Příklady používaných robotů vyvinutých společností Cisco.

Roboti v aplikaci Webex


 
DŮLEŽITÉ: Služba Cisco Webex oznamuje ukončení integrace Concept Bot s aplikací Webex. Tento bot již nebude podporován a po 31. březnu 2024 nebudou možné žádné nové instalace. Pokud máte robota přidaného do prostoru nebo máte s robotem Concept aktivní 1-1, měl by fungovat až do 30. června 2024. Po tomto bot přestane pracovat. Pokud byste chtěli podobnou integraci vybudovat sami, prostudujte si dokumentaci botů Webex na adrese https://developer.webex.com/docs/bots.

 

Příklady používaných robotů vyvinutých společností Cisco.

Roboti mohou pomoci rozšířit funkce aplikace Webex o aplikaci třetí strany. Do prostorů aplikace Webex můžete přidat roboty a interagovat s aplikací třetí strany přímo z prostoru. Po přidání robota do prostoru můžete odeslat a help zprávu robotovi a odpověď obsahuje příkazy, které robot podporuje.

Do jakéhokoli typu prostoru můžete přidat robota; přidejte do prostoru projektu robota společně s dalšími lidmi a interagujte s aplikací třetí strany přímo z vašeho prostoru. Nebo můžete vytvořit prostor jen s vámi a robotem a budete moci interagovat s aplikací třetí strany.

Centrum aplikací Webex obsahuje katalog robotů a aplikací vyvinutých společností Cisco a vývojáři třetích stran.

Karty v aplikaci Webex

Roboti prezentují informace v aplikaci Webex různými způsoby. Karty robotů usnadňují uživatelům přímou interakci s odpovědí robota na příkaz. Můžete vybírat z rozevíracích nabídek, používat tlačítka a dokonce můžete používat textová pole k aktualizaci a shromažďování informací.

Viz Tlačítka a karty pro aplikace Webex .


 

Nahlaste všechny problémy s robotem s kartami devsupport@webex.com .

Cloudového bota Jira můžete přidat do aplikace Webex .


 

Správce Jira musí nejprve autorizovat aplikaci Webex App pro přístup k vaší cloudové instanci Jira, než budete moci začít propojovat účet Jira a používat robota ke správě oznámení, vytváření problémů a zobrazení podrobností o problému.

Pokud používáte server Jira, viz Robot Jira Server pro Webex .

Když je váš účet propojen, můžete přímo interagovat s projektem Jira v prostoru, spravovat oznámení, vytvářet problémy, aktualizovat problémy nebo zobrazovat podrobnosti o problému.

1

Přejít do prostorua vyberte prostor pro přidání bota Jira.


 

Nový prostor můžete vytvořit také pomocí robota Jira.

2

Vyberte možnost Lidé , klikněte Přidat osoby a poté zadejte jméno robota Jira: jiracloud.bot@webex.bot.

3

Zadejte help a zprávu odešlete.

4

Klikněte Propojit účet Jira a přidejte informace o účtu Jira.

Po propojení účtu Jira zadejte do prostoru s robotem klávesu help a zprávu odešlete.

Můžete vytvářet nová oznámení nebo spravovat stávající oznámení pro akce v aplikaci Jira a oznámení budete dostávat v aplikaci Webex .

1

V prostoru s robotem Jira stiskněte klávesu Enter help a zprávu odešlete.

2

Klikněte Správa oznámení a vyberte typ oznámení nebo upravte stávající oznámení.


 

Můžete také zadat @Jira Manage a odeslat zprávu pro správu oznámení.

3

Zadejte název oznámení, zvolte autorizaci, nakonfigurujte zprávu oznámení a poté klikněte Uložit .

V aplikaci Jira můžete vytvořit problém přímo ze svého prostoru.

1

V prostoru s robotem Jira stiskněte klávesu Enter help a zprávu odešlete.

2

Klikněte Vytvořit problém .


 

Můžete také zadat @Jira Create a zprávu odešlete, abyste vytvořili problém.

3

Zadejte informace k problému a klikněte na Vytvořit problém .

Stávající problém Jira můžete aktualizovat z prostoru aplikace Webex .

1

V prostoru s robotem Jira stiskněte klávesu Enter help a zprávu odešlete.

2

Klikněte Aktualizovat problém .


 

Můžete také zadat @Jira Update a zprávu odešlete, abyste aktualizovali problém.

3

Zadejte ID problému nebo shrnutí a potom klikněte Problémy s vyhledáváním .

4

Vyberte svůj problém, zadejte aktualizace a potom klikněte na Aktualizovat problém .

Podrobnosti o problému Jira můžete zkontrolovat v prostoru aplikace Webex .

1

V prostoru s robotem Jira stiskněte klávesu Enter help a zprávu odešlete.

2

Klikněte Získat podrobnosti .


 

Můžete také zadat @Jira get a zprávu odešlete, abyste získali podrobnosti o problému.

3

Vyberte z následujících možností:

  • Nedávno aktualizováno
  • Konkrétní problém
4

Vyberte projekt a klikněte na tlačítko Získat problémy .