uporabnik, ki komunicira z različnimi boti Webex v različnih prostorih za sporočanje
Primeri Ciscovih botov v uporabi

Boti v aplikaciji Webex

Boti lahko pomagajo razširiti funkcionalnost aplikacije Webex, da bo vključevala aplikacijo tretje osebe. Bote lahko dodate v prostore aplikacije Webex in komunicirate neposredno z aplikacijo tretje osebe iz prostora. Ko v prostor dodate bota, lahko botu pošljete sporočilopomočbotu, odgovor pa vključuje ukaze, ki jih bot podpira.

Bota lahko dodate kateri koli vrsti prostora; dodajte bota v svoj projektni prostor z drugimi osebami in neposredno komunicirate z aplikacijo tretje osebe iz svojega prostora. Lahko pa ustvarite prostor samo z vami in botom za interakcijo z aplikacijo tretje osebe.

Webex App Hub vsebuje katalog botov in aplikacij, ki so jih razvili Cisco in zunanji razvijalci.

Kartice v aplikaciji Webex

Boti predstavljajo informacije znotraj na različne načine. Botne kartice uporabnikom olajšajo neposredno interakcijo z botovim odzivom na ukaz. Izbirate lahko med spustnimi meniji, uporabite gumbe in celo uporabite besedilna polja za posodabljanje in zbiranje informacij.

Oglejte si gumbe in kartice za svojo aplikacijo Webex.

Sporočite morebitne težave v botu s karticami na naslov devsupport@webex.com.

Dodaj bota Jira

Bota v oblaku Jira lahko dodate v aplikacijo Webex.

Vaš skrbnik Jira mora najprej pooblastiti aplikacijo Webex, da dostopa do vašega primerka v oblaku Jira, preden lahko začnete povezovati svoj račun Jira in uporabite bota za upravljanje obvestil, ustvarjanje težav in ogled podrobnosti težave.

Če uporabljate strežnik Jira, glejte bot strežnika Jira za Webex.

Ko je vaš račun povezan, lahko neposredno komunicirate s projektom Jira v prostoru, upravljate obvestila, ustvarite težave, posodobite težave ali si ogledate podrobnosti težave.

1

Pojdite v ProstoriGumb za sporočanje in izberite prostor, kjer želite dodati bota Jira.

Nov prostor lahko ustvarite tudi s samo botom Jira.

2

Izberite Osebe, kliknite Dodaj osebe in nato vnesite ime bota Jira: jracloud.bot@webex.bot.

3

Vnesite pomoč in pošljite sporočilo.

4

Kliknite Poveži račun Jira in dodajte informacije o računu Jira.

Ko je vaš račun Jira povezan, v prostor z botom vnesite pomoč in pošljite sporočilo.

Upravljaj obvestila botov Jira

Ustvarite lahko nova obvestila ali upravljate obstoječa obvestila za dejanja v aplikaciji Jira, obvestila pa boste prejeli v aplikaciji Webex.

1

V prostoru z botom Jira vnesite pomoč in pošljite sporočilo.

2

Kliknite Upravljaj obvestila in izberite vrsto obvestila ali uredite obstoječe obvestilo.

Lahko tudi vnesete @Jira Upravljanje in pošljete sporočilo za upravljanje obvestil.

3

Vnesite ime za svoje obvestilo, izberite svojo pooblastitev, konfigurirajte sporočilo z obvestilom in nato kliknite Shrani.

Ustvari težavo Jira

Težavo v Jiri lahko ustvarite neposredno iz svojega prostora.

1

V prostoru z botom Jira vnesite pomoč in pošljite sporočilo.

2

Kliknite Ustvari težavo.

Lahko tudi vnesete @Jira Ustvari in pošljete sporočilo, da ustvarite težavo.

3

Vnesite informacije o težavi in kliknite Ustvari težavo.

Posodobi težavo Jira

Obstoječo težavo Jira lahko posodobite iz prostora aplikacije Webex.

1

V prostoru z botom Jira vnesite pomoč in pošljite sporočilo.

2

Kliknite Težava pri posodobitvi.

Lahko tudi vnesete @Jira Update in pošljete sporočilo za posodobitev težave.

3

Vnesite ID težave ali povzetek in nato kliknite Iskanje težav.

4

Izberite težavo, vnesite svoje posodobitve in nato kliknite Težava pri posodobitvi.

Pridobite podrobnosti o težavah z Jira

Podrobnosti težave Jira si lahko ogledate v prostoru aplikacije Webex.

1

V prostoru z botom Jira vnesite pomoč in pošljite sporočilo.

2

Kliknite Pridobi podrobnosti.

Lahko tudi vnesete @Jira dobite in pošljete sporočilo, da dobite podrobnosti o težavi.

3

Izberite med naslednjimi možnostmi:

  • Nedavno posodobljeno
  • Posebna težava
4

Izberite projekt in kliknite Pridobi težave.