פתרון:

בצעו את השלבים הבאים כדי ליצור יומן עבור יישום המכתבה של Webex עבור Mac:

1. הפעל את אפליקציית שולחן העבודה של Cisco Webex Meetings ולאחר מכן שכפל את הבעיה שבה נתקלת.
2. לחץ על תפריט עזרה ולאחר מכן בחר שלח דוחבעיה:

מופיע חלון דוח בעיות בפגישות של Cisco Webex.

3. באיזה סוג של בעיה נתקלת? תפריט נפתח, בחר בעיה:

• הערה:אם תבחר הצטרפות, שמע, וידאו, שיתוףתוכן, הקלטהאו אחר כסוג הבעיה, בחר את הפגישה המושפעת מתוך איזו פגישה היו הבעיות? תפריט נפתח.

4. תאר בקצרה את הבעיה בתיבה הזן תיאור בעיה ולאחר מכן לחץ על שלח דוח.