Změňte nastavení sítě na 9800/8875

list-menuZpětná vazba?
Pokud máte problémy se síťovým připojením, může být nutné změnit nastavení sítě. Před provedením změn se poraďte se správcem nebo poskytovatelem síťových služeb. Tento článek nápovědy je pro Cisco stolní telefon řady 9800 a Cisco videotelefon 8875.

Změna režimu protokolu sítě Internet

V případě potřeby může být nutné změnit režim internetového protokolu, ve kterém telefon pracuje.

1

Stiskněte tlačítko Nastaveníthe Settings key.

2

Přejděte do zásobníku Síť a služba > Nastavení sítě> IP.

3

V části zásobníku IP vyberte jeden z následujících režimů internetového protokolu:

  • IPv4 a IPv6
  • IPv4
  • IPv6
4

Vyberte Použít.

Změna adresy IP v telefonu

Podle nastavení sítě může být nutné změnit nebo ručně přiřadit adresu IP telefonu. Adresu IP v telefonu můžete nastavit nebo změnit pomocí nabídky síťového připojení.

Telefon podporuje protokoly IP verze 4 (IPv4), IP verze 6 (IPv6) a IPv4 a IPv6. Výchozí nastavení je IPv4 a IPv6. Parametry IP může síť přidělit automaticky nebo je můžete nastavit ručně.

Při změně adresy IPv4 nebo IPv6 postupujte podle následujících kroků.

Dostupné možnosti v nastavení se liší podle nastavení sítě ve vaší organizaci.

Pokud chcete změnit nebo nastavit síť IPv4, postupujte podle následujících kroků.

Pokud vaše síť podporuje IPv4 a IPv6, může být nutné nastavit také IPv6. Informace o změně nastavení IPv6 naleznete v tématu Změna nastavení IPv6.

Tabulka 1. Parametry pro nastavení IPv4

Parametry

Možnosti

Výchozí

Popis

DHCP

Zapnuto

Vyp.

Zapnuto

Povolte nebo zakažte DHCP v telefonu.

Povolením DHCP umožníte telefonu získat adresu IP ze serveru DHCP. V opačném případě zakažte DHCP a přiřaďte telefonu adresu IP ručně.

Adresa DHCP uvolněna

Zapnuto

Vyp.

Vyp.

Dostupné pouze v případě, že je povolena funkce DHCP.

Pokud chcete uvolnit adresu IP přidělenou protokolem DHCP pro opětovné přidělení, zapněte tento přepínač. V opačném případě jej vypněte.

Alternativní TFTP

Zapnuto

Vyp.

Vyp.

Dostupné pouze v případě, že je povolena funkce DHCP.

Tento parametr je k dispozici pouze na telefonech registrovaných na Unified CM.

Označuje, zda telefon používá alternativní server TFTP.

Adresa IP

Adresa IPv4

Dostupné pouze v případě, že je zakázána funkce DHCP.

Pokud je funkce DHCP zakázána, musíte telefonu přiřadit adresu IP. Pokud této možnosti přiřadíte adresu IP, musíte také přiřadit masku podsítě a výchozí bránu (bránu).

Maska podsítě

vypnuto

Dostupné pouze v případě, že je zakázána funkce DHCP.

Musíte zadat masku podmnožiny používanou telefonem, když je zakázán DHCP.

Brána

Dostupné pouze v případě, že je zakázána funkce DHCP.

Určete výchozí směrovač, který má telefon používat, když je zakázán protokol DHCP.

IPv4 DNS adresa 1

Určete primární server Domain Name System (DNS), který telefon používá.

Dostupné pouze v případě, že je zakázána funkce DHCP.

IPv4 DNS adresa 2

Určete sekundární Domain Name System (DNS) server, který telefon používá.

Dostupné pouze v případě, že je zakázána funkce DHCP.

IPv4 DNS adresa 3

Identifikujte volitelný záložní Domain Name System (DNS) server, který telefon používá.

