korisnik koji komunicira sa različitim Webex botovima u različitim prostorima za razmenu poruka
Primeri botova koje je razvila Cisco u upotrebi

Botovi u Webex aplikaciji

Botovi mogu da pomognu da se proširi funkcionalnost Webex aplikacije tako da uključuje aplikaciju nezavisnog proizvođača. Možete da dodate botove u Prostore aplikacije Webex i da direktno komunicirate sa aplikacijom nezavisnih proizvođača iz prostora. Kada dodate bota u prostor, možete poslati porukupomoći botu i odgovor uključuje komande koje bot podržava.

Bota možete dodati bilo kojoj vrsti prostora; dodajte bota u svoj projektni prostor sa drugim osobama i komunicirajte direktno sa aplikacijom nezavisnog proizvođača iz vašeg prostora. Ili možete da kreirate prostor samo sa vama i botom za interakciju sa aplikacijom nezavisnog proizvođača.

Webex App Hub sadrži katalog botova i aplikacija koje su razvili Cisco i programeri treće strane.

Kartice u Webex aplikaciji

Botovi predstavljaju informacije unutar sebe na različite načine. Bot kartice olakšavaju korisnicima direktnu interakciju sa odgovorom robota na komandu. Možete da izaberete iz padajućih menija, koristite dugmad, pa čak i da koristite tekstualna polja za ažuriranje i prikupljanje informacija.

Pogledajte Dugmad i kartice za aplikaciju Webex.

Prijavite sve probleme na botu sa karticama devsupport@webex.com.

Dodaj Jira bota

Jira cloud bot možete dodati u Webex App.

Administrator Jira prvo mora da ovlasti Webex App da pristupi vašoj instanci Jira oblaka da biste mogli da počnete da povezujete svoj Jira nalog i koristite bot za upravljanje obaveštenjima, kreiranje problema i prikaz detalja o problemima.

Ako koristite Jira Server, pogledajte Jira Server bot za Webex.

Kada je vaš nalog povezan, možete direktno da komunicirate sa Đira projektom u prostoru, upravljate obaveštenjima, kreirate probleme, ažurirate probleme ili prikažete detalje o problemima.

1

Idite na SpacesDugme za razmenu poruka i odaberite razmak za dodavanje Jira bota.

Možete da napravite i novi prostor samo sa Jira botom.

2

Odaberite stavkuLjudi, kliknite na dugme Dodajosobe, a zatim unesite ime Jira bota: jiracloud.bot@webex.bot.

3

Unesite pomoć i pošaljite poruku.

4

Kliknite na dugme Poveži Jira nalog i dodajte informacije o Jira nalogu.

Kada je vaš Jira nalog povezan, u prostoru sa botom unesite pomoć i pošaljite poruku.

Upravljanje Jira bot obaveštenjima

Možete da kreirate nova obaveštenja ili da upravljate postojećim obaveštenjima za radnje u Điri i bićete obavešteni u Webex Aplikaciji.

1

U prostor pomoću Jira bota unesite pomoć i pošaljite poruku.

2

Kliknite na dugme Upravljanje obaveštenjima i izaberite tip obaveštenja ili uredite postojeće obaveštenje.

Takođe možete da unesete @Jira Manage i da pošaljete poruku da biste upravljali obaveštenjima.

3

Unesite ime za obaveštenje, odaberite autorizaciju, konfigurišite poruku sa obaveštenjem, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj .

Kreiranje problema sa Jirom

Problem u Jiri možete kreirati direktno sa vašeg prostora.

1

U prostor pomoću Jira bota unesite pomoć i pošaljite poruku.

2

Kliknite na dugme Kreiraj problem.

Takođe možete da unesete @Jira Create i da pošaljete poruku da biste kreirali problem.

3

Unesite informacije za ovaj problem i kliknite na dugme Kreiraj problem.

Ažuriranje problema sa Jirom

Postojeći problem sa Jirom možete da ažurirate iz prostora aplikacije Webex .

1

U prostor pomoću Jira bota unesite pomoć i pošaljite poruku.

2

Kliknite na dugme Ažuriraj problem.

Takođe možete da unesete @Jira Update i pošaljete poruku da biste ažurirali problem.

3

Unesite ID problema ili rezime, a zatim kliknite na dugme Problemi sa pretragom.

4

Odaberite problem, unesite ispravke, a zatim kliknite na dugme "Ažuriraj problem".

Dobijte detalje o problemima sa Đirom

Detalje problema sa Jirom možete da pregledate u prostoru aplikacije Webex .

1

U prostor pomoću Jira bota unesite pomoć i pošaljite poruku.

2

Kliknite na dugme Preklini detalje.

Takođe možete da unesete @Jira get i pošaljete poruku da biste dobili detalje o problemu.

3

Odaberite jednu od sledećih opcija:

  • Ažurirano nedavno
  • Konkretan problem
4

Izaberite projekat i kliknite na dugme "Uzmi probleme".