користувач, що взаємодіє з різними ботами Webex у різних просторах обміну повідомленнями
Приклади розроблених Cisco ботів, що використовуються

Боти в додатку Webex

Боти можуть допомогти розширити функціональність Webex App , включивши сторонній додаток. Ви можете додавати ботів у простори Webex App і взаємодіяти безпосередньо зі стороннім додатком із космосу. Після додавання бота до простору можна надіслати йомудовідковеповідомлення, і відповідь буде містити команди, які підтримує бот.

Ви можете додати бота в будь-який тип простору; додайте бота в простір вашого проекту з іншими людьми і взаємодійте безпосередньо зі стороннім додатком зі свого простору. Або ви можете створити простір лише з вами та ботом для взаємодії зі стороннім додатком.

Webex App Hub містить каталог ботів і програм, розроблених Cisco та сторонніми розробниками.

Картки в додатку Webex

Боти представляють інформацію всередині різними способами. Картки бота полегшують користувачам безпосередню взаємодію з відповіддю бота на команду. Можна вибирати зі спадного меню, використовувати кнопки та навіть текстові поля для оновлення та збору інформації.

Див. розділ Кнопки та картки для програми Webex.

Повідомляйте про будь-які проблеми бота за допомогою карток, щоб devsupport@webex.com.

Додайте бота Jira

Ви можете додати хмарного бота Jira до програми Webex.

Ваш адміністратор Jira повинен спочатку авторизувати Webex App для доступу до вашого хмарного екземпляра Jira, перш ніж ви зможете почати зв'язувати свій обліковий запис Jira та використовувати бота для керування сповіщеннями, створення проблем та перегляду деталей проблеми.

Якщо ви використовуєте Jira Server, перегляньте бот Jira Server для Webex.

Коли ваш обліковий запис пов'язано, ви можете безпосередньо взаємодіяти з проектом Jira в просторі, керувати сповіщеннями, створювати проблеми, оновлювати проблеми або переглядати деталі проблеми.

1

Перейдіть до SpacesКнопка "Обмін повідомленнями" і виберіть місце для додавання бота Jira.

Ви також можете створити новий простір лише за допомогою бота Jira.

2

Виберіть "Люди", натисніть Додати людей, а потім введіть ім'я бота Jira: jiracloud.bot@webex.bot.

3

Введіть довідку й надішліть повідомлення.

4

Натисніть Зв'язати обліковий запис Jira та додайте інформацію про свій обліковий запис Jira.

Коли ваш обліковий запис Jira пов’язано, у просторі з ботом введіть довідку й надішліть повідомлення.

Керуйте сповіщеннями ботів Jira

Ви можете створювати нові сповіщення або керувати наявними сповіщеннями про дії в Jira, і ви отримуватимете сповіщення в додаткуWebex.

1

У просторі з ботом Jira введіть довідку і надішліть повідомлення.

2

Натисніть кнопку Керування сповіщеннями та виберіть тип сповіщення або відредагуйте наявне сповіщення.

Ви також можете ввести @Jira Керування і надіслати повідомлення, щоб керувати сповіщеннями.

3

Введіть ім'я для сповіщення, виберіть авторизацію, налаштуйте повідомлення та натисніть кнопку Зберегти.

Створіть проблему Jira

Ви можете створити проблему в Jira безпосередньо зі свого простору.

1

У просторі з ботом Jira введіть довідку і надішліть повідомлення.

2

Натисніть кнопку Створити проблему.

Ви також можете ввести @Jira Створити і надіслати повідомлення, щоб створити проблему.

3

Введіть інформацію про проблему та натисніть « Створити проблему».

Оновлення проблеми з Jira

Ви можете оновити наявну проблему Jira зі свого простору webex App .

1

У просторі з ботом Jira введіть довідку і надішліть повідомлення.

2

Натисніть кнопку Проблема оновлення.

Ви також можете ввести @Jira Update і надіслати повідомлення, щоб оновити проблему.

3

Введіть ідентифікатор проблеми або зведення, а потім натисніть кнопку Пошук питань.

4

Виберіть проблему, введіть оновлення та натисніть кнопку Оновити проблему.

Дізнайтеся більше про проблеми з Jira

Ви можете переглянути деталі проблеми Jira в просторі Webex App .

1

У просторі з ботом Jira введіть довідку і надішліть повідомлення.

2

Натисніть кнопку Отримати відомості.

Ви також можете ввести @Jira get і надіслати повідомлення, щоб отримати детальну інформацію про проблему.

3

Виберіть один із наведених далі варіантів.

  • Оновлено нещодавно
  • Специфічна проблема
4

Виберіть проект і натисніть кнопку Отримати проблеми.