Tento parametr je k dispozici pouze na telefonech registrovaných na Unified CM.

Dostupné pouze v případě, že je zakázána funkce DHCP.

TFTP server 1

K dispozici pouze v případě, že je povolena možnost Alternativní TFTP.

Tento parametr je k dispozici pouze na telefonech registrovaných na Unified CM.

Primární server TFTP (Trivial File Transfer Protocol), který telefon používá. Pokud v síti nepoužíváte DHCP a chcete tento server změnit, je nutné použít možnost TFTP Server 1.

Pokud je povolena možnost Alternativní TFTP, zadejte nenulovou hodnotu pro možnost TFTP Server 1.

Pokud v souboru TFTP CTL nebo ITL v telefonu není uveden primární ani záložní server TFTP, je nutné soubor před uložením změn možnosti TFTP Server 1 odemknout. V takovém případě telefon odstraní soubor při uložení změn možnosti TFTP Server 1. Z nové adresy serveru TFTP 1 se stáhne nový soubor CTL nebo ITL.

Když telefon hledá TFTP server, dává přednost ručně přiřazeným TFTP serverům, bez ohledu na protokol. Pokud vaše konfigurace zahrnuje servery IPv6 i IPv4 TFTP, telefon upřednostňuje pořadí, ve kterém hledá server TFTP, tím, že upřednostní ručně přiřazené servery IPv6 TFTP a servery IPv4 TFTP. Telefon hledá TFTP server v tomto pořadí:

  1. Všechny ručně přiřazené servery IPv4 TFTP

  2. Všechny ručně přiřazené servery IPv6

  3. DHCP přiřazené TFTP servery

  4. DHCPv6 přiřazené TFTP servery

TFTP server 2

K dispozici pouze v případě, že je povolena možnost Alternativní TFTP.

Tento parametr je k dispozici pouze u telefonů registrovaných na Unified CM.

Volitelný server zálohování TFTP, který telefon používá, pokud primární server TFTP není k dispozici.

Pokud v souboru CTL nebo ITL v telefonu není uveden primární ani záložní server TFTP TFTP, je nutné před uložením změn možnosti TFTP Server 2 některý ze souborů odemknout. V takovém případě telefon odstraní některý ze souborů při uložení změn možnosti TFTP Server 2. Z nové adresy TFTP Server 2 se stáhne nový soubor CTL nebo ITL.

Pokud zapomenete odemknout soubor CTL nebo ITL, můžete změnit adresu TFTP Server 2 v obou souborech a potom je vymazat stisknutím tlačítka Vymazat z nabídky Konfigurace zabezpečení. Z nové adresy serveru TFTP 2 se stáhne nový soubor CTL nebo ITL.

Když telefon hledá TFTP server, dává přednost ručně přiřazeným TFTP serverům, bez ohledu na protokol. Pokud konfigurace zahrnuje servery IPv6 i IPv4 TFTP, telefon upřednostňuje pořadí, ve kterém hledá server TFTP, a to tak, že upřednostní ručně přiřazené servery IPv6 TFTP a servery IPv4 TFTP. Telefon vyhledá server TFTP v následujícím pořadí:

  1. Všechny ručně přiřazené servery IPv4 TFTP

  2. Všechny ručně přiřazené servery IPv6

  3. DHCP přiřazené TFTP servery

  4. DHCPv6 přiřazené TFTP servery

Možnost použití protokolu DHCPv466,160,159,150

Zadejte možnosti protokolu DHCPv4, které mohou doručovat konfigurační parametry ze serveru DHCP do telefonu.

Tento parametr je k dispozici pouze v telefonu registrovaném na Webex Calling nebo BroadWorks.

1

Stiskněte tlačítko Nastaveníthe Settings key.

2

Přejděte na Nastavení sítě a služby > Nastavení sítě>IPv4.

