korisnik u interakciji s različitim botovima usluge Webex u različitim prostorima za razmjenu poruka
Primjeri botova koje je razvio Cisco u upotrebi

Botovi u aplikaciji Webex

Botovi mogu pomoći proširiti funkcionalnost webex aplikacije na aplikaciju treće strane. Botove možete dodati u prostore webex aplikacija i izravno komunicirati s aplikacijom treće strane iz prostora. Kada dodate bota u prostor, možete mu poslati poruku pomoći, a odgovor uključuje naredbe koje bot podržava.

Bot možete dodati bilo kojoj vrsti prostora; dodajte bot u svoj projektni prostor s drugim osobama i izravno stupite u interakciju s aplikacijom treće strane iz svog prostora. Ili možete stvoriti prostor samo s vama i botom za interakciju s aplikacijom treće strane.

Webex App Hub sadrži katalog botova i aplikacija koje su razvili Cisco i razvojni programeri trećih strana.

Kartice u aplikaciji Webex

Botovi prikazuju informacije unutra na različite načine. Bot kartice olakšavaju korisnicima izravnu interakciju s odgovorom robota na naredbu. Možete birati između padajućih izbornika, koristiti gumbe, pa čak i koristiti tekstualna polja za ažuriranje i prikupljanje informacija.

Pogledajte Gumbi i kartice za aplikaciju Webex.

Prijavite sve probleme na botu karticama kako biste devsupport@webex.com.

Dodajte Jira bot

Jira cloud bot možete dodati u Webex aplikaciju.

Vaš Jira administrator prvo mora ovlastiti Webex Aplikaciju za pristup vašoj Jira instanci u oblaku prije nego što počnete povezivati svoj Jira račun i koristiti bot za upravljanje obavijestima, stvaranje problema i pregled detalja o problemima.

Ako koristite Jira Server, pogledajte Jira Server bot za Webex.

Kada je vaš račun povezan, možete izravno komunicirati s Jira projektom u prostoru, upravljati obavijestima, stvarati probleme, ažurirati probleme ili pregledavati detalje o problemima.

1

Idite na SpacesGumb Slanje poruka i odaberite prostor za dodavanje Jira bota.

Također možete stvoriti novi prostor samo s Jira botom.

2

Odaberite Osobe, kliknite Dodaj osobe, a zatim unesite naziv Jira bota: jiracloud.bot@webex.bot.

3

Unesite pomoć i pošaljite poruku.

4

Kliknite Poveži Jira račun i dodajte podatke o Jira računu.

Kada je vaš Jira račun povezan, u prostoru s botom unesite pomoć i pošaljite poruku.

Upravljanje Jira bot obavijestima

Možete izraditi nove obavijesti ili upravljati postojećim obavijestima za radnje u Jiri i dobit ćete obavijest u webex aplikaciji.

1

U prostoru s botom softvera Jira unesite pomoć i pošaljite poruku.

2

Kliknite Upravljanje obavijestima i odaberite vrstu obavijesti ili uredite postojeću obavijest.

Također možete unijeti @Jira Upravljanje i poslati poruku za upravljanje obavijestima.

3

Unesite naziv obavijesti, odaberite autorizaciju, konfigurirajte poruku obavijesti, a zatim kliknite Spremi.

Stvaranje problema s Jirom

Možete stvoriti problem u Jira izravno iz svog prostora.

1

U prostoru s botom softvera Jira unesite pomoć i pošaljite poruku.

2

Kliknite Stvori problem.

Također možete unijeti @Jira Create i poslati poruku da biste izradili problem.

3

Unesite informacije o problemu i kliknite Stvori problem.

Ažuriranje problema s Jirom

Postojeći problem s Jirom možete ažurirati iz prostora web-aplikacije Webex.

1

U prostoru s botom softvera Jira unesite pomoć i pošaljite poruku.

2

Kliknite Problem s ažuriranjem.

Također možete unijeti @Jira Update i poslati poruku da biste ažurirali problem.

3

Unesite ID problema ili sažetak, a zatim kliknite Problemi s pretraživanjem.

4

Odaberite problem, unesite ažuriranja, a zatim kliknite Ažuriraj problem.

Pojedinosti o problemima s Jirom

Pojedinosti o Jira problemu možete pregledati u prostoru webex aplikacije .

1

U prostoru s botom softvera Jira unesite pomoć i pošaljite poruku.

2

Kliknite Detalji o getu.

Također možete unijeti @Jira get i poslati poruku da biste dobili pojedinosti o problemu.

3

Odaberite jednu od sljedećih mogućnosti:

  • Nedavno ažurirano
  • Konkretan problem
4

Odaberite projekt i kliknite Riješi probleme.