потребител, взаимодействащ с различни ботове на Webex в различни места за съобщения
Примери за използвани ботове, разработени от Cisco

Ботове в Webex App

Ботове могат да ви помогнат да разширите функционалността на Webex App , за да включите приложение на трета страна. Можете да добавяте ботове към webex App интервали и да взаимодействате директно с приложението на трета страна от пространството. Когато сте добавили бота към пространството, можете да изпратитепомощносъобщение до бота и отговорът включва командите, които ботът поддържа.

Можете да добавите бот към всеки тип пространство; добавете бот към проектното си пространство с други хора и взаимодействайте директно с приложението на трета страна от вашето пространство. Или можете да създадете пространство само с вас и бота, за да взаимодействате с приложението на трета страна.

Webex App Hub съдържа каталог с ботове и приложения, разработени от Cisco и други разработчици.

Карти в Уебекс Ап

Ботовете представят информация в себе си по различни начини. Картите на бот улесняват потребителите да взаимодействат директно с отговора на бота на команда. Можете да избирате от падащи менюта, да използвате бутони и дори да използвате текстови полета, за да актуализирате и събирате информация.

Вижте Бутони и карти за вашето приложение Webex.

Докладвайте всички проблеми на бота с карти, за да devsupport@webex.com.

Добавяне на бота Jira

Можете да добавите облачния бот на Jira към Webex App.

Вашият администратор на Jira трябва първо да удържи Webex App за достъп до вашия екземпляр в облака на Jira, преди да можете да започнете да свързвате профила си в Jira и да използвате бота за управление на известия, създаване на проблеми и преглед на подробности за проблеми.

Ако използвате Jira Server, вижте Jira Server бот за Webex.

Когато профилът ви е свързан, можете да взаимодействате директно с проект на Jira в пространството, да управлявате известията, да създавате проблеми, да актуализирате проблеми или да преглеждате подробности за проблеми.

1

Отидете в SpacesБутон \„Изпращане на съобщения\“ и изберете пространство, за да добавите бота Jira.

Можете също да създадете ново пространство само с бота Jira.

2

Изберете "Хора", щракнете върху "Добавяне на хора", след което въведете името на бота на Jira: jiracloud.bot@webex.bot.

3

Въведете помощ и изпратете съобщението.

4

Кликнете върху Свързване на jira акаунт и добавете информацията за профила си в Jira.

Когато вашият Jira акаунт е свързан, в пространството с бота въведете помощ и изпратете съобщението.

Управление на известията за бот на Jira

Можете да създавате нови известия или да управлявате съществуващи известия за действия в Jira и ще получите уведомление в Webex App.

1

В пространството с бота Jira въведете помощ и изпратете съобщението.

2

Кликнете върху Управление на известия и изберете тип известие или редактирайте съществуващо известие.

Можете също да въведете @Jira Управление и да изпратите съобщението, за да управлявате известията.

3

Въведете име за вашето известие, изберете оторизацията си, конфигурирайте съобщението за уведомяване и след това щракнете върху Запиши.

Създаване на проблем с Jira

Можете да създадете проблем в Jira директно от пространството си.

1

В пространството с бота Jira въведете помощ и изпратете съобщението.

2

Щракнете върху Създаване на проблем.

Можете също да въведете @Jira Създаване и да изпратите съобщението, за да създадете проблем.

3

Въведете информацията за проблема и кликнете върху Създаване на проблем.

Актуализиране на проблем с Jira

Можете да актуализирате съществуващ проблем с Jira от пространството си webex App .

1

В пространството с бота Jira въведете помощ и изпратете съобщението.

2

Щракнете върху Проблемс актуализирането.

Можете също да въведете @Jira Update и да изпратите съобщението, за да актуализирате проблем.

3

Въведете ИД на проблем или резюме и след това щракнете върху Търсене на проблеми.

4

Изберете вашия проблем, въведете актуализациите си и след това щракнете върху Актуализиране на проблем.

Получете подробности за проблемите на Jira

Можете да прегледате подробностите за проблем с Jira в пространството на Webex App .

1

В пространството с бота Jira въведете помощ и изпратете съобщението.

2

Кликнете върху Получаване наподробности.

Можете също да въведете @Jira получаване и да изпратите съобщението, за да получите подробности за проблем.

3

Изберете от следните опции:

  • Актуализиран наскоро
  • Конкретен проблем
4

Изберете проект и щракнете върху Получаване на проблеми.