3

Na obrazovce IPv4 nastavení nakonfigurujte nastavení podle potřeby.

4

Po dokončení vyberte Použít .

Telefon se restartuje, aby se změny projevily.

Nastavení IPv6 můžete změnit, pokud je zásobník IP telefonu nastaven na IPv6 nebo IPv4 a IPv6.

Tabulka 2. Parametry pro nastavení IPv6

Parametry

Možnosti

Výchozí

Popis

DHCPv6

Zapnuto

Vyp.

Zapnuto

Povolte nebo zakažte DHCP v telefonu.

Povolením DHCP umožníte telefonu získat adresu IP ze serveru DHCP. V opačném případě zakažte DHCP a přiřaďte telefonu adresu IP ručně.

IPv6 adresa

K dispozici pouze v případě, že je zakázán protokol DHCPv6.

Pokud je funkce DHCP zakázána, musíte telefonu přiřadit adresu IP.

IPv6 délka předpony

0

K dispozici pouze v případě, že je zakázán protokol DHCPv6.

Určete, kolik bitů globální adresy IPv6 jednosměrového vysílání se nachází v síťové části.

IPv6 brána

K dispozici pouze v případě, že je zakázán protokol DHCPv6.

Určete výchozí směrovač, který má telefon používat, když je zakázán protokol DHCP.

IPv6 DNS adresa 1

Určete primární Domain Name System (DNS) server, který telefon používá.

IPv6 DNS adresa 2

Určete sekundární Domain Name System (DNS) server, který telefon používá.

IPv6 alternativní TFTP

Zapnuto

Vyp.

Vyp.

Dostupné pouze v případě, že je povolena funkce DHCP.

Tento parametr je k dispozici pouze na telefonech registrovaných na Unified CM.

Označuje, zda telefon používá alternativní server TFTP.

IPv6 TFTP server 1

K dispozici pouze v případě, že je povolena možnost Alternativní TFTP.

Tento parametr je k dispozici pouze v telefonech registrovaných na Unified CM.

Primární server TFTP (Trivial File Transfer Protocol) používaný telefonem. Pokud v síti nepoužíváte DHCP a chcete tento server změnit, je nutné použít možnost TFTP Server 1.

Pokud je povolena možnost Alternativní TFTP, zadejte nenulovou hodnotu pro možnost TFTP Server 1.

Pokud v souboru TFTP CTL nebo ITL v telefonu není uveden primární ani záložní server TFTP, je nutné soubor před uložením změn možnosti TFTP Server 1 odemknout. V takovém případě telefon odstraní soubor při uložení změn možnosti TFTP Server 1. Z nové adresy serveru TFTP 1 se stáhne nový soubor CTL nebo ITL.

Když telefon hledá TFTP server, dává přednost ručně přiřazeným TFTP serverům, bez ohledu na protokol. Pokud konfigurace zahrnuje servery IPv6 i IPv4 TFTP, telefon upřednostňuje pořadí, ve kterém hledá server TFTP, a to tak, že upřednostní ručně přiřazené servery IPv6 TFTP a IPv4 TFTP servery. Telefon vyhledá server TFTP v tomto pořadí:

  1. Všechny ručně přiřazené servery IPv4 TFTP

  2. Všechny ručně přiřazené servery IPv6

  3. DHCP přiřazené servery TFTP

  4. DHCPv6 přiřazené TFTP servery

IPv6 TFTP server 2

K dispozici pouze v případě, že je povolena možnost Alternativní TFTP.

Tento parametr je k dispozici pouze na telefonech registrovaných na Unified CM.

Volitelný server zálohování TFTP, který telefon používá, pokud primární server TFTP není k dispozici.

Pokud v souboru CTL nebo ITL v telefonu není uveden primární ani záložní server TFTPTFTP, je nutné před uložením změn možnosti TFTP Server 2 některý ze souborů odemknout. V takovém případě telefon odstraní některý ze souborů při uložení změn možnosti TFTP Server 2. Z nové adresy TFTP Server 2 se stáhne nový soubor CTL nebo ITL.

