kinyerési eszközt.Innen olyan jelentéseket hozhat létre, amelyek tartalmazzák a Webex alkalmazásterekben tartott összes beszélgetést és az ezeken a tereken belül megosztott fájlokat.

Megfelelőségi tisztviselőként megőrizheti az adatokat jogi eljárásokhoz, ezeket az adatokat a Webex App eDiscovery keresési és kinyerési eszközének elérésekor is visszaadja.További információ: Megfelelőségi adatok kezelése a jogi tartáshoz a Cisco Webex Control Hubban

A rendszergazdák adatmegőrzési házirend konfigurálásával korlátozhatják a megőrzött üzenetek és fájlok mennyiségét.Ha ezt a küszöbértéket elérik, az elöregedő tartalom törlődik.