Solução:

Siga as etapas abaixo para gerar um registro do aplicativo de desktop Webex para Mac:

1. Inicie o aplicativo de desktop Cisco Webex Meetings e reproduza o problema que está ocorrendo.
2. Clique no menu de Ajuda e selecione Enviar relatório de problemas:

Uma janela do Relatório de problemas do Cisco Webex Meetings é exibida.

3. No menu suspenso Que tipo de problema você tem?, selecione um problema:

• Observação: Se você selecionar Entrar, Áudio, Vídeo, Compartilhamento de Conteúdo, Gravação ou Outro como o tipo de problema, selecione a reunião afetada da qual reunião teve os problemas? menu suspenso.

4. Descreva brevemente o problema na caixa Inserir descrição do problema e clique em Enviar relatório.