Pokud zapomenete odemknout soubor CTL nebo ITL, můžete změnit adresu serveru TFTP Server 2 v obou souborech a potom je vymazat stisknutím tlačítka Vymazat v nabídce Konfigurace zabezpečení. Z nové adresy serveru TFTP 2 se stáhne nový soubor CTL nebo ITL.

Když telefon hledá TFTP server, dává přednost ručně přiřazeným TFTP serverům bez ohledu na protokol. Pokud vaše konfigurace zahrnuje servery IPv6 i IPv4 TFTP, telefon upřednostňuje pořadí, ve kterém hledá server TFTP, tím, že upřednostní ručně přiřazené servery IPv6 TFTP a servery IPv4 TFTP. Telefon vyhledá server TFTP v následujícím pořadí:

  1. Všechny ručně přiřazené servery IPv4 TFTP

  2. Všechny ručně přiřazené servery IPv6

  3. DHCP přiřazené TFTP servery

  4. DHCPv6 přiřazené TFTP servery

Adresa IPv6 uvolněna

Zapnuto

Vyp.

Vyp.

Dostupné pouze v případě, že je povolena funkce DHCP.

Tento parametr je k dispozici pouze na telefonech registrovaných na Unified CM.

Pokud chcete uvolnit adresu IP přidělenou protokolem DHCP pro opětovné přidělení, zapněte tento přepínač. V opačném případě jej vypněte.

Možnost použití DHCPv617,160,159

Zadejte možnosti protokolu DHCPv6, které mohou doručovat konfigurační parametry ze serveru DHCP do telefonu.

Tento parametr je k dispozici pouze v telefonu registrovaném na Webex Calling nebo BroadWorks.

1

Stiskněte tlačítko Nastaveníthe Settings hard key.

2

Přejděte na Nastavení sítě a služby > Nastavení sítě> IPv6.

3

Na obrazovce nastavení IPv6 nakonfigurujte nastavení podle potřeby.

4

Po dokončení vyberte Použít .

Telefon se restartuje, aby se změny projevily.

Změna nastavení VLAN v telefonu

Určuje, ve které virtuální síti LAN (VLAN) je telefon umístěn. Telefon používá CDP ke sdělování informací, jako jsou pomocné podrobnosti řízení spotřeby VLAN ID, na port a informace o konfiguraci Quality of Service (QOS) pomocí přepínače Cisco Catalyst.

Tabulka 3. Parametry pro nastavení VLAN

Parametry

Možnosti

Výchozí

Popis

Správce VLAN ID

Platné hodnoty: 0 až 4095

1

Pokud používáte VLAN bez CDP (VLAN povoleno, CDP zakázáno a LLDP zakázáno, zadejte VLAN ID pro telefon IP).

Všimněte si, že pouze hlasové pakety jsou označeny VLAN ID. Nepoužívejte hodnotu 1 pro VLAN ID. Pokud je VLAN ID 1, nelze hlasové pakety označovat pomocí VLAN ID.

PC VLAN ID

Platné hodnoty: 0 až 4095

1

Zadejte hodnotu VLAN ID, která se používá k označování komunikace z portu počítače na telefonu.

Telefon označí všechny neoznačené rámečky přicházející z počítače (neoznačí žádné rámečky existující značkou).

Než začnete

Před provedením změn v nastavení VLAN se poraďte se správcem.

1

Stiskněte tlačítko Nastaveníthe Settings key.

2

Přejděte do nabídky Síť a služba > Nastavení sítě> VLAN.

3

Na obrazovce VLAN nakonfigurujte nastavení podle potřeby.

4

Po dokončení vyberte Použít .

Telefon se restartuje, aby se změny projevily.

