해결 방법:

Mac용 Webex 데스크탑 앱의 로그를 생성하려면 아래의 단계를 따르십시오.

1. Cisco Webex Meetings 데스크탑 앱을 실행한 후 경험하고 있는 문제를 재현합니다.
2. 도움말 메뉴를 클릭한 후 문제점 보고서 보내기를 선택합니다.

Cisco Webex Meetings 문제점 보고 창이 나타납니다.

3. 어떤 종류의 문제가 있었습니까? 드롭다운 메뉴에서 문제를 선택합니다.

• 참고: 문제점 유형에 대해 참여, 오디오, 비디오, 콘텐츠 공유, 녹화 또는 기타를 선택하는 경우, 어떤 미팅에서 문제가 있었습니까? 드롭다운 메뉴에서 영향을 받은 미팅을 선택합니다.

4. 문제점 설명 입력 상자에서 간단하게 문제를 설명한 후 보고서 보내기를 클릭합니다.