Jak vygeneruji protokol desktopové aplikace Mac Webex?

Jak vygeneruji protokol desktopové aplikace Mac Webex?

Jak odešlu hlášení o problému pro desktopovou aplikaci Webex pro Mac?

Jak vygeneruji protokol pro desktopovou aplikaci Mac Webex?



Řešení:

Postupujte podle následujících kroků a vygenerujte protokol pro Webex Desktop App pro Mac:

  1. Spusťte desktopovou aplikaci Cisco Webex Meetings a duplikujte problém, se kterým se setkáváte.
  2. Klikněte na nabídku Nápověda a vyberte možnost Odeslat hlášení o problému:
Obrázek přidaný uživatelem

Zobrazí se okno Cisco Webex Meetings Problem Report.
  1. V rozevírací nabídce Jaký druh problému jste měli? vyberte problém:
Obrázek přidaný uživatelem
  • Poznámka: Pokud jako typ problému vyberete Připojení, Zvuk, Video, Sdíleníobsahu, Nahrávánínebo Jiné , vyberte ovlivněnou schůzku z nabídky Která schůzka měla problémy? rozbalovací nabídka.
  1. Stručně popište problém do pole Zadejte popis problému a klepněte na tlačítko Odeslat zprávu.

Byl tento článek užitečný?