Připojení k síti VPN

  1. V současné době je připojení VPN k dispozici pouze na telefonech registrovaných na Cisco Unified CM.
  2. Cisco Stolní telefon 9811 nepodporuje VPN.

K VPN se můžete připojit jedním z následujících způsobů:

  • S certifikátem – pokud správce do telefonu nainstaloval certifikát, můžete přímo povolit připojení VPN bez nutnosti nastavování telefonu.
  • Zadáním přihlašovacích údajů – zadejte ID uživatele a heslo nebo heslo jenom pro přihlášení VPN.

Chcete-li se připojit k VPN v telefonu, postupujte takto:

1

Stiskněte tlačítko NastaveníThe Settings button

2

Přejděte do části Síť a služba > VPN.

Stav položky nabídkyVPN označuje, zda je připojení VPN zapnuto nebo vypnuto.
3

TURN na připojení VPN.

Pro telefony 9841, 9851 a 9861 Stiskněte tlačítko Zapnuto.

Ikona pro 9871 a 8875 pro běžná témata Přepnout na VPN ikona na 9800 a 8875 VPN.

Telefon se pokusí připojit k VPN. Pokud je požadovaný certifikát již v telefonu nainstalován, spojení VPN se naváže přímo. Úloha je dokončena, můžete přeskočit následující kroky. V opačném případě je nutné zadat pověření uživatele.

Když se telefon pokouší připojit k VPN, můžete proces zrušit výběrem možnosti Storno. Pak se připojení VPN vrátí do zakázáno.

4

Po zobrazení výzvy k přihlášení VPN zadejte svůj uživatelský ID a heslo nebo jenom heslo a pak vyberte použít.

Telefon se pokusí navázat připojení VPN. Po úspěchu obdržíte vyskakovací zprávu a najdete ikonu VPN VPN icon on 9800 and 8875 V pravém horním rohu obrazovky Home.
5

(Volitelné) Chcete-li změnit pověření uživatele pro existující připojení VPN, postupujte takto:

  1. Přejděte do části Síť a služba > VPN.

  2. Vyberte možnost Pověření.

  3. Zadejte platný uživatelský ID a heslo a pak vyberte Použít.

Nastavení serveru proxy HTTP

HTTP proxy je k dispozici pouze na telefonech registrovaných na Webex Calling nebo BroadWorks.

Proxy server HTTP můžete nastavit v telefonu nebo na webové stránce telefonu.

Pokud se během registrace telefonu nezdaří síťové připojení k serveru, můžete být vyzváni k nastavení proxy serveru HTTP v telefonu. Nastavení serveru proxy HTTP v telefonu lze zachovat i po registraci telefonu.

Nastavení proxy serveru v režimu automatického proxy serveru

Pro nastavení proxy serveru HTTP v telefonu můžete zvolit režim automatického serveru proxy.

1

Stiskněte tlačítko Nastaveníthe Settings key

2

Přejděte do nabídky nastavení proxy serveru HTTP:

Pro 9811, 9841,9851 a 9861 Vyberte Síť a služba > Nastavení sítě> HTTP proxy.

Ikona pro 9871 a 8875 pro běžná témata Vyberte Síťové připojení > Nastavení sítě a přejděte do části HTTP proxy .

3

Vyberte režim automatického proxy serveru:

Pro 9811, 9841,9851 a 9861 Vyberte Režim proxy serveru a pak vyberte Automaticky.

Ikona pro 9871 a 8875 pro běžná témata Vyberte možnost Automaticky v části HTTP proxy .

4

(Volitelné) TURN v protokolu WPAD (Web Proxy Auto Discovery), který se používá k automatickému načtení souboru PAC. Ve výchozím nastavení telefon používá WPAD v režimu automatického serveru proxy.

Pro 9811, 9841,9851 a 9861 Zvýrazněte možnost Automatické zjišťování webového proxy serveru a vyberte možnost Zapnuto.

