用户在不同的消息空间中与各种Webex机器人交互
使用Cisco开发的机器人示例

Webex 应用程序中的 bot

Bot 可以帮助扩展 Webex 应用程序的功能,以加入第三方应用程序。您可以向 Webex 应用程序空间添加 bot,并直接在空间中与第三方应用程序进行交互。将机器人添加到空间后,您可以向机器人发送一个帮助消息,响应包含机器人支持的命令。

您可以将 bot 添加到任何类型的空间;向包含其他人的项目空间添加 bot,并在空间中直接与第三方应用程序进行交互。或者,您可以创建只包含您和 bot 的空间以与第三方应用程序进行交互。

Webex App Hub 包含由Cisco和第三方开发者开发的机器人和应用程序目录。

Webex 应用程序中的卡片

机器人以各种方式在内部展示信息。Bot 卡可以方便用户直接与 bot 对命令的响应交互。您可以从下拉菜单中选择,使用按钮,甚至使用文本字段来更新和收集信息。

请参阅Webex应用程序的按钮和卡片

您可以使用卡片向 devsupport@webex.com 报告有关 bot 的任何问题。

您可以将 Jira 云 bot 添加到Webex 应用程序。

您的 Jira 管理员必须先授权 Webex 应用程序 访问您的 Jira 云实例,然后才能开始链接 Jira 帐户和使用 bot 来管理通知、创建问题和查看问题详细信息。

如果您使用的是 Jira Server,请参阅适用于 Webex 的 Jira Server bot

当您的帐户已链接时,您可以直接在空间中与 Jira 项目进行交互、管理通知、创建问题、更新问题或查看问题详细信息。

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转至空间“消息传输”按钮,然后选择空间以添加 Jira bot。

您还可以创建仅包含 Jira bot 的新空间。

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选择 人员,单击 添加人员,然后输入 Jira bot 名称:jiracloud.bot@webex.bot

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输入 help 并发送消息。

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单击链接 Jira 帐户并添加您的 Jira 帐户信息。

当您的 Jira 帐户已链接时,在包含 bot 的空间中输入 help 并发送消息。

您可以创建新的通知或管理 Jira 中操作的现有通知,您将 在 Jira 应用程序中Webex通知。

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在包含 Jira bot 的空间中,输入 help 并发送消息。

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单击管理通知并选择通知类型或编辑现有通知。

您还可以输入 @Jira Manage 并发送消息来管理通知。

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输入通知的名称、选择授权、配置通知消息,然后单击保存

您可以直接从您的空间创建 Jira 问题。

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在包含 Jira bot 的空间中,输入 help 并发送消息。

2

单击创建问题

您还可以输入 @Jira Create 并发送消息以创建问题。

3

输入有关问题的信息,然后单击创建问题

您可以在应用程序空间中更新现有 Jira Webex 问题。

1

在包含 Jira bot 的空间中,输入 help 并发送消息。

2

单击更新问题

您还可以输入 @Jira Update 并发送消息来更新问题。

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输入问题标识或摘要,然后单击搜索问题

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选择您的问题,输入您的更新,然后单击更新问题

您可以在应用程序空间中查看 Jira 问题Webex详细信息 。

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在包含 Jira bot 的空间中,输入 help 并发送消息。

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单击获取详细信息

您还可以输入 @Jira get 并发送消息来获取有关问题的详细信息。

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从以下选项中选择:

  • 最近更新
  • 特定问题
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选择一个项目,然后单击获取问题