Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Hvordan genererer jeg en logfil til Webex-desktopappen på en Mac?
Har du feedback?Hvordan genererer jeg en logfil til Webex-desktopappen på en Mac?
Hvordan sender jeg en problemrapport om Webex-desktopappen til Mac?
Hvordan genererer jeg en logfil til Webex-desktopappen på en Mac?
Løsning:
Følg nedenstående trin for at generere en log til Webex-desktopappen til Mac:
- Start Cisco Webex Meetings-desktopappen, og genskab den fejl, du oplever.
- Klik på menuen Hjælp , og vælg Send problemrapport:
Der vises et Cisco Webex Meetings-vindue med en problemrapport.
- Vælg et problem i rullemenuen Hvilket slags problem har du oplevet?:
- Bemærk: Hvis du vælger Deltagelse, Lyd, Video, Indholdsdeling, Optagelse eller Andet som problemtypen, skal du vælge det påvirkede møde fra Hvilket møde havde problemerne? rullemenuen.
- Beskriv kort problemet i feltet Indtast en beskrivelse af problemet, og klik derefter på Send rapport.
Var denne artikel nyttig?