Ikona pro 9871 a 8875 pro běžná témata Přepněte automatické zjišťování webového proxy serveru.

5

Chcete-li ručně zadat adresu URL automatické konfigurace serveru proxy (PAC), TURN vypnuto automatické zjišťování webového serveru proxy a zadejte adresu URL PAC do pole Adresa URL PAC. Příklad:

http://proxy.department.branch.example.com/pac

Pokud PAC URL nemáte, obraťte se na správce.

6

Stisknutím tlačítka Použít použijte nastavení.

Nastavení proxy serveru v režimu ručního proxy serveru

Pro nastavení proxy serveru HTTP v telefonu můžete zvolit režim manuálního serveru proxy.

Než začnete

Správce vám poskytne adresu a port serveru proxy.

1

Stiskněte tlačítko Nastaveníthe Settings key

2

Proveďte jeden z následujících úkonů:

Pro 9811, 9841,9851 a 9861 Vyberte Síť a služba > Nastavení sítě> HTTP proxy.

Ikona pro 9871 a 8875 pro běžná témata Vyberte Síťové připojení > Nastavení sítě a přejděte do části HTTP proxy .

3

Vyberte režim ručního proxy serveru:

Pro čísla 9811, 9841,9851 a 9861 Vyberte Režim proxy serveru a pak vyberte Ručně.

Ikona pro 9871 a 8875 pro běžná témata Vyberte možnost Ručně v části HTTP proxy .

4

Do pole Hostitel proxy zadejte platný název hostitele nebo IP adresu serveru proxy.

Neuvádějte schéma (http:// nebo https://) pro hostitele serveru proxy.

5

Do pole Port proxy zadejte platný port serveru daného serveru proxy.

6

Pokud zadaný proxy server vyžaduje ověření uživatele, TURN na Proxy ověřování a zadejte své uživatelské jméno a heslo pro přístup k proxy serveru.

Pokud nemáte uživatelské jméno a heslo, kontaktujte správce.
7

Výběrem možnosti Použít použijte nastavení.

Nastavení proxy serveru z webové stránky telefonu

Pro nastavení proxy serveru HTTP na webové stránce telefonu můžete zvolit automatický nebo ruční režim proxy.

1

Na webové stránce telefonu vyberte Hlas> Systém.

2

V části Nastavení proxy serveru HTTP nastavte parametry, jak je popsáno ve výše uvedené tabulce.

  • Režim proxy: Vyberte režim proxy (Auto nebo Manual) pro nastavení HTTP proxy. Pokud je nastavena možnost Vypnuto (výchozí), je proxy server HTTP zakázán. Ve výchozím nastavení je hodnota Vypnuto.
  • Pokud je režim proxy serveru nastaven na hodnotu Automaticky, nastavte automatické zjišťování webového serveru proxy na hodnotu Ano (výchozí) nebo Ne a určete, zda má být k automatickému načtení souboru PAC (Web Proxy Auto Discovery) použit mechanismus automatického zjišťování serveru proxy (WPAD).

    Pokud je parametr nastaven na hodnotu Ne, musíte nakonfigurovat adresu URL PAC.

    • PAC URL: Adresa URL, která vyhledá soubor PAC.
  • Pokud je režim proxy nastaven na možnost Ruční, je nutné nakonfigurovat následující parametry:
    • Proxy Host: Adresa serveru (název hostitele nebo IP adresa) proxy serveru. Neuvádějte schéma (http:// nebo https://).
    • Port proxy: Číslo portu proxy serveru. Výchozí port je 3128
    • Ověření proxy serveru: Pokud váš proxy server vyžaduje ověření, vyberte Ano. V opačném případě vyberte možnost Ne (výchozí). Konfigurace závisí na skutečném chování proxy serveru.

      Pokud je nastaveno na Ano, musíte nakonfigurovat uživatelské jméno a heslo pro ověřování na proxy serveru.

3

Klikněte na tlačítko Submit All Changes.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?